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Captrader Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

CapTrader se especializa en ofrecer acceso a una amplia gama de mercados globales. Adecuado para traders activos, proporciona una plataforma avanzada y costos competitivos.
Aunque puede no ser tan conocido como algunos competidores, su enfoque en mercados globales y herramientas avanzadas lo hace atractivo para aquellos que buscan diversificar sus estrategias.

Pros

Contras

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4

Finantres puntuación

Comisiones

Promedias

Depósito mínimo

2.000 €

Con la confianza de Finantres

Regulación Rigurosa: CapTrader es una marca de FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH y está regulado por la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) de Alemania. Esta rigurosa regulación asegura que CapTrader cumple con los estándares más altos de seguridad y transparencia en sus operaciones financieras.
Fundación y Trayectoria: Con más de dos décadas de experiencia, CapTrader fue establecido en 1997 y ha desarrollado una sólida reputación en el mercado de brokers online. Su larga trayectoria es testimonio de su fiabilidad y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Historial Legal Limpio: CapTrader ha mantenido un historial legal impecable, respetando las regulaciones y leyes financieras. Este historial refuerza su reputación como un broker de confianza y seriedad en el sector financiero.
Protección al Inversor: La protección de los inversores es una prioridad para CapTrader, que asegura los fondos de los clientes a través de cuentas segregadas y está cubierto por el sistema de compensación de servicios financieros alemán, proporcionando así una seguridad financiera adicional a sus clientes.
Gestión de Amplia Gama de Activos: CapTrader ofrece acceso a más de 1.2 millones de instrumentos financieros en más de 135 mercados globales.
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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

CapTrader se destaca por su enfoque en proporcionar acceso a una amplia variedad de mercados globales. La plataforma es ideal para traders que buscan ejecución rápida y spreads competitivos. Su compromiso con la transparencia y la variedad de instrumentos respaldan la confianza de los inversores en CapTrader.

Característas principales y resumen rápido

Promedias
2.000 €
Sí se cobra
Acciones, ETF, Forex, Fondo, Bonos, Opciones, Futuros, CFD, Crypto, Warrants, Productos estructurados
No se cobra
Irlanda

Puntuación general de Captrader

4/5

Comisiones

3/5

Proceso de apertura de cuenta

1/5

Educación

3/5

Plataforma web

4,5/5

Plataforma móvil

3/5

Mercados y Productos

5/5

Atención al cliente

3/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

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Captrader

Puntuación de Finantres

4/5

Comisiones

Promedias

Mínimo de cuenta

2.000 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

En la web del bróker

Plus 500

Puntuación de Finantres

4,7/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

XTB

Puntuación de Finantres

4,8/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

3/5

Tipo de ComisiónDetalles
Acciones y ETFsBajas comisiones basadas en el volumen, con límites mínimos y máximos.
MargenBajas tasas de margen; reducción de 50 puntos básicos para saldos superiores a 100,000 €.
DivisasElevadas comisiones que incluyen comisiones, diferenciales y costes de financiación.
FondosComisiones medias; miles de fondos estadounidenses sin comisiones de transacción.
BonosComisiones generalmente bajas con un importe mínimo por volumen de bonos.
OpcionesElevadas comisiones basadas en el número de contratos negociados.
FuturosElevadas comisiones basadas en el número de contratos negociados.
CFDsElevadas comisiones con costes de financiación para posiciones largas y créditos para cortas.
Warrants y CertificadosComisiones aplicables similares a otros productos.
CriptomonedasFuturos de Bitcoin con comisiones de 8 € (CFE) y 25 € (CME).
No comercialesModestas, con una comisión de inactividad de 1 € por mes si el saldo es inferior a 1,000 €.
  • Acciones y ETFs: CapTrader cobra bajas comisiones por las acciones y ETFs, basándose en el volumen negociado. Estas comisiones son generalmente un porcentaje del valor de la transacción, con límites mínimos y máximos. Si operas con margen, es decir, pides dinero prestado al broker para aumentar tu capacidad de inversión, las tasas de margen también son bajas. Por ejemplo, para saldos deudores superiores a 100,000 €, se ofrece una reducción de 50 puntos básicos en la tasa de margen.
  • Divisas: Las comisiones de divisas en CapTrader son elevadas en comparación con otros brokers. Incluyen comisiones, diferenciales y costes de financiación. Se recomienda a los inversores evaluar cuidadosamente estos costes antes de operar en el mercado de divisas a través de CapTrader.
  • Fondos de Inversión: Las comisiones para los fondos en CapTrader son medias. Sin embargo, muchos fondos estadounidenses pueden adquirirse sin comisiones de transacción. La inversión mínima inicial es de 3,000 €, y para las inversiones posteriores es de 100 €. Para fondos fuera de la categoría libre de comisiones, se aplica una estructura de precios que incluye todas las comisiones de regulación y transacción.
  • Bonos: CapTrader cobra comisiones generalmente bajas para los bonos, aplicando una tarifa basada en el volumen con un importe mínimo. Esto hace que la inversión en bonos a través de CapTrader sea relativamente económica en comparación con otros brokers.
  • Opciones: Las comisiones para las opciones son elevadas. Se cobra una tarifa plana basada en el número de contratos negociados, lo que puede resultar en mayores costes para los operadores frecuentes de opciones.
  • Futuros: Similar a las opciones, las comisiones para los contratos de futuros en CapTrader son elevadas. Estas tarifas también se basan en el número de contratos negociados, lo que puede afectar a la rentabilidad de las operaciones con futuros.
  • CFDs: Las comisiones para los CFDs en CapTrader son altas. Estas comisiones incluyen un cálculo de referencia para los productos seleccionados, considerando los diferenciales y los costes de financiación. Los costes de financiación para las posiciones largas implican el pago de intereses, mientras que para las posiciones cortas se recibe un crédito de intereses. Sin embargo, un tipo de interés negativo puede resultar en un coste incluso para las posiciones cortas.
  • Criptomonedas: CapTrader permite operar con criptomonedas a través de contratos de futuros. Por ejemplo, los futuros de Bitcoin en CFE tienen una comisión de 8 €, y en CME de 25 €.

Comisiones No Comerciales

Las comisiones no comerciales en CapTrader son modestas. No hay facturación mínima mensual ni otras comisiones recurrentes, excepto si se opta por los paquetes en tiempo real. Existe una comisión de inactividad de 1 € por mes si el saldo de la cuenta es inferior a 1,000 € y no se ha realizado ninguna transacción en el último mes.En resumen, CapTrader ofrece una estructura de comisiones competitiva para acciones, ETFs y bonos, pero con costes más elevados para divisas, opciones, futuros y CFDs. Las comisiones no comerciales son mínimas, lo que favorece a los inversores que no operan activamente.

Pros

  • Comisiones bajas para acciones y ETFs.
  • Una retirada gratuita por mes.
  • Tasas de margen bajas.

Contras

  • Altas comisiones de forex.
  • Comisiones elevadas en CFDs y opciones.

Proceso de apertura de cuenta

1/5

AspectoDetalles
DigitalizaciónProceso completamente digital
Depósito mínimo2,000 € o equivalente en otra moneda importante
Tiempo de verificaciónAproximadamente 10 días laborables
Tipos de cuentasCuentas individuales y para instituciones; opciones de cuenta de efectivo o de margen
DisponibilidadDisponible en todos los continentes excepto Estados Unidos y países con entornos políticos o económicos inestables
Requisitos de verificaciónPrueba de identidad (documento de identidad o pasaporte) y prueba de residencia (factura de teléfono, cuenta bancaria, factura de servicios o de tarjeta de crédito)
  • Proceso Digital: El proceso de apertura de cuenta en CapTrader es completamente digital. Aunque esta es una ventaja en términos de accesibilidad, el procedimiento es notablemente complejo y puede resultar frustrante para algunos usuarios.
  • Depósito Mínimo: El depósito mínimo requerido es de 2,000 € o su equivalente en otra moneda importante, lo cual es relativamente alto en comparación con otros brokers.
Tipos de Cuenta:
  • Cuentas para Comerciantes e Inversores Individuales: Incluye opciones como cuentas de efectivo y de margen, adaptadas para distintos niveles de experiencia y necesidades de los inversores.
  • Cuentas para Instituciones: Ofrecen servicios específicos para entidades financieras y corporativas.
  • Opciones Específicas: Para clientes estadounidenses, se ofrece la cuenta IRA.
Pasos para Abrir una Cuenta:
  1. Registro Inicial: Un proceso de cuatro pasos que puede durar aproximadamente una hora. Durante este proceso, es posible que encuentres errores técnicos y mensajes confusos.
  2. Información Personal: Se requiere proporcionar datos personales detallados, información profesional y el origen de los activos.
  3. Información Financiera: Incluye la presentación del formulario W-8, detalles sobre la situación financiera, objetivos de inversión y experiencia comercial. También se requiere información conforme a la Ley de Comercio de Valores y sobre el blanqueo de capitales.
  4. Verificación de Identidad y Residencia: Debes subir documentos como una prueba de identidad (copia del documento de identidad o pasaporte) y una prueba de residencia (factura de servicios, cuenta bancaria o factura de tarjeta de crédito reciente).
  5. Acuerdo de Principio: Firmar un acuerdo que autoriza a CapTrader a abrir una cuenta de valores en Interactive Brokers (IB) en nombre del cliente. Este acuerdo incluye la divulgación de incentivos, políticas de cancelación y otros documentos relevantes.
  • Tiempo de Verificación: La verificación de la cuenta tarda unos 10 días laborables, lo cual es más lento que el tiempo habitual en otros brokers.
Requisitos de Verificación: Para cumplir con las normas KYC (Know-Your-Customer), es necesario proporcionar:
  • Prueba de Identidad: Documento de identidad o pasaporte.
  • Prueba de Residencia: Factura de teléfono (no móvil), cuenta bancaria, factura de servicios (electricidad, gas, etc.) de los últimos 6 meses o factura de tarjeta de crédito de las últimas 6 semanas.

Consideraciones Finales

El proceso de apertura de cuenta en CapTrader es integral y está diseñado para garantizar la seguridad y conformidad con las normativas internacionales. Sin embargo, la complejidad del procedimiento y el alto depósito mínimo pueden ser desventajas para algunos usuarios. A pesar de estas dificultades, la amplia disponibilidad de tipos de cuentas y la digitalización completa del proceso son aspectos positivos que destacan a CapTrader en el mercado de brokers online.

Pros

  • Proceso totalmente digital.
  • Capacidad de abrir cuentas en múltiples divisas.

Contras

  • Proceso complicado y no muy amigable para el usuario.
  • Depósito mínimo alto de €2,000.

Deposito y retirada de dinero

4,7/5

AspectoDetalles
Métodos de DepósitoSolo transferencias bancarias
Métodos de RetiradaSolo transferencias bancarias
Monedas Aceptadas22 monedas diferentes
Comisión de DepósitoPrimera transferencia del mes gratuita; cada transferencia posterior cuesta 8 €; transferencias SEPA siempre cuestan 1 €
Tiempo de ProcesamientoTransferencias FedWire se abonan el mismo día
CriptomonedasNo se acepta financiación con criptomonedas
Otras OpcionesNo se aceptan tarjetas de débito/crédito ni procesadores de pago electrónicos
Transferencia de CuentasPosibilidad de transferir cuentas y hacer depósitos desde otros bancos o brokers online; la duración de la transferencia varía según el broker o banco emisor
CapTrader limita la financiación de las cuentas exclusivamente a través de transferencias bancarias. No se aceptan otros métodos de depósito como tarjetas de débito/crédito, procesadores de pago electrónicos (por ejemplo, PayPal) ni criptomonedas.Proceso de Depósito:
  1. Solicitud de Ingreso: Inicia sesión en el Portal del Cliente y selecciona la opción «Transferencia y Pago» seguida de «Transferencia de Dinero».
  2. Seleccionar Tipo de Transacción: Elige «Depósito de dinero» y selecciona «Transferencia bancaria» como método de depósito.
  3. Introducción de Datos Bancarios: Proporciona los datos bancarios necesarios, incluyendo el importe a depositar, la moneda y la institución bancaria de envío.
  4. Detalles de Transferencia: Recibirás detalles esenciales como el número ABA, el código BIC Swift y el número de cuenta en un formato imprimible para iniciar la transferencia desde tu banco.
Es importante crear esta notificación para asegurarse de que los fondos se asignen correctamente a tu cuenta una vez que lleguen a CapTrader. Las transferencias pueden hacerse en 22 monedas diferentes y se procesan a través del sistema FedWire del Banco de la Reserva Federal, abonándose en la cuenta de destino el mismo día.

Comisiones de Transferencia:

  • Primera Transferencia del Mes: Gratuita.
  • Transferencias Posteriores: Cada transferencia adicional en el mismo mes cuesta 8 €.
  • Transferencias SEPA: Siempre cuestan 1 € por transacción.

Notificación y Asignación de Fondos

Es crucial informar de la recepción del pago en el portal de clientes de CapTrader para asignar los fondos correctamente. Debes completar el formulario de informe de depósito en el portal para este propósito.

Transferencia de Cuentas y Depósitos desde Otros Brokers

CapTrader también permite la transferencia de cuentas y depósitos desde otros bancos o brokers online. La duración de una transferencia puede variar dependiendo del banco o broker emisor.

Consideraciones Finales

El proceso de depósito y retirada de dinero en CapTrader es seguro y relativamente sencillo, aunque limitado a transferencias bancarias. La aceptación de 22 monedas diferentes y la posibilidad de transferir cuentas desde otros brokers son ventajas significativas. Sin embargo, la falta de opciones adicionales como tarjetas de crédito/débito y procesadores de pago electrónicos puede ser una desventaja para algunos usuarios. Las comisiones asociadas a las transferencias, aunque no excesivas, son un aspecto a considerar para aquellos que realizan múltiples transacciones mensuales.

Pros

  • No se cobra comisión por depósito.
  • Una retirada gratuita al mes.

Contras

  • No se aceptan tarjetas de crédito/débito ni monederos electrónicos.
  • Opciones limitadas de depósito y retiro, principalmente a través de transferencias bancarias.

Plataforma web

4,5/5

CaracterísticaDetalles
Plataformas DisponiblesWebTrader y Portal del Cliente
Idiomas SoportadosAlemán, español, francés, inglés, italiano, japonés, ruso, chino simplificado, eslovaco, chino tradicional
AutenticaciónAutenticación en dos pasos (SMS, CapTrader Key en app móvil, Sistema de Inicio de Sesión Seguro con tarjeta de plástico)
Tipos de ÓrdenesLímite, Mercado, Stop, Límite de Parada, Límite de Cierre, Compra al Cierre, Dejar de Vigilar, Detener el Control de los Límites
Esquemas de ÓrdenesBueno hasta la Cancelación (GTC), Bueno a la Cancelación, Mercado Abierto, Límite Abierto
Alertas y NotificacionesPosibilidad de establecer alertas de precios con icono de campana
Funciones de BúsquedaBarra de búsqueda fácil de usar, ubicada en la esquina superior derecha
Cartera e InformesInformes transparentes de cartera y gastos; vista clara del rendimiento, historial de pérdidas y ganancias, y comisiones pagadas
Seguridad y AccesoProceso de registro en dos pasos para mayor seguridad
Facilidad de UsoPlataforma intuitiva y fácil de usar, adecuada incluso para principiantes
  • Plataformas Disponibles: CapTrader ofrece dos plataformas online principales para operar: el Portal del Cliente y WebTrader. En esta revisión nos centraremos en la plataforma WebTrader, que ha sido diseñada para ser fácil de usar y accesible a una amplia audiencia.
  • Idiomas Soportados: La plataforma WebTrader está disponible en varios idiomas, incluyendo alemán, español, francés, inglés, italiano, japonés, ruso, chino simplificado, eslovaco y chino tradicional. Esta diversidad de idiomas facilita su uso para clientes de diferentes regiones.
  • Aspecto y Sensación: La interfaz de WebTrader es intuitiva y fácil de navegar. Incluso los principiantes encontrarán todas las funciones de manera rápida y sencilla, lo que la convierte en una opción accesible para todos los niveles de experiencia en trading.

Registro y Seguridad:

  • Autenticación en dos pasos: Para garantizar la seguridad de las cuentas, CapTrader ofrece varias opciones de autenticación en dos pasos, incluyendo mensajes SMS y la función CapTrader Key en la aplicación móvil IBKR.
  • Sistema de Inicio de Sesión Seguro: También se puede optar por un método más antiguo utilizando una tarjeta de plástico con un código único.
Funciones de Búsqueda: La función de búsqueda en WebTrader es eficiente y fácil de usar. Simplemente introduce el nombre del activo que estás buscando y se mostrará una lista de bolsas y productos relevantes. La barra de búsqueda está ubicada convenientemente en la esquina superior derecha de la pantalla.

Realización de Pedidos

WebTrader ofrece una variedad de tipos de órdenes, incluyendo:
  • Límite
  • Mercado
  • Stop
  • Límite de Parada
  • Límite de Cierre
  • Compra al Cierre
  • Dejar de Vigilar
  • Detener el Control de los Límites
Además, puedes utilizar diferentes esquemas de órdenes como:
  • Bueno hasta la Cancelación (GTC)
  • Bueno a la Cancelación
  • Mercado Abierto
  • Límite Abierto

Alertas y Notificaciones

Puedes establecer alertas de precios utilizando el icono de alerta (representado por una campana). Esto te permitirá mantenerte informado sobre cambios importantes en el mercado.

Cartera e Informes de Gastos

La sección de cartera y los informes de gastos en WebTrader son transparentes y detallados. En la pestaña Cartera, puedes obtener una visión clara de tu rendimiento, incluyendo el historial de pérdidas y ganancias y las comisiones pagadas. Esta claridad es crucial para mantener un seguimiento preciso de tus inversiones y sus resultados.

Consideraciones Finales

La plataforma WebTrader de CapTrader se destaca por su facilidad de uso, seguridad robusta y funcionalidad completa. Con soporte en múltiples idiomas y una interfaz intuitiva, es una opción sólida tanto para traders novatos como experimentados. La transparencia en los informes de cartera y gastos, junto con la amplia variedad de tipos y esquemas de órdenes, hacen de WebTrader una herramienta poderosa para gestionar tus inversiones de manera eficiente.

Plataforma móvil

3/5

CaracterísticaDetalles
CompatibilidadDisponible para iOS y Android
Idiomas SoportadosAlemán, español, francés, inglés, italiano, japonés, ruso, chino simplificado, eslovaco, chino tradicional
Funciones de TradingAcceso completo a funciones de trading, incluyendo tipos de órdenes, alertas de precios y seguimiento de cartera
SeguridadAutenticación en dos pasos, incluido el uso de CapTrader Key
Interfaz de UsuarioIntuitiva y fácil de usar, adecuada para traders de todos los niveles
Alertas y NotificacionesConfiguración de alertas de precios y notificaciones en tiempo real
Gráficos y AnálisisHerramientas avanzadas de gráficos y análisis técnico
Gestión de CuentaAcceso a todas las funciones de gestión de cuenta, incluyendo depósitos, retiros y actualización de información personal
Servicio al ClienteAcceso directo a soporte al cliente desde la aplicación
Actualizaciones en Tiempo RealInformación de mercado y cotizaciones en tiempo real
  • Compatibilidad: La plataforma móvil de CapTrader está disponible tanto para dispositivos iOS como Android. Esto asegura que los usuarios puedan acceder a sus cuentas y realizar operaciones desde prácticamente cualquier dispositivo móvil.
  • Idiomas Soportados: La aplicación móvil está disponible en múltiples idiomas, incluyendo alemán, español, francés, inglés, italiano, japonés, ruso, chino simplificado, eslovaco y chino tradicional. Esto permite a los usuarios de diferentes regiones operar en su idioma preferido.
  • Funciones de Trading: La aplicación móvil de CapTrader ofrece acceso completo a todas las funciones de trading disponibles en la plataforma web. Los usuarios pueden ejecutar órdenes de diversos tipos, establecer alertas de precios y seguir el rendimiento de su cartera directamente desde su dispositivo móvil.
  • Seguridad: Para garantizar la seguridad de las cuentas, la aplicación móvil incluye autenticación en dos pasos, lo que puede hacerse mediante CapTrader Key, un sistema de seguridad integrado en la aplicación.
  • Interfaz de Usuario: La interfaz de la aplicación es intuitiva y fácil de usar, diseñada para ser accesible tanto para traders principiantes como experimentados. La navegación es fluida y todas las funciones importantes están a solo unos toques de distancia.
  • Alertas y Notificaciones: Los usuarios pueden configurar alertas de precios y recibir notificaciones en tiempo real sobre eventos importantes del mercado. Esto les permite mantenerse informados y reaccionar rápidamente a los cambios en el mercado.
  • Gráficos y Análisis: La aplicación móvil incluye herramientas avanzadas de gráficos y análisis técnico. Los usuarios pueden analizar tendencias, establecer indicadores y realizar análisis detallados directamente desde sus dispositivos móviles.
  • Gestión de Cuenta: La plataforma móvil permite a los usuarios gestionar todas las funciones de su cuenta, incluyendo depósitos, retiros y la actualización de información personal. Esto proporciona flexibilidad y conveniencia, permitiendo a los usuarios administrar sus cuentas desde cualquier lugar.
  • Servicio al Cliente: Los usuarios pueden acceder directamente al servicio de atención al cliente desde la aplicación móvil. Esto incluye chat en vivo, soporte por correo electrónico y acceso a recursos de ayuda.
  • Actualizaciones en Tiempo Real: La aplicación móvil ofrece información de mercado y cotizaciones en tiempo real, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas basadas en los datos más recientes disponibles.

Consideraciones Finales

La plataforma móvil de CapTrader es una herramienta poderosa y conveniente para traders que desean acceso continuo a sus cuentas y al mercado desde cualquier lugar. Con una interfaz intuitiva, funciones completas de trading, herramientas avanzadas de análisis y una seguridad robusta, la aplicación móvil de CapTrader ofrece una experiencia de trading integral y fiable.

Pros

  • Login seguro de dos pasos.
  • Buena función de búsqueda y variedad de tipos de órdenes.

Contras

  • Plataforma compleja que puede resultar difícil para principiantes.
  • Interfaz y usabilidad podrían mejorar comparado con otras plataformas.

Mercados y productos disponibles

5/5

Tipo de ProductoDetalles
AccionesAcceso a más de 150 bolsas globales, incluidas NYSE, NASDAQ, LSE y bolsas más pequeñas como Varsovia y México; incluye penny shares y acciones fraccionadas
ETFsMás de 13,000 ETFs disponibles en 30 bolsas de 14 países
ForexMás de 100 pares de divisas
FuturosAcceso a 32 mercados de futuros, incluyendo CME Group y CBOE
OpcionesAmplia gama de opciones en bolsas como CBOE, CME Group, KSE y MEXDER
BonosAcceso a más de 1.4 millones de bonos gubernamentales y corporativos, excluyendo bonos municipales de EE.UU.
Fondos de InversiónMás de 37,000 productos de más de 250 proveedores, incluidos BlackRock y Vanguard
DerivadosAmplia gama de warrants y productos estructurados
CFDsGama media de CFDs, principalmente de renta variable e índices; advertencia de riesgo elevado
CriptomonedasETNs de Bitcoin y Ethereum en la Bolsa de Estocolmo y mercados OTC (Pink) de EE.UU; futuros de Bitcoin en CME Group y CBOE
Gestión de ActivosServicio de gestión de activos con inversión mínima desde 10,000 €; permite copiar a gestores de carteras profesionales y obtener información en tiempo real
  • Acciones: CapTrader ofrece acceso a una amplia gama de mercados de valores, más de 150 bolsas de todo el mundo, incluyendo las principales como NASDAQ, NYSE y LSE, así como mercados más pequeños como la Bolsa de Varsovia y los mercados de México. Además, se pueden negociar penny shares y acciones fraccionadas, lo que permite a los inversores diversificar sus carteras con inversiones de menor tamaño.
  • ETFs: La plataforma proporciona acceso a más de 13,000 ETFs en 30 bolsas de 14 países. Esta amplia selección supera a la de muchos competidores, permitiendo a los inversores acceder a una variedad de fondos negociados en bolsa para diversificar sus carteras.
  • Forex: Los usuarios de CapTrader pueden operar con más de 100 pares de divisas, incluyendo los pares más populares y exóticos. Esta amplia oferta es ideal para los traders que buscan oportunidades en el mercado de divisas global.
  • Futuros: CapTrader permite el comercio de futuros en 32 mercados diferentes, lo que es más que la mayoría de los competidores. Los mercados incluyen grandes bolsas como CME Group y CBOE, proporcionando transparencia y precios competitivos.
  • Opciones: La plataforma ofrece una amplia gama de opciones, permitiendo el acceso a grandes bolsas como la Chicago Board Options Exchange (CBOE) y el CME Group, así como mercados más pequeños como la Bolsa de Derivados de México (MEXDER).
  • Bonos: CapTrader proporciona acceso a más de 1.4 millones de bonos gubernamentales y corporativos. Aunque los bonos municipales están disponibles solo para residentes de EE.UU., la oferta total sigue siendo superior a la mayoría de los brokers.
  • Fondos de Inversión: Con más de 37,000 productos de más de 250 proveedores como BlackRock y Vanguard, CapTrader ofrece una selección considerable de fondos de inversión. Esta amplia oferta supera significativamente a la mayoría de los competidores en el mercado.
  • Derivados: CapTrader también ofrece una amplia gama de warrants y productos estructurados, permitiendo a los inversores acceder a instrumentos financieros complejos para estrategias de inversión avanzadas.
  • CFDs: Aunque la oferta de CFDs es considerada de gama media en comparación con otros productos, CapTrader permite operar principalmente con CFDs de renta variable e índices de renta variable. Es importante tener en cuenta el riesgo elevado asociado a estos productos.
  • Criptomonedas: En CapTrader, los inversores pueden operar con ETNs de Bitcoin y Ethereum que se negocian en la Bolsa de Estocolmo y en mercados OTC (Pink) de EE.UU. Además, se pueden negociar futuros de Bitcoin en CME Group y CBOE.
  • Gestión de Activos: CapTrader ofrece un servicio de gestión de activos que permite a los usuarios copiar las estrategias de gestores de carteras profesionales. La inversión mínima para acceder a este servicio comienza en 10,000 €, y los inversores pueden recibir información en tiempo real sobre el rendimiento de sus carteras.

Consideraciones Finales

CapTrader destaca por su acceso amplio y diversificado a mercados y productos financieros globales. Con su capacidad para operar en más de 150 bolsas de todo el mundo y una oferta amplia de productos como acciones, ETFs, bonos, futuros y opciones, CapTrader se posiciona como una opción robusta para inversores que buscan una plataforma completa y competitiva. La inclusión de servicios de gestión de activos y la capacidad de negociar criptomonedas mediante ETNs y futuros amplía aún más las posibilidades para los inversores modernos.

Pros

  • Acceso a una amplia gama de mercados y productos.
  • Excelente selección de ETFs y acceso a más de 100 pares de divisas.

Contras

  • Selección limitada de pares de FX y CFDs comparado con competidores.
  • Podría ser abrumador para nuevos inversores debido a la extensa gama de opciones y complejidad.

Servicio de atención al cliente

3/5

Método de ContactoDisponibilidadDetalles
Chat en VivoHorario limitadoRespuestas satisfactorias pero lentas
TeléfonoHorario laboralRespuestas rápidas, pertinentes y detalladas
Correo ElectrónicoHorario laboralRespuestas rápidas y pertinentes
Chat Automatizado (IBot)24/7Chatbot en la aplicación móvil que entiende órdenes sencillas
Disponibilidad 24/7NoLa mayoría de las opciones de contacto no están disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana

Servicio de Atención al Cliente de CapTrader

  • Métodos de Contacto Disponibles: CapTrader ofrece múltiples canales de comunicación para atención al cliente, incluyendo chat en vivo, teléfono y correo electrónico. Además, cuenta con un chatbot innovador en su aplicación móvil llamado IBot, que puede entender y responder a órdenes sencillas.
  • Chat en Vivo: Aunque CapTrader ofrece un chat en vivo, este tiene limitaciones. La principal desventaja es la lentitud en las respuestas, aunque estas suelen ser satisfactorias en cuanto a relevancia y utilidad. Sin embargo, el chat en vivo no está disponible las 24 horas del día.
  • Asistencia Telefónica: La atención telefónica de CapTrader es eficiente. Durante nuestras pruebas, las respuestas fueron rápidas, pertinentes y detalladas. Este canal es ideal para resolver consultas que requieren una interacción más directa y detallada.
  • Correo Electrónico: El soporte por correo electrónico de CapTrader también es efectivo. Recibimos respuestas rápidas y pertinentes a nuestras consultas, lo que demuestra un buen nivel de atención y conocimiento por parte del equipo de soporte.
  • Chat Automatizado (IBot): Una característica distintiva de CapTrader es su chatbot IBot, disponible en la aplicación móvil. Este chatbot está disponible las 24 horas del día y puede entender órdenes sencillas, proporcionando una solución rápida y accesible para consultas básicas y operaciones comunes.
  • Disponibilidad: Un punto a mejorar en el servicio de atención al cliente de CapTrader es la disponibilidad. Aunque los canales tradicionales como el teléfono y el correo electrónico funcionan bien durante el horario laboral, la falta de disponibilidad 24/7 puede ser una limitación para usuarios que necesiten asistencia fuera de estos horarios.

Consideraciones Finales

CapTrader ofrece un servicio de atención al cliente robusto y eficaz a través de múltiples canales. La asistencia telefónica y por correo electrónico destaca por su rapidez y relevancia en las respuestas. El chat en vivo, aunque satisfactorio en contenido, puede ser lento y no está disponible las 24 horas. El chatbot IBot es una adición innovadora que facilita la comunicación y resolución de problemas básicos de manera rápida y accesible. Sin embargo, la falta de disponibilidad 24/7 en la mayoría de los canales de atención es una área a tener en cuenta. En general, CapTrader proporciona un buen nivel de soporte que cumple con las expectativas de la mayoría de los usuarios.

Pros

  • CapTrader proporciona atención al cliente en múltiples idiomas, lo cual es ventajoso para usuarios no angloparlantes.
  • Cuenta con opciones de soporte técnico y asistencia para configuración de cuentas y resolución de problemas.

Contras

  • No se mencionan tiempos de respuesta específicos, lo que puede indicar variabilidad en la eficiencia del servicio al cliente.
  • Puede haber limitaciones en la disponibilidad de atención directa (como chat en vivo o soporte telefónico 24/7), enfocando más en asistencia a través de correo electrónico o formularios web.

Educación

3/5

Tipo de RecursoDescripción
Seminarios WebSeminarios web gratuitos con ponentes destacados
Vídeos EducativosVídeos sobre el uso de plataformas de negociación y herramientas disponibles
Guías de NegociaciónGuías detalladas sobre estrategias y técnicas de trading
Boletín InformativoSuscripción gratuita para recibir notificaciones automáticas sobre nuevos eventos educativos
Informes y AnálisisInformes de mercado y análisis detallados
CapTrader PlusContenido y formación exclusivos para clientes
Soporte EducativoAsistencia del equipo de apoyo para guiar a los usuarios en el uso de las plataformas
  • Seminarios Web: CapTrader ofrece seminarios web gratuitos que son conducidos por ponentes destacados en el ámbito financiero. Estos eventos en línea son una excelente manera de mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y aprender nuevas estrategias de inversión.
  • Vídeos Educativos: La plataforma de CapTrader cuenta con una amplia selección de vídeos educativos que cubren diversos aspectos del trading. Estos vídeos enseñan a los usuarios cómo utilizar las plataformas de negociación y sacar el máximo provecho de las herramientas disponibles. Los vídeos son ideales tanto para principiantes como para traders experimentados que buscan mejorar sus habilidades.
  • Guías de Negociación: CapTrader proporciona guías detalladas sobre estrategias y técnicas de trading. Estas guías son recursos valiosos para los usuarios que desean profundizar en temas específicos del mercado y mejorar su comprensión de los conceptos de negociación.
  • Boletín Informativo: Los usuarios pueden suscribirse al boletín gratuito de CapTrader para recibir notificaciones automáticas sobre nuevos eventos y contenidos educativos. Esta suscripción asegura que los traders no se pierdan ningún seminario web, vídeo educativo o informe de mercado relevante.
  • Informes y Análisis de Mercado: CapTrader publica informes de mercado y análisis detallados que ayudan a los traders a tomar decisiones informadas. Estos informes cubren una amplia gama de temas y proporcionan información clave sobre las tendencias y movimientos del mercado.
  • CapTrader Plus: Este es un servicio exclusivo para clientes que ofrece contenido y formación adicional. Los usuarios de CapTrader Plus tienen acceso a recursos educativos avanzados y exclusivos que no están disponibles para los clientes estándar.
  • Soporte Educativo: El equipo de apoyo de CapTrader también juega un papel crucial en la educación de los usuarios. Están disponibles para guiar a los traders a través de las plataformas y ayudarlos a entender cómo utilizar las herramientas y recursos educativos de manera efectiva.

Consideraciones Finales

CapTrader se destaca en el ámbito educativo al ofrecer una amplia gama de recursos diseñados para mejorar las habilidades y conocimientos de sus usuarios. Desde seminarios web y vídeos educativos hasta guías detalladas y análisis de mercado, CapTrader proporciona todas las herramientas necesarias para ayudar a los traders a convertirse en inversores informados y exitosos. La suscripción al boletín y el acceso a CapTrader Plus añaden un valor significativo, asegurando que los usuarios tengan acceso a los últimos conocimientos y tendencias del mercado. Con el apoyo adicional del equipo de atención al cliente, los traders pueden maximizar su potencial y sacar el máximo provecho de sus experiencias de trading.

Pros

  • Ofrece una gran cantidad de herramientas de investigación y análisis.
  • Acceso a análisis y datos de mercado en la plataforma de trading.

Contras

  • Puede ser demasiado técnico y avanzado para principiantes.
  • Falta de material educativo estructurado y guiado específicamente para nuevos inversores.

Seguridad

5/5

AspectoDetalles
RegulaciónRegulado por el Banco Central de Irlanda (IBIE)
Entidad ProcesadoraInteractive Brokers (IB), regulado a nivel internacional
Protección del ClienteProtección contra saldos negativos para clientes de la UE en operaciones con divisas y CFD
Historial del BrokerFundado en 1997; largo historial en el mercado
Cotización en BolsaInteractive Brokers cotiza en el NASDAQ; CapTrader no cotiza en bolsa
Disponibilidad de Información FinancieraCapTrader no está obligado a revelar información financiera pública
  • Regulación: CapTrader opera como broker de introducción para Interactive Brokers Ireland Limited (IBIE), la rama irlandesa de Interactive Brokers. IBIE está regulado por el Banco Central de Irlanda, lo que garantiza un alto nivel de supervisión y cumplimiento normativo. Esta regulación es crucial para asegurar la protección de los fondos y activos de los clientes.
  • Entidad Procesadora: Interactive Brokers (IB) es la entidad que procesa y negocia las órdenes a través de la plataforma de CapTrader. IB está regulado a nivel internacional por varias autoridades financieras, lo que añade una capa adicional de seguridad y confianza para los clientes de CapTrader.
  • Protección del Cliente: CapTrader ofrece protección contra saldos negativos en las operaciones con divisas y CFDs, pero esta protección solo se aplica a los clientes de la Unión Europea. Esto significa que, en caso de que una operación genere pérdidas que excedan el saldo de la cuenta, los clientes de la UE no perderán más dinero del que han depositado. Sin embargo, los clientes comerciales y los que residen fuera de la UE no están cubiertos por esta protección.
  • Historial del Broker: CapTrader fue fundado en 1997, lo que le da más de dos décadas de experiencia en el mercado financiero. Un historial largo y estable sugiere que el broker ha sido capaz de superar varias crisis financieras y mantiene una operativa robusta y confiable.
  • Cotización en Bolsa: Aunque CapTrader no cotiza en bolsa y por lo tanto no está obligado a revelar información financiera al público, Interactive Brokers, su entidad procesadora, sí cotiza en el NASDAQ. Esto significa que Interactive Brokers debe cumplir con estrictos requisitos de transparencia y divulgación financiera, lo que indirectamente beneficia a los clientes de CapTrader al ofrecer una mayor seguridad y confianza.

Consideraciones Finales

CapTrader, como broker de introducción de Interactive Brokers, ofrece un alto nivel de seguridad y protección para sus clientes. La regulación por parte del Banco Central de Irlanda y la asociación con Interactive Brokers proporcionan una base sólida de confianza y cumplimiento normativo. La protección contra saldos negativos para los clientes de la UE es una característica importante que añade un nivel adicional de seguridad en las operaciones con divisas y CFDs. Aunque CapTrader no está obligado a revelar su información financiera, la cotización de Interactive Brokers en el NASDAQ proporciona una transparencia financiera que beneficia a los clientes de CapTrader. Con un historial de más de dos décadas en el mercado, CapTrader demuestra ser un broker confiable y seguro para los inversores.

¿Es Captrader adecuado para ti?

  • Quiero darte mi opinión de manera 100% transparente: este broker no es una elección terrible, de hecho, tiene algunas características positivas. Sin embargo, al analizar el panorama financiero actual, he identificado diversas alternativas que podrían ser más beneficiosas para tus necesidades.
  • En el vasto abanico de opciones disponibles en el mercado, este broker se encuentra en un punto intermedio. Aunque ofrece servicios aceptables, es importante señalar que existen muchas plataformas que destacan por características más avanzadas, tarifas más competitivas y un historial probado de rendimiento.
  • Al considerar tu situación financiera y objetivos, te recomendaría explorar otras opciones que puedan proporcionarte un mayor margen de rentabilidad y servicios más especializados. Existen brokers con una reputación sólida, una interfaz intuitiva, y una gama más amplia de instrumentos financieros, lo que podría mejorar significativamente tu experiencia de inversión.
  • Es fundamental tomar decisiones informadas y considerar detenidamente cada aspecto antes de comprometerte con un broker en particular. Investiga a fondo, compara las opciones disponibles y elige aquella que mejor se alinee con tus metas financieras a largo plazo.
  • Recuerda que la transparencia y la honestidad contigo mismo son cruciales en el mundo de las inversiones. No dudes en preguntar y explorar diferentes alternativas hasta encontrar la que se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tu búsqueda financiera!

Preguntas frecuentes

CapTrader es altamente confiable, está regulado por la Autoridad Federal de Supervisión Financiera (BaFin) de Alemania, lo que asegura una gestión transparente y conforme a las leyes financieras europeas.
CapTrader cobra comisiones competitivas que varían según el mercado y el tipo de producto financiero. Generalmente, las tarifas están alineadas con los estándares de la industria para brókers de bajo costo.
El depósito mínimo inicial en CapTrader es de 2000 EUR, lo que permite a los inversores acceder a una amplia gama de opciones de inversión.
Retirar dinero de CapTrader es sencillo y se realiza a través de transferencia bancaria. Los clientes deben enviar una solicitud de retiro desde su área de usuario en la plataforma.
Las tarifas por operación en CapTrader dependen del mercado; por ejemplo, en acciones de EE. UU., la tarifa puede ser tan baja como 1 centavo por acción.
No hay un límite máximo de dinero que los clientes puedan tener en sus cuentas en CapTrader. Los saldos están protegidos por esquemas de compensación según las normativas de BaFin.
CapTrader está regulado por la Autoridad Federal de Supervisión Financiera (BaFin) de Alemania.
CapTrader ofrece un alto nivel de seguridad, incluyendo la segregación de fondos de clientes en cuentas bancarias separadas y protección bajo el sistema de garantía de depósitos alemán.
CapTrader es considerado un bróker robusto y confiable, especialmente valorado por su acceso directo a mercados internacionales y su plataforma de trading avanzada.
Además del depósito mínimo de 2000 EUR, el monto necesario para operar dependerá del producto financiero y los requerimientos de margen aplicables.
CapTrader no cobra comisión por la retirada de dinero, aunque es posible que se apliquen tarifas bancarias estándar.
CapTrader es parte de la empresa FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH, que está bien establecida y regulada en Alemania.
Para abrir una cuenta en CapTrader, se necesita completar un formulario de registro, proporcionar identificación y prueba de residencia, y realizar un depósito inicial.
La inversión mínima inicial requerida es de 2000 EUR.
CapTrader no divulga públicamente el número exacto de usuarios, pero es conocido por servir a una base de clientes internacional y creciente.
CapTrader tiene su sede en Ratingen, Alemania.
No hay un límite en la cantidad de operaciones que se pueden realizar en CapTrader; los clientes pueden operar según necesiten, de acuerdo a las condiciones del mercado.
El tiempo para que los fondos se reflejen en una cuenta de CapTrader puede variar, pero generalmente toma de 1 a 2 días hábiles después de la transferencia bancaria.
En CapTrader se pueden operar acciones, bonos, opciones, futuros, divisas y una variedad de otros instrumentos financieros en mercados globales.
CapTrader utiliza bancos de renombre en Alemania para gestionar los fondos de los clientes, asegurando la seguridad y la regulación adecuada de los mismos.
Los retiros en CapTrader suelen procesarse rápidamente, normalmente dentro de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de la verificación de la cuenta y los detalles bancarios del cliente.
CapTrader ofrece tarifas competitivas por cambio de divisas, que pueden variar según el volumen y la naturaleza de la transacción. Es recomendable revisar las tarifas aplicables directamente en la plataforma.
CapTrader es un bróker de tipo ECN/STP, lo que significa que ofrece acceso directo al mercado y no actúa como contraparte en las operaciones de sus clientes, reduciendo así los conflictos de interés.
CapTrader utiliza la plataforma Trader Workstation (TWS), conocida por su robustez y amplias herramientas analíticas y de trading, adecuada tanto para traders novatos como para los más experimentados.

Conclusión de la reseña del broker Captrader

En resumen, CapTrader se destaca por su enfoque especializado en proporcionar acceso a una amplia variedad de instrumentos financieros y mercados globales.
La plataforma es ideal para traders activos que buscan ejecución rápida y condiciones comerciales favorables.
Su compromiso con la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en CapTrader como un broker especializado que satisface las necesidades específicas de aquellos que buscan diversificar sus inversiones.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

 
alejandro borja analista de brokers

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.