Resumen rápido
- La Cuenta Online Clara de ABANCA no cobra comisión de mantenimiento y permite hacer transferencias SEPA no urgentes en euros sin coste desde la app o la banca online, siempre que mantengas las condiciones del producto.
- El Programa Servicios ABANCA puede dejarte la cuenta a 0 €, pero exige cumplir requisitos concretos de ingresos, ahorro y, en algunos casos, uso de tarjeta o seguros.
- Si no llegas al nivel sin comisiones, una cuenta a la vista puede costarte 30 € o 20 € por trimestre, según el nivel de vinculación que consigas. Sin bonificaciones, la tarifa de referencia del programa es de 40 € trimestrales.
- Las tarjetas y los cajeros pueden seguir generando costes si sales del paquete bonificado o retiras dinero fuera de la red más favorable.
- La forma más sensata de valorar este banco es mirar también la opinión completa sobre ABANCA y comparar sus condiciones con otras cuentas del mercado.
Qué comisiones cobra ABANCA hoy
La primera idea que conviene tener clara es esta: ABANCA no funciona con una única política de comisiones para todo el mundo. Tiene cuentas que nacen sin comisión de mantenimiento, como la cuenta online de ABANCA, y también tiene cuentas a la vista donde el coste depende de si cumples o no los requisitos del Programa Servicios ABANCA.
En la práctica, las comisiones más relevantes para un cliente particular suelen ser estas: mantenimiento y administración de cuenta, emisión o renovación de tarjetas, retiradas en cajeros fuera de la red más favorable, transferencias que no entren en las condiciones bonificadas y gastos por descubierto si te quedas en negativo.
| Tipo de comisión | Cuánto puede cobrar ABANCA |
|---|---|
| Mantenimiento de Cuenta Online Clara | 0 € si conservas sus condiciones |
| Mantenimiento de cuenta a la vista estándar | 40 € por trimestre sin descuentos del programa |
| Mantenimiento con nivel Base | 30 € por trimestre |
| Mantenimiento con nivel Plus | 20 € por trimestre |
| Mantenimiento con nivel Premium | 0 € |
| Transferencias ordinarias en euros | Gratis en Cuenta Clara y nivel Premium, dentro de las condiciones establecidas |
| Tarjeta de débito | Gratis con Cuenta Online Clara y determinadas bonificaciones |
| Retiradas en cajeros ABANCA a débito | Gratis |
| Transferencias internacionales y descubiertos | Según operación, contrato y tarifas aplicables |
Consejo experto: en un artículo sobre comisiones no basta con mirar la cuota de la cuenta. Muchas veces el coste real aparece después, cuando usas una tarjeta que deja de ser gratis, retiras efectivo varias veces fuera de tu red habitual o mantienes una cuenta que parecía barata pero ya no cumple condiciones.
Para consultar los importes de otros servicios, puedes acudir al tablón oficial de tarifas de ABANCA, donde se publican los documentos informativos de comisiones y las tarifas de servicios bancarios habituales.
Cuándo puedes evitar esas comisiones
ABANCA concentra buena parte del ahorro en comisiones dentro de su programa de niveles. El más interesante para un adulto suele ser el nivel Premium. Para entrar ahí, el banco exige tener domiciliada una nómina o pensión, sin importe mínimo, o ingresos regulares de al menos 600 € al mes, además de un saldo medio mensual en productos de ahorro de al menos 500 € atribuidos a cada titular.
A eso hay que sumar uno de varios requisitos adicionales:
- Haber realizado compras por al menos 2.000 € con una tarjeta de crédito ABANCA durante los últimos 12 meses.
- Haber gastado al menos 1.200 € con una tarjeta de crédito en ese periodo y tener contratado un seguro mediado por ABANCA.
- Mantener al menos 8.000 € por titular en determinados productos de inversión o ahorro a largo plazo.
- Tener contratados dos seguros mediados por ABANCA que cumplan las condiciones del programa.
Si cumples ese nivel, la comisión de administración y mantenimiento de la cuenta pasa a 0 €, y también puedes tener gratis una tarjeta de débito y una de crédito, con las excepciones previstas. Además, las transferencias a España y a la UE en euros no urgentes salen gratis, y las retiradas a débito mejoran mucho fuera de Galicia y en el extranjero.
Para jóvenes, ABANCA también tiene una vía más sencilla: si todos los titulares de la cuenta tienen entre 16 y 29 años, pueden beneficiarse del nivel Joven, con mantenimiento y administración a 0 €, tarjeta Tú NX sin coste y mejores condiciones en retiradas y transferencias. Si quieres ver cómo cambia esto según el producto, te ayuda revisar también la cuenta nómina de ABANCA.
¿Qué pasó con el Programa Cero Comisiones de ABANCA?
Si llevas años siendo cliente, es posible que conozcas el antiguo Programa Cero Comisiones ABANCA. Ese programa fue sustituido por el actual Programa Servicios ABANCA, que organiza las bonificaciones según el perfil y la vinculación del cliente.
No hace falta solicitar expresamente la incorporación al programa: ABANCA aplica el nivel correspondiente de forma automática cuando se cumplen los requisitos. Sus ventajas comienzan a disfrutarse al mes siguiente de reunir las condiciones.
Error común: pensar que con domiciliar la nómina ya está todo hecho. En ABANCA eso puede ayudarte, pero no siempre garantiza el 0 € total si además no mantienes el resto de condiciones del nivel que te corresponde.
Cuánto cobra ABANCA por mantenimiento de cuenta
Aquí está una de las cifras más útiles para aterrizar el coste real. Si no alcanzas el nivel sin comisiones, ABANCA aplica descuentos sobre la comisión trimestral de mantenimiento de algunas cuentas a la vista.
Con el nivel Base, si tienes nómina o pensión domiciliada, o ingresos regulares de al menos 600 € mensuales, y uno de los titulares mantiene al menos 500 € de saldo medio mensual en productos de ahorro ABANCA, el coste baja a 30 € por trimestre. Si subes al nivel Plus, con los ingresos indicados y al menos 30.000 € en productos de ahorro, el coste baja a 20 € por trimestre.
Tabla de comisiones de mantenimiento de ABANCA
| Nivel de vinculación | Comisión trimestral | Coste anual |
|---|---|---|
| Sin bonificación | 40 € | 160 € |
| Base | 30 € | 120 € |
| Plus | 20 € | 80 € |
| Premium | 0 € | 0 € |
| Cuenta Online Clara, manteniendo sus condiciones | 0 € | 0 € |
Importes de referencia para las cuentas a la vista incluidas en el Programa Servicios ABANCA. Las condiciones de otros contratos pueden ser diferentes.
Traducido a dinero real, hablamos de 120 € al año en nivel Base y 80 € al año en nivel Plus. No es una diferencia menor. Un usuario que tenga una cuenta “de toda la vida” y no revise esto puede estar pagando bastante más de lo que pagaría en una cuenta online sin requisitos de vinculación financiera.
Además, ABANCA comercializa una Cuenta Online Clara en su web oficial con comisión de mantenimiento de 0 €, tarjeta de débito sin coste y tarjeta de crédito sin comisión de emisión y mantenimiento el primer año.
Eso hace que, para muchos perfiles, la pregunta no sea solo “qué comisión cobra ABANCA”, sino qué tipo de cuenta de ABANCA estás usando realmente.
Ejemplo práctico: si hoy pagas 30 € por trimestre por mantener una cuenta a la vista, al cabo de un año habrás asumido 120 €. Si no necesitas los servicios adicionales de esa cuenta, merece la pena comprobar si puedes cambiar de modalidad y evitar ese gasto.
¿ABANCA tiene una cuenta sin comisiones y sin nómina?
Sí. La Cuenta Online Clara está diseñada para operar digitalmente sin pagar mantenimiento y sin necesidad de domiciliar una nómina para conseguir esa gratuidad.
Pero hay una condición que conviene conocer: si realizas determinadas operaciones en ventanilla durante dos meses consecutivos, puedes perder las ventajas de la cuenta online y pasar a las condiciones de una cuenta corriente estándar.
Esto afecta, por ejemplo, a transferencias o traspasos realizados en oficina y a determinados ingresos y retiradas de efectivo inferiores a 600 €. Por tanto, si acostumbras a utilizar la ventanilla, debes tenerlo en cuenta antes de contratar.
Tarjetas, cajeros y gastos fuera
Las tarjetas merecen apartado propio porque aquí suele esconderse bastante letra pequeña. En la cuenta online, ABANCA incluye tarjeta de débito sin coste y una tarjeta de crédito sin comisión el primer año. Después, esa tarjeta de crédito puede seguir gratis si cumples condiciones concretas, como alcanzar un gasto anual suficiente o mantener el nivel Premium.
Si quieres revisar bien esa parte, conviene mirar también el análisis de las tarjetas de ABANCA. No es lo mismo una tarjeta de débito para el día a día que una de crédito que solo sale gratis si mantienes cierto uso o vinculación.
¿En qué cajeros se puede sacar dinero sin comisión con ABANCA?
Con los cajeros pasa algo parecido. ABANCA permite sacar dinero a débito gratis en sus propios cajeros y, además, mejora las retiradas fuera de Galicia gracias a acuerdos con otras redes.
Entre las entidades y redes incluidas en determinadas ventajas del programa figuran Euro 6000, ING, Sabadell, Bankinter, Euronet, Caja de Ingenieros y Banca March, entre otras.
Sin embargo, las condiciones no son idénticas para todos los clientes. Por ejemplo, con la tarjeta Tú NX del nivel Joven se incluyen hasta cinco retiradas mensuales gratuitas en determinadas redes fuera de Galicia y otras cinco retiradas fuera de España, sin contar posibles recargos del propietario del cajero.
Si operas mucho en efectivo, te conviene revisar bien cómo funciona la red de cajeros de ABANCA.
Advertencia importante: fuera de España o fuera de la red más favorable, el coste no siempre depende solo de ABANCA. El cajero propietario puede aplicar un recargo propio, y si sacas dinero o pagas en otra divisa puede haber gastos por cambio de moneda, salvo las ventajas específicas que ofrezca tu tarjeta.
Antes de retirar dinero en el extranjero, comprueba también si el cajero te propone convertir el importe a euros. Esa conversión puede incorporar un tipo de cambio menos favorable que el aplicado directamente por la red de tu tarjeta.
Transferencias, descubiertos y otros costes
¿ABANCA cobra por hacer transferencias a otro banco?
En transferencias, ABANCA es competitiva cuando estás en la cuenta o nivel correcto. La cuenta online y varios niveles bonificados permiten hacer transferencias no urgentes en euros a España y la UE sin coste, utilizando los canales incluidos en sus condiciones.
Por ejemplo, enviar 500 € desde una Cuenta Online Clara a una cuenta de otro banco español mediante una transferencia ordinaria desde la app no debería generar comisión si mantienes las ventajas de la cuenta.
Si necesitas más detalle operativo, aquí tienes la guía de transferencias en ABANCA.
El problema llega cuando sales de esa operativa estándar. Si una transferencia es urgente, internacional fuera de la zona SEPA o no encaja en el canal bonificado, ya no hablamos del mismo escenario. Ahí pueden entrar tarifas diferentes, así que no conviene asumir que todas las transferencias son gratis.
Las transferencias inmediatas en euros dentro del ámbito regulado tampoco pueden tener un precio superior al de una transferencia ordinaria equivalente. Por tanto, si tu transferencia ordinaria equivalente es gratuita, la inmediata también debe serlo.
Para una transferencia internacional en otra divisa, revisa el importe de la comisión, el tipo de cambio y los posibles gastos de bancos intermediarios antes de confirmar la operación.
Comisiones por descubierto en ABANCA
También hay que vigilar el descubierto. Si te quedas en números rojos, pueden aplicarse intereses y gastos asociados al descubierto, siempre que correspondan conforme al contrato y a la normativa.
Conviene distinguir entre los intereses por el saldo negativo, la posible comisión por descubierto y los gastos de reclamación de posiciones deudoras. No son exactamente lo mismo y no pueden cobrarse de cualquier manera.
Caso práctico: imagina que mantienes 100 € en cuenta y te cargan un recibo de 150 €. Si el banco admite el cargo, tu saldo pasa a -50 €. Aunque regularices la situación pocos días después, debes comprobar qué conceptos puede aplicar la entidad y si están debidamente previstos y justificados.
Para entender el marco general, el Banco de España explica las comisiones bancarias y los requisitos que deben cumplir.
¿Son legales las comisiones de ABANCA?
Sí, ABANCA puede cobrar comisiones de mantenimiento, tarjetas o transferencias, igual que otras entidades bancarias. Pero eso no significa que cualquier cargo sea automáticamente correcto.
Según los criterios del Banco de España, las comisiones deben responder a servicios efectivamente prestados o gastos justificados, estar debidamente informadas y cumplir las condiciones contractuales y legales aplicables.
Por ejemplo, si tu contrato establece mantenimiento gratuito y sigues cumpliendo los requisitos, un cargo por ese mismo concepto merece una revisión. Lo mismo ocurre si el banco cambia las condiciones sin respetar las obligaciones de información previa.
En los contratos de servicios de pago, las modificaciones deben comunicarse, con carácter general, al menos con dos meses de antelación.
¿Y si ABANCA te ha cobrado 42 € de mantenimiento? No basta con comparar ese cargo con las tarifas actuales del programa. Debes revisar el periodo facturado, tu contrato concreto, las condiciones vigentes cuando se realizó el cobro y la información que recibiste de posibles cambios. Solo así podrás determinar si procede reclamar.
Cómo reclamar comisiones de ABANCA
Si te han cobrado una comisión que no entiendes, lo primero es comprobar tres cosas: qué contrato tienes firmado, qué nivel del programa te correspondía ese mes y si el cobro responde a una excepción concreta, como una retirada fuera de red, una tarjeta que dejó de estar bonificada o una transferencia no incluida.
Para reclamar comisiones de ABANCA, el procedimiento más útil es:
- Localiza el cargo en tus movimientos y guarda el justificante.
- Revisa el contrato, las tarifas y las condiciones del programa aplicables.
- Solicita una explicación del cobro a ABANCA y, si no estás conforme, presenta una reclamación ante su Servicio de Atención al Cliente.
- Conserva el número de referencia, el justificante de presentación y cualquier respuesta recibida.
- Si no obtienes una solución satisfactoria o transcurre el plazo legal sin respuesta, puedes acudir al Banco de España.
Para reclamaciones relacionadas con servicios de pago, como cuentas, tarjetas y transferencias, el plazo general de respuesta es de 15 días hábiles. Para otros asuntos de consumidores, el plazo general es de un mes.
Consejo práctico: cuando reclames una comisión, no digas solo “no estoy de acuerdo”. Funciona mucho mejor señalar el cargo exacto, la fecha, el producto afectado y la condición concreta que crees haber cumplido. Cuanto más clara sea tu base, más fácil es que revisen bien el caso.
Si consideras que ABANCA te ha aplicado comisiones abusivas o no previstas en tu contrato, solicita también la devolución del importe y una explicación escrita de su fundamento.
Cuándo compensa seguir en ABANCA
ABANCA puede tener bastante sentido si quieres un banco con oficinas, operativa digital y opciones para dejar muchas comisiones a cero si de verdad concentras ahí tu relación bancaria. También encaja mejor si puedes aprovechar una cuenta online específica o si ya usas productos del banco que te ayudan a escalar en su programa.
En cambio, pierde atractivo si necesitas una cuenta simple y estable, sin demasiada revisión de condiciones, o si no quieres depender de nómina, ahorro vinculado, gasto en tarjeta o seguros para mantener el coste controlado.
Por ejemplo, contratar dos seguros únicamente para ahorrar 120 € anuales en mantenimiento no tiene sentido si esos seguros te cuestan más que las alternativas que contratarías por tu cuenta. La bonificación bancaria no debe hacerte perder de vista el coste total.
En ese caso, comparar con otras comisiones bancarias y con cuentas más directas suele ser una decisión razonable.
Como referencia adicional de seguridad, ABANCA recuerda en su información para clientes que, al ser un banco español adherido al Fondo de Garantía de Depósitos, los depósitos elegibles quedan cubiertos hasta 100.000 € por titular y entidad. Esa protección es relevante, pero no evita pagar más de lo necesario por los servicios habituales.
Conclusión
Las comisiones de ABANCA no se entienden bien si las miras como una cifra única. Dependen mucho del tipo de cuenta, de tu edad, de tu nivel dentro del programa y de cómo uses el banco. Por eso hay usuarios que no pagan nada y otros que terminan asumiendo 80 €, 120 € o incluso 160 € al año solo por mantener determinadas cuentas.
Si buscas quedarte en ABANCA, la clave es revisar si realmente cumples las condiciones que dejan el coste a 0 € y si te compensa esa vinculación. Si no las cumples de forma natural, probablemente tiene más sentido comparar y elegir una cuenta donde el ahorro en comisiones no dependa tanto de vigilar la letra pequeña.
