Pasos previos a la cancelación
Antes de cancelar tu tarjeta del Banco Sabadell, es fundamental que sigas una serie de pasos para evitar complicaciones y asegurarte de que el proceso sea lo más fluido posible. Aquí te detallo las acciones clave que debes realizar:
1. Verifica que no haya cargos pendientes
Antes de proceder con la cancelación, asegúrate de que no existan pagos pendientes, compras en proceso o recibos domiciliados asociados a la tarjeta. Puedes revisar esta información accediendo a tu cuenta a través de la app de Banco Sabadell o mediante la banca online.
Si encuentras algún cargo pendiente, es recomendable esperar a que se complete o cancelarlo antes de anular la tarjeta. Esto evitará posibles complicaciones o cargos inesperados en el futuro.
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2. Canjea puntos o recompensas acumuladas
Si tu tarjeta forma parte de un programa de fidelización y has acumulado puntos o recompensas, es importante que los canjees antes de cancelar la tarjeta. Una vez que la tarjeta sea anulada, podrías perder el acceso a estos beneficios.
Para gestionar tus recompensas, accede al apartado correspondiente en la app o en la banca online, donde podrás consultar tu saldo de puntos y las opciones disponibles para canjearlos.
3. Transfiere pagos recurrentes a otra tarjeta
Si tienes pagos recurrentes (como suscripciones a servicios, pagos de plataformas de streaming, etc.) asociados a la tarjeta que deseas cancelar, es esencial que actualices la información de pago en cada uno de estos servicios. De lo contrario, podrías enfrentar interrupciones en los servicios o cargos fallidos.
Revisa tus extractos bancarios para identificar todos los pagos periódicos y actualiza la información de pago en cada proveedor correspondiente.
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Métodos para cancelar tu tarjeta del Banco Sabadell
Una vez que has verificado que no hay cargos pendientes, canjeado tus puntos acumulados y transferido tus pagos recurrentes, es momento de proceder con la cancelación de tu tarjeta del Banco Sabadell. A continuación, te detallo las distintas formas de hacerlo, para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
1. Cancelar tu tarjeta desde la app o banca online
Si prefieres realizar la gestión de forma digital, puedes cancelar tu tarjeta a través de la app de Banco Sabadell o mediante la banca online.
Pasos a seguir:
- Accede a tu cuenta utilizando tus credenciales habituales.
- Dirígete al apartado de “Tarjetas”.
- Selecciona la tarjeta que deseas cancelar.
- Busca y pulsa la opción “Bloquear tarjeta”.
- Sigue las instrucciones que se te indiquen para completar el proceso.
Recuerda que, por motivos de seguridad, es posible que se te solicite confirmar la operación mediante tu tarjeta de claves o un código que recibirás en tu móvil.
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2. Cancelar tu tarjeta por teléfono
Si prefieres la atención personalizada, puedes cancelar tu tarjeta llamando al 963 085 000.
Pasos a seguir:
- Llama al número indicado y espera a ser atendido por un gestor.
- Identifícate proporcionando los datos que se te soliciten.
- Solicita la cancelación de tu tarjeta.
- Confirma la operación según las indicaciones del gestor.
Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que lo convierte en una opción muy cómoda si necesitas actuar rápidamente o fuera del horario habitual.
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3. Cancelar tu tarjeta en una sucursal
Si prefieres realizar la gestión de forma presencial, puedes acudir a una de las oficinas de Banco Sabadell.
Pasos a seguir:
- Localiza la sucursal más cercana a tu domicilio.
- Solicita una cita previa si es necesario.
- Acude a la oficina con tu documento de identidad en vigor.
- Informa al personal de tu intención de cancelar la tarjeta.
- Sigue las indicaciones que te proporcionen para completar el proceso.
Es importante llevar contigo una identificación oficial para poder realizar el trámite sin contratiempos.