Resumen rápido
- Virtual Debit: tarjeta de débito 100 % digital. Usa el dinero disponible en la cuenta y puede empezar a utilizarse tras contratarla.
- Virtual Credit: tarjeta de crédito virtual. Contratarla y renovarla no tiene coste para el primer titular, pero financiar compras o utilizar pago aplazado puede generar intereses.
- eCommerce: tarjeta prepago virtual pensada específicamente para compras online. La cargas con el importe que quieras utilizar.
- Las tarjetas Virtual Debit y Virtual Credit pueden utilizarse con sistemas de pago móvil compatibles para pagar en establecimientos contactless.
- Si solo quieres una tarjeta virtual para tu día a día sin endeudarte, Virtual Debit suele ser la opción más sencilla de entender.
- Antes de elegir, merece la pena comparar todas las tarjetas de Openbank porque el tipo de tarjeta importa más que el hecho de que sea virtual.
Openbank presenta oficialmente Virtual Debit y Virtual Credit como sus dos tarjetas virtuales principales; además mantiene la eCommerce como alternativa prepago virtual para compras online.
¿Qué tarjeta virtual tiene Openbank?
Hablar de “la tarjeta virtual Openbank” puede llevar a confusión porque hay tres soluciones diferentes que pueden encajar con esa búsqueda.
| Tarjeta | Tipo | De dónde sale el dinero | Para qué tiene más sentido |
|---|---|---|---|
| Virtual Debit | Débito | Del saldo disponible en tu cuenta | Pagos habituales, compras online y pago móvil |
| Virtual Credit | Crédito | Del límite de crédito concedido | Quien necesita crédito o flexibilidad de pago |
| eCommerce | Prepago | Del saldo que cargas previamente | Compras online y control del dinero expuesto |
La diferencia más importante no es que tengan o no plástico. La diferencia es qué dinero estás gastando.
Con Virtual Debit pagas a débito: el dinero procede de la cuenta asociada. Con Virtual Credit utilizas una línea de crédito concedida por Openbank. Con eCommerce solo puedes utilizar el saldo que hayas cargado previamente.
Virtual Debit: la opción más sencilla para el día a día
La Tarjeta de Débito Virtual Debit funciona como una tarjeta de débito convencional, pero sin tarjeta física. Openbank indica que su contratación y renovación no tienen coste y que puede utilizarse desde que se contrata, añadiéndola al móvil o smartwatch.
Es la que elegiríamos para la mayoría de usuarios que simplemente quieren pagar desde el móvil con su propio dinero.
No necesitas pedir crédito ni preocuparte por modalidades de financiación. Gastas contra el saldo de la cuenta, igual que con una tarjeta de débito física.
Virtual Credit: virtual no significa débito
La Virtual Credit es otra cosa. Es una tarjeta de crédito, aunque exista únicamente en formato digital.
Puedes utilizarla para comprar y elegir determinadas modalidades de pago, pero la concesión está sujeta al análisis de riesgos de Openbank. Además, algunas formas de aplazamiento generan intereses.
Este matiz importa mucho: que contratar o renovar la tarjeta sea gratis no significa que financiar compras también lo sea.
Si quieres crédito porque necesitas esa flexibilidad y entiendes su coste, puede tener sentido. Si simplemente quieres pagar con tu dinero desde el móvil, no vemos motivo para elegir crédito solo porque la tarjeta sea virtual.
eCommerce: mejor para separar el dinero de las compras online
La tarjeta prepago eCommerce de Openbank funciona como un monedero virtual.
No utiliza directamente el saldo de tu cuenta en cada compra. Primero cargas dinero en la tarjeta y después gastas hasta ese límite. Openbank permite cargas desde 0,01 € hasta 3.000 € y la define como una tarjeta exclusivamente orientada a compras online.
Puede resultar especialmente práctica si quieres controlar suscripciones o limitar el dinero disponible en una tarjeta que utilizas en Internet.
Error común: una tarjeta virtual no es necesariamente una tarjeta prepago. Virtual Debit es de débito, Virtual Credit es de crédito y eCommerce es la que funciona con saldo precargado.
Puedes comprobar las características oficiales de las opciones digitales en la página de tarjetas virtuales de Openbank.
Cómo crear una tarjeta virtual Openbank paso a paso
Si ya eres cliente, el proceso se realiza desde los canales digitales de Openbank.
- Entra en la app de Openbank o en el Área de Clientes.
- Accede al apartado Tarjetas.
- Busca la opción que quieras contratar: Virtual Debit, Virtual Credit o eCommerce.
- Revisa las condiciones del producto antes de continuar.
- Completa la contratación y las confirmaciones que solicite Openbank.
- Cuando la tarjeta esté disponible, podrás consultar sus datos y configurarla para empezar a utilizarla.
Openbank confirma que Virtual Debit y eCommerce pueden solicitarse desde el Área de Clientes o desde la sección Tarjetas de la app. En Virtual Credit, además, existe un proceso de contratación y la concesión depende del análisis de riesgos.
Si tienes problemas para localizar las opciones, nuestra guía del Área de Clientes de Openbank te ayudará a orientarte entre la web y la app.
¿Y si todavía no eres cliente?
Primero tendrás que darte de alta y tener preparada la cuenta que corresponda para utilizar la tarjeta.
Puedes revisar cómo abrir una cuenta en Openbank paso a paso antes de empezar. También conviene comprobar las condiciones de la Cuenta Online de Openbank si estás valorando hacerte cliente únicamente para utilizar sus tarjetas.
No abriríamos una cuenta solo por una tarjeta virtual sin revisar antes el conjunto: cuenta, comisiones, cajeros y forma en que realmente vas a utilizar el banco.
Cómo usar la tarjeta virtual Openbank
Una vez disponible, su funcionamiento depende de dónde quieras pagar.
Para comprar por Internet
La operativa es similar a la de una tarjeta física.
En un comercio online normalmente necesitarás:
- número de tarjeta;
- fecha de caducidad;
- CVV;
- la autenticación adicional que corresponda para confirmar la compra.
Con Virtual Debit y Virtual Credit utilizarás los datos de la propia tarjeta virtual. Con eCommerce tendrás que asegurarte además de que hay suficiente saldo cargado antes de pagar.
Un consejo sencillo: no cargues dinero de más en una prepago solo “por si acaso”. Si su principal ventaja para ti es limitar el saldo destinado a Internet, pierde parte de ese sentido si mantienes siempre varios miles de euros disponibles.
Para pagar en una tienda física
Virtual Debit y Virtual Credit pueden añadirse a sistemas de pago móvil compatibles. Después, el móvil o smartwatch actúa como tu tarjeta al acercarlo a un terminal contactless.
Openbank recoge compatibilidad con soluciones como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay y Fitbit Pay en sus tarjetas compatibles.
Si quieres configurar este punto con más detalle, consulta nuestra guía sobre Apple Pay, Google Pay y pagos móviles con Openbank.
El procedimiento concreto depende del móvil y de la wallet, pero normalmente consiste en añadir la tarjeta, verificarla y autorizar después los pagos mediante el sistema de seguridad del dispositivo.
¿Necesitas una tarjeta física?
No para utilizar las tarjetas Virtual Debit o Virtual Credit como productos virtuales.
Precisamente una de sus ventajas es que puedes tenerlas disponibles en formato digital sin esperar a recibir un plástico. Para pagar físicamente tendrás que utilizar un dispositivo y una solución de pago compatibles.
Eso sí, no confundas tarjeta virtual con tarjeta desechable. Que una tarjeta exista únicamente en el móvil no significa que Openbank vaya a generar un número nuevo después de cada compra.
Dónde ver el número, CVV y PIN de la tarjeta virtual Openbank
Al no tener plástico, toda la información importante está en los canales digitales.
Openbank permite consultar el CVV desde la app siguiendo la ruta Tarjetas > Más opciones > Consultar CVV. Desde la web puede encontrarse dentro de los detalles de la tarjeta y sus opciones adicionales. El PIN también puede consultarse desde la app o desde el Área de Clientes.
Si lo que necesitas es consultar o modificar esta clave, tienes una explicación más completa en nuestra guía sobre el PIN de las tarjetas Openbank.
No compartas el CVV, el PIN ni los códigos de confirmación que recibas por SMS o en la app, aunque alguien te contacte diciendo que llama desde el banco.
¿Cuánto cuesta una tarjeta virtual Openbank?
Aquí hay que separar costes de tarjeta y costes de financiación.
Virtual Debit
Openbank indica que la contratación y la renovación de Virtual Debit son gratuitas.
También permite retirar e ingresar dinero con el móvil sin comisión de Openbank en cajeros contactless de Banco Santander en España.
eCommerce
La solicitud, mantenimiento y cancelación de la tarjeta eCommerce son gratuitos según Openbank, al igual que su recarga online.
Esto la hace bastante sencilla desde el punto de vista de costes: cargas dinero y gastas ese saldo.
Virtual Credit
La emisión y renovación de Virtual Credit para el primer titular son gratuitas, pero aquí aparece una diferencia decisiva: utilizar financiación puede tener coste.
Openbank permite diferentes formas de pago, incluidas modalidades aplazadas. Algunas aplican intereses, por lo que conviene revisar las condiciones exactas antes de confirmar cualquier aplazamiento.
Por ejemplo, si haces una compra de 1.000 €, no deberías mirar únicamente si la tarjeta cuesta 0 € al año. Lo importante es comprobar cuánto terminarás devolviendo si decides financiar esos 1.000 €.
Puedes ampliar el resto de costes bancarios en nuestra guía de comisiones de Openbank.
Ejemplo: ¿qué ocurre si compras algo por 120 €?
Imagina una compra online de 120 €.
Con Virtual Debit, los 120 € salen del saldo disponible en tu cuenta. Si no dispones de suficiente dinero, la operación normalmente no podrá realizarse en las condiciones habituales de una tarjeta de débito.
Con eCommerce, puedes cargar previamente 120 € y utilizar ese importe en la compra. Si esa es la única cantidad que has cargado, estás limitando lo que tienes disponible en la tarjeta.
Con Virtual Credit, los 120 € utilizan tu crédito disponible. Si después eliges una modalidad de pago que genere intereses, la compra puede acabar costándote más de esos 120 €.
Por eso no elegiríamos la tarjeta basándonos únicamente en cuál parece más moderna. Primero decide si quieres pagar con saldo, con dinero precargado o con crédito.
¿Es segura la tarjeta virtual de Openbank?
Una tarjeta virtual evita algunos problemas del plástico: no puedes perder físicamente una tarjeta que no existe y sus datos pueden permanecer dentro de la banca digital y la wallet.
Pero virtual no significa invulnerable.
Sigues teniendo que protegerte frente a:
- páginas de pago fraudulentas;
- phishing;
- robo de credenciales;
- acceso no autorizado al móvil;
- códigos de confirmación interceptados mediante engaño;
- compras que tú mismo autorizas pensando que estás tratando con una empresa legítima.
Openbank dispone de Card Control, desde donde puedes encender o apagar la tarjeta y restringir determinados tipos de operaciones, como compras online, establecimientos o cajeros.
Si pierdes el móvil o detectas una operación que no reconoces, no te limites a cambiar la contraseña. Revisa la tarjeta y, si existe riesgo real de fraude, utiliza las opciones de seguridad y nuestra guía sobre cómo bloquear una tarjeta Openbank.
El Banco de España recomienda proteger el móvil y utilizar las medidas de autenticación disponibles. Las wallets también utilizan sistemas como la tokenización para evitar transmitir directamente los datos reales de la tarjeta durante determinados pagos.
¿Se puede sacar dinero con la tarjeta virtual Openbank?
Con Virtual Debit, sí existe una opción específica: Openbank indica que puedes utilizar el móvil para retirar e ingresar efectivo sin comisión de la entidad en cajeros contactless de Banco Santander en España.
Eso no significa que todas las tarjetas virtuales de Openbank funcionen igual en cajeros.
La eCommerce está orientada a compras online y no deberías tratarla como sustituta de una tarjeta de débito para retirar efectivo. Virtual Credit tiene sus propias condiciones y comisiones para disposiciones de efectivo, por lo que conviene revisarlas antes de utilizar crédito para sacar dinero.
Si los cajeros son importantes para ti, comprueba también qué opciones ofrece Openbank antes de decidir qué tarjeta vas a usar.
Usar la tarjeta virtual Openbank en el extranjero
Si viajas, hay dos cuestiones distintas: pagar físicamente con el móvil y pagar en una moneda distinta del euro.
Las tarjetas virtuales compatibles con tu wallet pueden utilizarse en terminales contactless que acepten el sistema correspondiente. El funcionamiento básico es el mismo que en España.
El coste de una compra en otra divisa, en cambio, depende del producto. Por ejemplo, Openbank indica en Virtual Credit que no aplica una comisión propia por la compra en moneda extranjera, aunque Visa puede incorporar un margen sobre el tipo de cambio del Banco Central Europeo.
No extrapoles esa condición automáticamente a cualquier tarjeta.
Si vas a viajar, revisa nuestra guía sobre usar las tarjetas Openbank en el extranjero antes de pagar o retirar efectivo fuera de España.
Coste oculto que conviene vigilar: que un banco diga “sin comisión por cambio de divisa” no significa necesariamente que vayas a obtener exactamente el tipo de cambio que ves en Google. La red de pagos y las condiciones concretas del producto también pueden influir.
Qué tarjeta virtual Openbank elegir
Nuestra elección dependería del uso.
Virtual Debit es nuestra opción más lógica para el día a día si ya utilizas Openbank y quieres pagar online o desde el móvil sin tener que recurrir a crédito. Es fácil de entender: gastas el dinero que tienes disponible.
eCommerce tiene más sentido para compras online, suscripciones o comercios en los que prefieres separar el saldo. Por ejemplo, puedes cargar 60 € para pagar una suscripción anual o una compra concreta y no mantener un saldo mucho mayor disponible.
Virtual Credit solo la elegiríamos si realmente quieres una tarjeta de crédito. Su capacidad para aplazar pagos puede ser útil en ciertos casos, pero esa flexibilidad también puede implicar intereses y aumentar el coste de tus compras.
No hay una “mejor tarjeta virtual” universal. Hay una que encaja mejor según qué dinero quieres utilizar y para qué.
Problemas habituales con una tarjeta virtual Openbank
Si la tarjeta no funciona, el problema no tiene por qué estar en la tarjeta en sí.
Antes de llamar al banco, revisa:
- La tarjeta no aparece en la app: comprueba que la contratación haya terminado correctamente y vuelve a entrar en la sección Tarjetas.
- El pago online se rechaza: revisa saldo o crédito disponible y comprueba que las compras online no estén desactivadas en los ajustes de seguridad.
- No puedes pagar con el móvil: verifica que la tarjeta esté correctamente añadida a la wallet y que el dispositivo sea compatible.
- La eCommerce da error: confirma que tiene saldo suficiente cargado.
- Virtual Credit no aparece disponible: recuerda que la concesión depende del análisis de riesgos.
- Openbank o la app presentan una incidencia: comprueba el acceso y los canales del banco antes de repetir muchas veces la misma operación.
Si el problema parece estar en tu acceso a la banca digital, puedes consultar nuestra guía del Área de Clientes de Openbank.
Conclusión
La tarjeta virtual Openbank que más sentido tiene depende de una decisión muy sencilla: ¿quieres gastar dinero de tu cuenta, dinero que has separado previamente o crédito?
Para pagar desde el móvil con tu propio saldo, nos quedaríamos con Virtual Debit. Para controlar específicamente las compras online, eCommerce ofrece una separación muy clara del dinero disponible. Y Virtual Credit puede tener sentido si necesitas crédito, pero no deberías contratarla solo por ser virtual: antes conviene entender bien las modalidades de pago y sus posibles intereses.
Si todavía estás comparando opciones, el siguiente paso lógico es revisar todas las tarjetas Openbank y elegir por uso, costes y forma de pago, no únicamente por el formato digital.
