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STAKE Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

STAKE se destaca por su enfoque en el mercado de valores estadounidense y la inversión fraccionada. Es una opción atractiva para inversores internacionales que buscan acceder a acciones de EE. UU. con facilidad.
Su modelo de comisiones simples y transparentes lo hace especialmente popular entre inversores que desean evitar tarifas ocultas. Sin embargo, su oferta de activos se limita principalmente a acciones estadounidenses.

Pros

Contras

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4

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

50 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la ASIC: Stake está regulado por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC), proporcionando un entorno regulado y seguro para los inversores.
Enfoque en Acciones Fraccionadas: Stake se destaca por ofrecer acciones fraccionadas, permitiendo a los inversores participar en los mercados con montos más pequeños.
Acceso a Mercados Internacionales: Stake proporciona acceso a una amplia variedad de mercados internacionales, ampliando las opciones de inversión para sus clientes.
Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con Stake, consolidando su reputación como un broker confiable y ético.
Protección al Inversor: Los clientes de Stake disfrutan de medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.
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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Como experto en nuestra empresa, destaco Stake por su enfoque en la inversión en acciones de EE. UU. sin comisiones. La plataforma es ideal para inversores que buscan exposición directa a acciones estadounidenses y disfrutan de una experiencia sin comisiones. La interfaz amigable y la ejecución rápida hacen que Stake sea atractivo para los inversores interesados en el mercado de valores de EE. UU.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
50 €
No se cobra
No tiene disponible
Acciones, ETF
No se cobra
Australia, Reino Unido

Puntuación general de Stake

4/5

Comisiones

4/5

Proceso de apertura de cuenta

4,8/5

Educación

0/5

Plataforma web

3,6/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

1/5

Atención al cliente

0,5/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

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Stake

Puntuación de Finantres

4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

50 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Trading 212

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Capital.com

Puntuación de Finantres

4,7/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

20 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

4/5

ConceptoComisión
Compra/Venta de Acciones y ETFsGratis
Depósito (Transferencia Bancaria)Varía
Retirada (Transferencia Bancaria)Varía
Cambio de Moneda0,5% o mínimo de 2€/5€
Depósito Express0,5% o mínimo de 2€
Transferencia en USD a Stake5€
Formulario W8-BEN (Australia, Nueva Zelanda, Brasil)5€
Cuota de InactividadNo aplica
Stake Black (Cuota Mensual)9€

Análisis Detallado de las Comisiones de Stake

Stake se destaca en el mercado de brokers online por ofrecer una plataforma accesible y económica para negociar acciones y ETFs en los mercados estadounidenses sin comisiones de compra o venta, lo cual es un atractivo considerable para inversores de todos los niveles.

Tasas de Transacción:

Stake mantiene su política de cero comisiones en la compra y venta de acciones y ETFs, lo que facilita la inversión en el mercado estadounidense sin preocuparse por costos adicionales que afecten la rentabilidad de las inversiones.

Tasas No Comerciales:

  • Depósitos y Retiradas: Stake introduce una estructura de comisiones para depósitos y retiradas que varía según el método y la ubicación del cliente. Es importante considerar estos costos al planificar las transferencias de fondos hacia y desde la plataforma.
  • Cambio de Moneda: La comisión por cambio de moneda extranjera es crucial para los inversores fuera de Estados Unidos, siendo del 0,5% o un mínimo de 2 euros para los clientes del Reino Unido y el mismo porcentaje pero con un mínimo de 5 euros para clientes de Australia/Nueva Zelanda, aplicable tanto para depósitos como retiradas.
  • Depósito Express: Para aquellos que necesitan rapidez en la acreditación de fondos, el Depósito Express es una opción con una comisión del 0,5% o un mínimo de 2€, garantizando la disponibilidad de fondos el siguiente día hábil.
  • Transferencia en USD: Si se opta por transferir fondos directamente en USD a Stake, se incurre en una comisión fija de 5€, una opción a considerar para evitar tasas de cambio adicionales.
  • Formulario W8-BEN: Para clientes de Australia, Nueva Zelanda o Brasil, la generación del formulario W8-BEN es necesaria para operar en el mercado estadounidense, con una tasa única de 5 euros.

Comparación con Competidores:

Al comparar las comisiones de Stake con brokers similares como Freetrade y Revolut, Stake se posiciona favorablemente, especialmente en lo que respecta a la negociación de acciones y ETFs sin comisiones. Sin embargo, es vital considerar las comisiones no comerciales, donde los costos por cambio de moneda y transferencias pueden variar.

Conclusión:

Stake ofrece una propuesta atractiva para inversores interesados en el mercado estadounidense, con una política de cero comisiones en la compra-venta de acciones y ETFs. Sin embargo, es crucial tener en cuenta las comisiones asociadas con el cambio de moneda, depósitos y retiradas para gestionar de manera efectiva los costos totales de inversión. La opción de Stake Black, con una cuota mensual de 9 euros, puede ser una consideración valiosa para usuarios que buscan servicios adicionales y una experiencia de inversión mejorada.

Pros

  • Bajas o nulas comisiones por operaciones: Stake ofrece una estructura de comisiones competitiva, especialmente atractiva para quienes realizan operaciones frecuentes.
  • Sin comisiones de mantenimiento: Ideal para inversores a largo plazo que desean minimizar costos.
  • Transparencia en costos adicionales: Stake es claro respecto a las comisiones por servicios extras, como transferencias de dinero internacionales.

Contras

  • Comisiones por conversión de divisas: Las operaciones que requieren conversión de moneda pueden incurrir en costos adicionales, afectando la rentabilidad.
  • Comisiones en retiradas: Puede haber tarifas asociadas con la retirada de fondos, lo cual es un aspecto a considerar para la gestión de liquidez.

Proceso de apertura de cuenta

4,8/5

¿Quién Puede Abrir una Cuenta?

Inicialmente, Stake limitaba su servicio a residentes de Australia, Nueva Zelanda, Brasil y el Reino Unido. Sin embargo, es importante verificar directamente en la plataforma de Stake o en su aplicación móvil para las actualizaciones más recientes sobre la disponibilidad geográfica, ya que la expansión a nuevos mercados puede haber ocurrido.

Depósito Mínimo

El depósito mínimo requerido para comenzar a operar en Stake es bastante accesible, con 50 AUD para clientes australianos y 50 £ para los del Reino Unido. Esta barrera de entrada baja es una ventaja significativa para inversores novatos o aquellos que prefieren comenzar con montos menores.

Tipos de Cuenta

Stake ofrece dos tipos de cuentas para adaptarse a diferentes perfiles de inversores:
  • Cuenta Estándar: Ideal para inversores que buscan operaciones sin comisiones y con un acceso básico a la plataforma.
  • Stake Black: Por una cuota mensual de 9 € (o 90 € anual), los usuarios pueden acceder a servicios premium, incluida la re-inversión automática de dividendos y acceso a análisis y datos fundamentales detallados de las empresas. Esta opción es atractiva para inversores más serios que buscan profundizar en su estrategia de inversión.

Cómo Abrir tu Cuenta

  1. Visita el Sitio Web o la Aplicación Móvil: Puedes comenzar el proceso de apertura de cuenta tanto en el sitio web oficial de Stake como en su aplicación móvil disponible para iOS y Android.
  2. Introduce tus Datos Personales: El proceso de registro es intuitivo, solicitando información básica personal, así como algunos detalles adicionales relacionados con tus ingresos y empleo.
  3. Verificación: Como parte del proceso de cumplimiento normativo, se te pedirá verificar tu identidad. Este paso es crucial para la seguridad de la plataforma y de tus fondos.
  4. Depósito Inicial: Una vez verificada tu cuenta, podrás realizar tu depósito inicial, respetando el mínimo establecido según tu región.

Conclusión

La apertura de cuenta en Stake es un proceso diseñado para ser accesible y eficiente, permitiendo a los usuarios de diversas regiones comenzar a invertir en los mercados estadounidenses con facilidad. La elección entre una cuenta estándar y Stake Black ofrece flexibilidad según las necesidades y objetivos de inversión de cada usuario
Con un depósito mínimo bajo y la posibilidad de acceder a servicios premium, Stake se posiciona como una opción atractiva para una amplia gama de inversores.

Pros

  • Proceso digital y simplificado: La apertura de cuenta es rápida y se realiza completamente en línea, facilitando el acceso a inversores de cualquier lugar.
  • Requiere poca documentación: Stake simplifica la recopilación de documentos necesarios, agilizando el proceso.
  • Verificación rápida: La verificación de la cuenta suele ser rápida, permitiendo a los usuarios comenzar a operar en poco tiempo.

Contras

  • Restricciones geográficas: Aunque está ampliamente disponible, en algunos países las regulaciones pueden complicar o impedir la apertura de cuentas.
  • Validación de documentos: En casos puntuales, la validación de documentos puede demorar, retrasando el proceso de apertura.

Deposito y retirada de dinero

4,4/5

ConceptoDetalle
Comisiones de DepósitoVaría según el método y la ubicación
Comisiones de Retiro2€ para clientes de Nueva Zelanda; otros casos pueden variar
Moneda Base DisponibleDólar estadounidense (USD)
Tasa de Conversión0,5% o mínimo de 2€
Recarga Exprés0,5% adicional
Transferencia Directa en USD5€ por transferencia
Tiempo de Procesamiento de RetiroHasta 4 días laborables

Monedas de la Cuenta Principal

  • La moneda base en Stake es el dólar estadounidense (USD). Esto significa que todas las transacciones se procesan en USD, lo que puede implicar una conversión de moneda para muchos usuarios internacionales.

Detalles sobre Depósito y Retiro de Efectivo en Stake

Stake se ha posicionado como una plataforma de inversión atractiva para traders globales, ofreciendo acceso a los mercados estadounidenses. Sin embargo, las operaciones de depósito y retiro tienen características específicas que los usuarios deben conocer.

Tasas y Opciones de Depósito

  • Comisión por Cambio de Moneda Extranjera: Los clientes enfrentan una tasa de conversión del 0,5% o un mínimo de 2 euros, dependiendo de su ubicación geográfica. Esta tasa es aplicable tanto para depósitos como para retiros.
  • Recarga Exprés: Para aquellos que necesitan que sus fondos estén disponibles rápidamente, Stake ofrece la opción de Recarga Exprés con un recargo del 0,5%, asegurando la acreditación de los fondos al siguiente día laborable.
  • Transferencia Directa en USD: Si se opta por transferir fondos directamente en USD a Stake, se incurre en una comisión de 5€ por transferencia, lo cual puede ser una opción viable para evitar tasas de conversión adicionales.
  • Tiempo de Procesamiento: Las transferencias bancarias tradicionales pueden tardar varios días laborables. Es crucial planificar con anticipación para evitar inconvenientes en la gestión de la inversión.

Comisiones y Opciones de Retiro

  • Comisiones de Retiro: Stake ha implementado una comisión de retiro de 2€ para clientes de Nueva Zelanda. Para otros usuarios, las retiradas pueden ser gratuitas, pero se aplican las mismas tasas de conversión que para los depósitos.
  • Tiempo de Procesamiento de Retiro: El proceso de retiro puede tardar hasta 4 días laborables, dependiendo de varios factores, incluyendo la verificación bancaria y los tiempos de procesamiento internos de Stake.

Proceso de Retiro

  1. Accede a la sección «Cartera» en la plataforma.
  2. Selecciona la opción «Retirar».
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el retiro.
  4. Antes de confirmar, se mostrarán el tipo de cambio y las comisiones aplicables.

Conclusión

El proceso de depósito y retiro en Stake es un aspecto crucial que los inversores deben considerar, especialmente debido a las comisiones de conversión de moneda y las opciones disponibles para agilizar los depósitos. Aunque Stake ofrece una plataforma accesible para operar en los mercados estadounidenses, es importante tener en cuenta estos detalles para gestionar de manera efectiva los costos asociados con la inversión internacional.

Pros

  • Variedad de métodos de pago: Stake ofrece múltiples opciones para depositar y retirar fondos, incluyendo transferencias bancarias y tarjetas.
  • Proceso intuitivo: Tanto para depósitos como retiradas, el proceso es claro y fácil de seguir desde la plataforma.

Contras

  • Tiempo de procesamiento para retiradas: Las retiradas pueden tardar varios días hábiles, lo que podría ser un inconveniente para quienes necesitan liquidez rápida.
  • Límites en las retiradas: Existen límites en la cantidad de dinero que se puede retirar en un solo trámite, lo cual puede ser un obstáculo para grandes inversores.

Plataforma web

3,6/5

AspectoDetalle
Facilidad de UsoSencilla y amigable
Idiomas DisponiblesInglés, Portugués
Inicio de Sesión y SeguridadAutenticación de dos factores (opcional)
Funciones de BúsquedaBásicas, con espacio para mejoras
Tipos de ÓrdenesMercado, Límite, Stop
Notificaciones y AlertasNo disponibles
Informes de Cartera y TarifasDisponibles y claros

Facilidad de Uso

  • Stake mantiene un diseño sencillo y una interfaz amigable, facilitando la navegación y la ejecución de operaciones financieras sin complicaciones.

Idiomas Disponibles

  • La plataforma está disponible en inglés y portugués, lo que refleja el enfoque de Stake en expandirse y ser accesible para un público diverso.

Inicio de Sesión y Seguridad

  • La seguridad es una prioridad para Stake, ofreciendo autenticación de dos factores. Aunque esta característica es opcional, se recomienda encarecidamente activarla para añadir una capa adicional de seguridad al inicio de sesión.

Funciones de Búsqueda

  • Aunque las funciones de búsqueda son adecuadas para encontrar acciones y ETFs específicos, la plataforma podría beneficiarse de la incorporación de filtros avanzados para facilitar la búsqueda por criterios más específicos.

Realización de Pedidos

  • Los usuarios pueden ejecutar órdenes de mercado, límite y stop. Aunque anteriormente las órdenes limitadas caducaban al final del día de negociación en EE.UU., y las órdenes de parada a los 90 días, es importante verificar si Stake ha introducido la opción de órdenes Good-Till-Cancel (GTC) para mayor flexibilidad en la planificación de las operaciones.

Notificaciones y Alertas

  • Hasta la fecha de esta revisión, la plataforma no ofrece la posibilidad de establecer alertas y notificaciones de precios, lo cual es un área de mejora para ayudar a los usuarios a mantenerse informados sobre los movimientos del mercado.

Informes sobre la Cartera y las Tarifas

  • Stake proporciona informes claros y detallados sobre la cartera y los honorarios, accesibles desde la sección «Cuenta» bajo «Informes y actividades». Estos informes son esenciales para el seguimiento del rendimiento de la inversión y la gestión eficiente de los costos.

Conclusión

La plataforma web de Stake ofrece una experiencia de usuario positiva, destacando por su simplicidad y facilidad de uso. Aunque carece de algunas funciones avanzadas como las alertas de precios y la personalización del espacio de trabajo, su enfoque en la seguridad y la transparencia en los informes de cartera y tarifas la convierten en una opción atractiva para inversores que buscan acceder al mercado estadounidense. Es recomendable que los usuarios exploren y se familiaricen con todas las herramientas disponibles para maximizar su experiencia de inversión en Stake.

Plataforma móvil

4/5

AspectoDetalle
Disponibilidad de IdiomasInglés, Portugués
Facilidad de UsoAlta
Conexión y SeguridadFace/Touch ID, autenticación de dos factores
Funciones de BúsquedaBúsqueda por nombre, ticker, o palabras clave
Tipos de ÓrdenesMercado, (Órdenes limitadas y de parada con restricciones de tiempo)
Notificaciones y AlertasNo disponibles

Facilidad de Uso

  • La aplicación móvil de Stake es reconocida por su diseño sencillo y su interfaz amigable, lo que permite a los usuarios navegar y realizar operaciones de manera eficiente.

Disponibilidad de Idiomas

  • La plataforma está disponible en inglés y portugués, lo que refleja el compromiso de Stake con la accesibilidad y la inclusión de una base de usuarios diversa.

Conexión y Seguridad

  • La seguridad es una prioridad en la aplicación móvil de Stake. Los usuarios pueden beneficiarse de la autenticación biométrica (Face/Touch ID) en dispositivos compatibles y la autenticación de dos factores, proporcionando una capa adicional de seguridad al proceso de inicio de sesión.

Funciones de Búsqueda

  • La función de búsqueda es robusta, permitiendo a los usuarios encontrar acciones y ETFs mediante el nombre, el ticker o palabras clave relacionadas. Sin embargo, la falta de filtros avanzados para la categorización sigue siendo un área de mejora pendiente.

Realización de Pedidos

  • Los usuarios pueden ejecutar órdenes de mercado, pero las opciones para órdenes limitadas y de parada tienen restricciones de tiempo. Aunque las órdenes limitadas caducan al final del día de negociación en EE.UU., y las órdenes de parada a los 90 días, es importante verificar si se han implementado las órdenes Good-Till-Cancel (GTC) para ofrecer mayor flexibilidad.

Notificaciones y Alertas

  • Una limitación notable de la plataforma móvil de Stake es la ausencia de alertas y notificaciones de precios, lo cual podría mejorar significativamente la experiencia de trading al mantener a los usuarios informados sobre los movimientos críticos del mercado.

Conclusión

La plataforma móvil de Stake se destaca por su simplicidad, seguridad y facilidad de uso, ofreciendo a los inversores una herramienta eficaz para operar en los mercados desde cualquier lugar. Aunque la aplicación cumple con las expectativas básicas de trading móvil, la incorporación de características adicionales como notificaciones de precios y filtros avanzados de búsqueda podría enriquecer aún más la experiencia del usuario. Stake continúa evolucionando, y es prudente estar atento a futuras actualizaciones que puedan abordar estas áreas de mejora.

Pros

  • Interfaz amigable: La plataforma web es intuitiva y fácil de usar, adecuada tanto para principiantes como para inversores experimentados.
  • Accesibilidad: La aplicación móvil permite operar y gestionar inversiones desde cualquier lugar, ofreciendo gran conveniencia.
  • Menos características que la web: Algunas funcionalidades presentes en la plataforma web pueden no estar disponibles o ser limitadas en la móvil.

Contras

  • Funcionalidades limitadas en comparación con competidores: Algunos usuarios avanzados pueden encontrarla limitada en términos de herramientas de análisis técnico avanzado.
  • Personalización: Aunque es intuitiva, la capacidad de personalización de la interfaz podría mejorar para adaptarse mejor a las preferencias individuales.
  • Menos características que la web: Algunas funcionalidades presentes en la plataforma web pueden no estar disponibles o ser limitadas en la móvil.

Mercados y productos disponibles

1/5

ProductoDisponibilidadComentarios
AccionesMás de 6000 opciones en el mercado estadounidense
ETFsAmplia selección disponible
ADRsAcceso a empresas no estadounidenses a través de ADRs
Acciones FraccionadasPermite comprar fracciones de acciones costosas
Fondos de InversiónNoNo disponible en la plataforma
BonosNoNo ofrecidos por Stake
CriptomonedasNoNo se negocian criptomonedas directamente en Stake
OpcionesNoNo disponible

Especialización en el Mercado Estadounidense

  • Acciones y ETFs: Stake ofrece una amplia gama de más de 6000 acciones y ETFs, lo que permite a los usuarios diversificar sus inversiones en el mercado estadounidense. La plataforma se actualiza constantemente para incluir nuevas opciones y responder a las demandas del mercado.
  • ADRs: A través de los ADRs (American Depositary Receipts), los usuarios de Stake tienen la oportunidad de invertir en empresas no estadounidenses que cotizan en las bolsas de EE.UU., ampliando así las opciones de inversión internacional.

Acciones Fraccionadas

  • Una de las características más destacadas de Stake es la posibilidad de comprar acciones fraccionadas. Esto es particularmente atractivo para inversores que desean participar en el mercado de valores de EE.UU. pero no cuentan con el capital necesario para adquirir acciones enteras de empresas con alta valoración por acción. La inversión en fracciones de acciones democratiza el acceso a inversiones que de otro modo serían inaccesibles para muchos.

Comparación con Competidores

  • Al comparar Stake con plataformas como Revolut y eToro, se observa que cada una tiene su nicho de especialización. Mientras Revolut ofrece criptomonedas pero no ETFs, eToro presenta una oferta más amplia que incluye una variedad de clases de activos, incluidas las criptomonedas. Sin embargo, la especialización de Stake en el mercado estadounidense y la oferta de acciones fraccionadas le otorgan una ventaja única para aquellos interesados específicamente en este mercado.

Productos No Disponibles

  • Es importante señalar que Stake no ofrece fondos de inversión, bonos, criptomonedas ni opciones. Los inversores interesados en estas clases de activos deberán buscar plataformas alternativas que se ajusten a sus necesidades de inversión diversificada.

Conclusión

Stake se posiciona fuertemente como una plataforma especializada en el mercado de valores de EE.UU., ideal para inversores que buscan acceder a acciones, ETFs y ADRs estadounidenses. La posibilidad de comprar acciones fraccionadas es un diferenciador clave que hace que la inversión en empresas de alta cotización sea accesible para un público más amplio.
Aunque la plataforma no cubre ciertas clases de activos, su enfoque y especialización la convierten en una opción atractiva para aquellos con un interés específico en el mercado estadounidense.

Pros

  • Acceso a mercados estadounidenses: Stake ofrece una amplia gama de acciones y ETFs en los EE. UU., lo que es atractivo para inversores interesados en este mercado.
  • Diversificación: La posibilidad de invertir en diferentes activos permite a los usuarios diversificar sus carteras fácilmente.
  • Productos financieros innovadores: Stake se esfuerza por incorporar nuevos productos, manteniendo su oferta actualizada y relevante.

Contras

  • Muy inferior a todos sus competidores
  • Limitado a mercados específicos: Aunque es fuerte en el mercado estadounidense, puede faltar acceso a otros mercados internacionales importantes.
  • Falta de opciones de inversión complejas: Inversores que busquen opciones, futuros o criptomonedas pueden encontrar limitaciones en la oferta de productos.

Servicio de atención al cliente

0,5/5

Método de ContactoDisponibilidadEficienciaHorario
Correo ElectrónicoAltaNo especificado
Ticket en la Web/AppAltaNo especificado
Chat en VivoNoN/AN/A
Soporte TelefónicoNoN/AN/A
Disponibilidad 24/7NoN/AN/A

Métodos de Contacto

  • Correo Electrónico y Ticket en la Web/App: Stake mantiene el correo electrónico y la opción de enviar un ticket a través de su sitio web o aplicación móvil como los principales canales de comunicación con sus usuarios. Estos métodos han demostrado ser eficientes, con respuestas rápidas y en su mayoría precisas a las consultas de los usuarios.

Eficiencia y Calidad de Respuesta

  • Aunque las respuestas por correo electrónico son rápidas, ha habido comentarios sobre la relevancia y completitud de estas. Stake parece estar trabajando continuamente en mejorar la capacitación de su equipo de soporte para proporcionar respuestas más precisas y útiles.

Disponibilidad

  • La falta de un servicio de atención al cliente 24/7 y la ausencia de chat en vivo y soporte telefónico son áreas identificadas para mejora. La naturaleza global del trading online hace que el soporte 24/7 sea un valor añadido importante para los usuarios en diferentes zonas horarias.

Evaluación General

  • Aunque el servicio de atención al cliente de Stake ha sido eficaz en términos de velocidad de respuesta, la plataforma podría beneficiarse significativamente de expandir sus canales de soporte y ofrecer asistencia continua a sus usuarios. La implementación de un chat en vivo, por ejemplo, podría mejorar la inmediatez del soporte y la satisfacción del usuario.

Conclusión

El servicio de atención al cliente de Stake muestra un compromiso con la eficiencia, destacando por la rapidez en las respuestas a través de los canales disponibles. Sin embargo, la expansión de estos canales y la mejora en la calidad de las respuestas son pasos necesarios para elevar la experiencia del usuario al nivel esperado en el competitivo mercado de brokers online.
La incorporación de soporte 24/7 y opciones de contacto más directas, como el chat en vivo, serían mejoras significativas para Stake en el futuro.

Pros

  • No tiene ventajas

Contras

  • Muy inferior a todos sus competidores
  • Disponibilidad limitada en algunos idiomas: Aunque el soporte es eficiente, usuarios no angloparlantes pueden encontrar limitaciones en la asistencia en su idioma.
  • Tiempo de espera en picos de demanda: En momentos de alta demanda, los tiempos de espera para recibir asistencia pueden aumentar.

Educación

0/5

Stake ofrece una cantidad limitada de material educativo escrito.
No ofrecen vídeos educativos ni tutoriales y no puedes abrir una cuenta de demostración.
En el sitio web de la Stake puedes encontrar algunos artículos educativos breves en «Academia de la Stake».
De lo contrario, encontrarás la única herramienta de formación en la sección «Apoyo» del sitio web.
Allí encontrarás una selección de artículos fáciles de entender sobre la plataforma y sobre el funcionamiento de la bolsa de EE.UU. (por ejemplo, horarios del mercado, tiempo de liquidación, impuestos, etc.).
Echamos de menos otras ofertas educativas, como seminarios web o vídeos.

Pros

  • No tiene ventajas

Contras

  • Muy inferior a todos sus competidores
  • Enfoque en mercados específicos: Aunque los recursos son útiles, pueden estar muy centrados en el mercado estadounidense, limitando su aplicabilidad para quienes invierten en otros mercados.
  • Profundidad variable: Algunos usuarios pueden encontrar que la profundidad y el detalle técnico de los recursos educativos varían, siendo algunos temas tratados de manera más superficial que otros.

Seguridad

5/5

AspectoDetalle
RegulaciónASIC (Australia), FCA (Reino Unido)
Protección de InversionesHasta 500,000 USD por el SIPC
Cotización en BolsaNo
Divulgación FinancieraNo
Socio de EjecuciónDriveWealth LLC
Regulación de Socio de EjecuciónSEC, FINRA (EE.UU.)

Regulación y Licencias

  • Regulación: Stake está regulada por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) y la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA), dos de los reguladores más respetados a nivel mundial. Esto asegura que Stake cumple con los estándares más altos de prácticas financieras y de inversión.

Protección de los Inversores

  • Protección SIPC: A través de su socio de ejecución, DriveWealth LLC, los clientes de Stake están protegidos por el Securities Investment Protection Corporation (SIPC) hasta 500,000 USD, incluyendo hasta 250,000 USD en efectivo. Esta protección es crucial en el improbable caso de que la firma enfrente problemas financieros.

Transparencia y Confiabilidad

  • Cotización en Bolsa y Divulgación Financiera: Aunque Stake no cotiza en bolsa y no divulga su información financiera, la regulación por parte de ASIC y FCA proporciona un marco de seguridad y transparencia para los usuarios.

Socio de Ejecución

  • DriveWealth LLC: La asociación con DriveWealth LLC, regulada por la SEC y la FINRA en Estados Unidos, añade una capa adicional de seguridad y eficiencia en la ejecución de órdenes para los clientes de Stake. Esta colaboración asegura que las operaciones se realicen dentro de un marco regulado y seguro.

Antecedentes y Trayectoria

  • Historial de Stake: Fundada en Australia en 2017, Stake ha crecido rápidamente y se ha establecido como un actor confiable en el mercado de brokers online. Aunque su historia es relativamente corta, la regulación por autoridades de alto nivel y su enfoque en la seguridad son indicativos de su compromiso con la estabilidad y la protección del inversor.

Conclusión

La seguridad es un aspecto fundamental al elegir un broker online, y Stake demuestra un compromiso sólido con la protección de sus usuarios a través de regulaciones estrictas, asociaciones estratégicas y medidas de protección de inversiones. Aunque la falta de cotización en bolsa y la no divulgación de información financiera pueden ser puntos de consideración, la regulación por parte de ASIC y FCA, junto con la protección SIPC a través de DriveWealth, proporcionan una base sólida de confianza y seguridad para los inversores en Stake.

¿Es Stake adecuado para ti?

Stake se presenta como una opción interesante para aquellos que buscan invertir en acciones estadounidenses de manera sencilla. Si eres un inversor que valora la posibilidad de acceder a acciones fraccionadas de empresas estadounidenses, Stake puede ser la elección adecuada. Su enfoque en la simplicidad y la ausencia de comisiones de negociación en acciones la hacen atractiva para aquellos que buscan una experiencia de inversión sin complicaciones. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que la oferta de instrumentos financieros puede ser más limitada en comparación con brokers más amplios.

Conclusión de la reseña del broker Stake

Los honorarios de Stake son excelentes. Los clientes pueden ejecutar un número ilimitado de operaciones con acciones y ETFs de forma gratuita, y el broker no cobra comisiones por inactividad. La apertura de la cuenta es sencilla, totalmente digital y rápida. Ofrece plataformas de negociación sencillas y bien diseñadas.
Sin embargo, la Stake tiene algunos inconvenientes: Solo ofrece acciones y ETFs estadounidenses. No hay servicio de atención al cliente en directo (no hay asistencia telefónica ni chat en directo). No hay herramientas educativas disponibles.
Stake es una buena opción si quieres operar con acciones y ETFs estadounidenses de forma gratuita en una plataforma de negociación fácil de usar.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.