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| Característica | Detalle |
|---|---|
| Modelos disponibles | Ingenico Move/5000, Ingenico Desk/5000, Ingenico Link/2500 |
| Conectividad | 4G, WiFi, Bluetooth, Ethernet (según modelo) |
| Pantalla | Táctil a color, desde 2,4” hasta 3,5” |
| Batería | De larga duración (hasta 8 horas en uso intensivo) |
| Compatibilidad de pago | Chip EMV, banda magnética, contactless, Apple Pay, Google Pay |
| Impresora integrada | Sí (en los modelos Move/5000 y Desk/5000) |
| Gestión de propinas | Disponible |
| Multiusuario | Sí, ideal para varios empleados |
| Sistema operativo | Telium TETRA (propietario de Ingenico) |
| Peso y tamaño | Compacto y ligero (varía según el modelo) |
Las comisiones y tarifas de los datáfonos Ingenico varían en función del banco o proveedor con el que lo contrates, ya que Ingenico no vende directamente al cliente final, sino a través de entidades financieras y distribuidores. Aun así, hemos recopilado un resumen de los rangos más comunes para que tengas una referencia clara y actualizada:
| Concepto | Precio aproximado (puede variar por proveedor) |
|---|---|
| Precio del terminal | Desde 100 € hasta 300 € (compra) o alquiler mensual desde 10 € |
| Comisión por transacción | Desde el 0,40 % hasta el 1,10 % |
| Mantenimiento mensual | En algunos casos desde 6 € hasta 12 €, según el banco |
| Contrato de permanencia | No siempre obligatorio, pero puede ser de 12-24 meses |
| Gastos de instalación/envío | Entre 0 € y 50 € (dependiendo del proveedor) |
| Soporte técnico | Incluido en la mayoría de los casos |
Nuestro consejo: revisa bien las condiciones del proveedor antes de contratar, porque ahí es donde se esconde la diferencia entre una buena o mala experiencia con Ingenico.
Después de analizar precios, comisiones y características clave, es normal que te preguntes: ¿qué modelos ofrece exactamente Ingenico y cuál encajará mejor con mi tipo de negocio? Aquí te explicamos cada uno de los modelos más populares que comercializa Ingenico, con un enfoque claro para autónomos y pequeños comercios. Todos ellos están pensados para cubrir diferentes necesidades, desde ventas en tienda hasta movilidad total para profesionales que trabajan fuera del local.
Es el modelo estrella para negocios en movimiento. Funciona con conexión 4G, WiFi y Bluetooth, tiene pantalla táctil a color, impresora integrada y batería de larga duración. Es ideal para quienes hacen entregas, servicios a domicilio o simplemente necesitan flexibilidad. Además, permite gestionar propinas y configurar múltiples usuarios.
Pensado para puestos fijos de venta, este datáfono destaca por su potencia y estabilidad. Se conecta por Ethernet o WiFi y es perfecto si trabajas desde un mostrador o en un local comercial sin necesidad de moverte. Su diseño robusto, impresora térmica rápida y compatibilidad con pagos contactless lo hacen una opción muy completa.
Este es el modelo más compacto y ligero, ideal si buscas algo sencillo y más económico. Aunque no tiene impresora, su tamaño reducido lo convierte en una excelente opción para autónomos que necesitan portabilidad total y quieren un dispositivo fácil de llevar. Soporta todas las formas de pago modernas y funciona vía Bluetooth o WiFi.
Un modelo más reciente que integra Android como sistema operativo, lo que permite una experiencia más fluida, intuitiva y compatible con apps. Es perfecto para comercios que quieren un terminal moderno, con pantalla más grande y conectividad total. Su diseño es más parecido al de un smartphone, pero con toda la funcionalidad de un TPV avanzado.
Este modelo está orientado a grandes comercios o negocios con alta exigencia operativa, pero también lo ofrecen algunos bancos para pequeños negocios que quieren lo último en tecnología. Tiene cámara integrada, NFC ultrarrápido y capacidades multimedia avanzadas.
| Función / Servicio | Disponible en TPVs Ingenico |
|---|---|
| Aceptación de pagos contactless | ✔ (incluye tarjetas, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) |
| Gestión de propinas | ✔ Configurable en pantalla al momento de pago |
| Multiusuario con identificadores | ✔ Ideal para negocios con varios empleados |
| Integración con software de TPV | ✔ Compatible con sistemas de gestión de ventas externos |
| Envío de recibos por email/SMS | ✔ (en modelos con conectividad avanzada) |
| Emisión de tickets físicos | ✔ (solo en modelos con impresora) |
| Estadísticas de ventas | ✔ Reportes básicos desde el terminal |
| Conexión con caja registradora | ✔ (según modelo y configuración) |
| Actualizaciones de software remotas | ✔ Sin necesidad de intervención manual |
| Cobro en múltiples divisas | ✔ Ideal para zonas turísticas |
| Modo tienda y modo movilidad | ✔ Personalizable según el entorno del negocio |
| Control de stock básico | ✔ En modelos con software compatible |
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| ✅ Alta compatibilidad con bancos y entidades | ❌ Dependes del proveedor o banco para soporte y condiciones |
| ✅ Construcción robusta y diseño profesional | ❌ Algunos modelos pueden resultar grandes o poco ergonómicos |
| ✅ Modelos para punto fijo y movilidad | ❌ No todos los modelos tienen impresora integrada |
| ✅ Amplia gama de funcionalidades adicionales | ❌ Interfaz menos intuitiva que otros TPVs más modernos |
| ✅ Actualizaciones frecuentes y buena seguridad | ❌ Algunas versiones no permiten personalizar funciones básicas |
| ✅ Soporte para pagos con móvil y contactless | ❌ Poca transparencia en precios al depender de terceros |
| ✅ Buena autonomía en modelos portátiles | ❌ Instalación o configuración inicial puede requerir asistencia |
| ✅ Amplia presencia en comercios, fácil de reemplazar | ❌ No hay app de gestión integrada en todos los modelos |
A través de tu banco:
Muchas entidades como CaixaBank, BBVA, Sabadell o Santander ofrecen los datáfonos Ingenico con planes de alquiler o en propiedad. Lo mejor es consultar directamente en tu oficina o web del banco.
Proveedores de TPV independientes:
Empresas especializadas como Paytef, Redyser, Openpay o Comercia Global Payments también comercializan estos dispositivos con sus propios planes y condiciones. Puedes comparar ofertas y elegir la que más se adapte a tu volumen de ventas.
Distribuidores autorizados online:
Existen plataformas como TPVFacil o tiendas de hardware para comercio que ofrecen terminales Ingenico, especialmente si buscas comprarlos sin vincularte a un banco.
Elige el modelo adecuado:
Asegúrate de que el TPV que contrates se adapte a tus necesidades (fijo, portátil, con impresora, etc.).
Revisa las condiciones del contrato:
Lee bien los términos de permanencia, costes de mantenimiento, comisiones y condiciones del servicio técnico.
Recibe el dispositivo configurado:
En la mayoría de los casos, el proveedor te lo enviará ya listo para funcionar con tu cuenta bancaria enlazada.
Activa tu cuenta de cobros:
El TPV irá asociado a una cuenta específica donde recibirás los pagos. Verifica que esté todo correcto con una prueba.
Haz una primera venta de prueba:
Procesa un pago para comprobar que todo funciona: impresión de ticket, conexión a red, y cobro correcto.
Solicita formación o asistencia si lo necesitas:
Algunos proveedores ofrecen guías o asistencia telefónica para que aprendas a usarlo sin complicaciones.
Consejo Finantres: si eres nuevo en esto, opta por un proveedor que te dé soporte real y no te deje solo con la instalación. Porque tener un buen datáfono no sirve de nada si no sabes cómo usarlo desde el primer día.
Después de repasar sus modelos, funciones, precios y formas de contratación, es el momento de ver qué dicen realmente los autónomos y negocios que ya usan los datáfonos de Ingenico. Las opiniones son clave para entender si este TPV es fiable en el día a día y si cumple con las expectativas reales de quienes lo usan para cobrar a sus clientes.
En general, los usuarios destacan la fiabilidad y durabilidad de los terminales, especialmente los modelos más completos como el Move/5000 o el Axium DX8000. También valoran muy positivamente que el sistema funcione bien incluso con conexiones inestables, algo fundamental en entornos móviles o rurales. Otro punto fuerte es la amplia compatibilidad con formas de pago, lo que evita perder ventas por no aceptar una tarjeta o método específico.
Por otro lado, las críticas suelen centrarse en la atención al cliente de algunos bancos y proveedores, más que en el terminal en sí. También hay quien menciona que la interfaz puede parecer algo anticuada en comparación con TPVs modernos con pantalla tipo smartphone, aunque esto mejora con los modelos Axium.
En plataformas como Trustpilot, foros de autónomos y grupos de emprendedores, la media de valoraciones se sitúa en torno al 4 sobre 5, lo que refleja una satisfacción general, especialmente cuando se contrata con un proveedor fiable y con soporte accesible.
Nuestro consejo: si eliges bien con quién lo contratas y te aseguras de tener asistencia cuando lo necesites, los TPVs de Ingenico cumplen de sobra con lo que un autónomo necesita para cobrar fácil, seguro y sin complicaciones.
Después de analizar en detalle lo que ofrece Ingenico, es normal que te preguntes si hay opciones más económicas pero igualmente efectivas para autónomos o pequeños comercios. Y sí, hay una alternativa muy clara que destaca por su precio competitivo, comisiones reducidas y facilidad para empezar: el TPV del Banco Sabadell.
El TPV de Banco Sabadell es ideal si buscas una opción más asequible sin renunciar a un servicio profesional. Ofrece terminales modernos, comisiones más bajas que la media del mercado y sin permanencia obligatoria en muchos casos, lo que lo convierte en una solución muy atractiva para quienes quieren empezar sin grandes costes ni ataduras.
Además, desde Finantres te recomendamos abrir cuenta directamente con Sabadell para acceder a sus planes especiales para autónomos. Puedes hacerlo de forma rápida y sencilla desde aquí:
👉 Abrir cuenta en Banco Sabadell
Conclusión: Si te preocupa el presupuesto o no necesitas tantas funcionalidades como las que ofrece Ingenico, el TPV de Sabadell es una opción excelente para cobrar con tarjeta sin complicarte la vida ni vaciar tu bolsillo.
Alejandro Borja Fuentes
Economista | Analista de brókeres
Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.
Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.
