¿Qué es BBVA Consumer Finance?
BBVA Consumer Finance es la división especializada del Grupo BBVA que se encarga de ofrecer productos financieros de financiación al consumo, adaptados a las necesidades diarias de particulares y comercios en España. Es decir, su objetivo es facilitar el acceso al crédito de forma rápida, flexible y sencilla, sin que tengas que cambiar de banco ni realizar trámites complicados.
A diferencia de la banca tradicional, esta rama se centra únicamente en productos como préstamos personales, tarjetas de crédito, seguros y soluciones de pago aplazado. Está pensada tanto para clientes particulares como para negocios que desean ofrecer financiación a sus propios clientes en el punto de venta.
Una de las grandes ventajas de BBVA Consumer Finance es que te permite contratar productos sin necesidad de tener una cuenta abierta en BBVA. Puedes vincular cualquier cuenta bancaria que ya tengas en otra entidad, lo cual aporta comodidad y libertad.
Además, esta división funciona de forma autónoma respecto al banco principal, lo que le permite agilizar procesos, reducir tiempos de aprobación y ofrecer condiciones competitivas para todo tipo de perfiles. También cuentan con plataformas digitales y atención personalizada para gestionar todo el proceso de forma online o telefónica, sin desplazamientos.
Ventajas y valor diferencial en España
Para que entiendas rápidamente por qué BBVA Consumer Finance destaca frente a otras entidades de financiación en España, te he preparado la tabla definitiva. Aquí verás de forma clara y directa cuáles son sus puntos fuertes y qué lo hace diferente dentro del sector de financiación al consumo:
| Ventaja | Descripción clara y directa |
|---|---|
| Sin cambiar de banco | Puedes contratar sus productos sin necesidad de abrir una cuenta en BBVA. |
| Aprobación rápida | Ofrece procesos de aprobación de crédito ágiles, con respuesta en minutos. |
| Acceso 100 % online o telefónico | Puedes solicitar financiación desde casa, sin papeleo físico ni desplazamientos. |
| Ofertas personalizadas | Condiciones adaptadas a tu perfil financiero y al tipo de producto que necesitas. |
| Financiación en el punto de venta | Colabora con comercios para ofrecer pago a plazos directamente al comprar. |
| Atención al cliente especializada | Equipos formados específicamente para resolver dudas sobre financiación al consumo. |
| Flexibilidad en importes y plazos | Puedes elegir cuánto y en cuánto tiempo devolver, según tus necesidades. |
| Compatibilidad con productos sostenibles | Ofrece financiación específica para vehículos eléctricos y productos sostenibles. |
| Cobertura nacional | Disponible en todo el territorio español, tanto en grandes ciudades como en poblaciones pequeñas. |
| Solidez de grupo BBVA | Respaldo de uno de los grupos financieros más sólidos de Europa. |
Productos disponibles
BBVA Consumer Finance ofrece una gama de soluciones muy concreta, diseñada para cubrir necesidades reales de financiación tanto para personas como para comercios. A continuación te presento la mejor tabla con todos los productos disponibles, explicados de forma clara y enfocados en el mercado español actual:
| Producto | ¿En qué consiste? | Características destacadas |
|---|---|---|
| Préstamos al consumo | Financiación para gastos personales como reformas, estudios, viajes o compras importantes. | Desde 3.000 € hasta 60.000 €, sin cambiar de banco, plazos flexibles de hasta 96 meses. |
| Préstamo Coche ECO | Crédito diseñado para la compra de vehículos eléctricos o con etiqueta ambiental. | Condiciones preferentes, posibles meses de carencia y bonificaciones por sostenibilidad. |
| Préstamo en comercios | Financiación directa en punto de venta, ideal para compras en tiendas asociadas. | Cuotas adaptadas, gestión inmediata, disponible en miles de comercios físicos y online. |
| Tarjetas de crédito | Tarjetas con posibilidad de pago aplazado o revolving, adaptadas al perfil del cliente. | Control desde app/web, diferentes tipos de interés, opción de modificar cuota mensual. |
| Tarjeta Aqua Consumer | Tarjeta sin numeración visible y con tecnología de seguridad avanzada. | Total control desde el móvil, sin cambiar de banco, aplazamiento de pagos personalizado. |
| Seguros personales | Ofrece seguros vinculados a los productos financieros contratados (vida, protección de pagos, etc.). | Coberturas específicas en caso de impagos, fallecimiento, desempleo o incapacidad. |
| Soluciones para comercios | Servicios de financiación para clientes de negocios asociados (TPV, pago aplazado, etc.). | Aumenta las ventas del comercio, fideliza clientes, financiación rápida desde el propio local. |
Cómo solicitar financiación (pasos y canales)
Ahora que ya conoces los productos que ofrece BBVA Consumer Finance, es importante que sepas cómo puedes acceder a ellos de forma sencilla y segura. El proceso está pensado para que cualquier persona en España, incluso sin ser cliente de BBVA, pueda solicitar financiación sin complicaciones.
Aquí tienes el mejor paso a paso para solicitar financiación con BBVA Consumer Finance, explicado de manera clara para que no te pierdas en ningún momento:
1. Elige el producto que necesitas
Lo primero es tener claro qué tipo de financiación quieres contratar: un préstamo personal, una tarjeta o financiación en tienda. Según lo que necesites, accede a la opción adecuada desde la web de BBVA Consumer Finance o directamente en el comercio asociado.
2. Accede a la solicitud online o telefónica
Puedes iniciar tu solicitud de varias formas:
- A través de la web oficial de BBVA Consumer Finance.
- Mediante el teléfono de atención al cliente si prefieres un trato más directo.
- Desde un comercio colaborador que ofrezca financiación en el punto de venta.
3. Rellena tus datos personales y económicos
Tendrás que completar un formulario básico con tu información personal, laboral y bancaria. Recuerda que no es necesario tener cuenta en BBVA, pero sí debes indicar una cuenta desde donde se cargarán los pagos.
4. Sube tu documentación (si es necesario)
En algunos casos, pueden solicitarte documentación adicional como:
- DNI/NIE en vigor
- Justificante de ingresos (nómina, pensión o IRPF)
- Extracto bancario reciente
Muchos procesos son automatizados y no requieren papeles, pero si te los piden, puedes subirlos directamente desde el portal o enviarlos por correo electrónico.
5. Espera la aprobación (normalmente en minutos)
Una vez enviada tu solicitud, se realiza un análisis de riesgo y te comunican la respuesta en muy poco tiempo, incluso al momento. Si es aprobada, recibirás el contrato para firmar digitalmente.
6. Firma del contrato y recepción del dinero o activación del producto
Al firmar el contrato, el préstamo o producto se activa. En el caso de financiación directa, el dinero se transfiere a tu cuenta en un plazo corto. Para tarjetas, recibirás la tarjeta física o virtual, y para comercios, se activa el pago a plazos directamente.
Canales disponibles
| Canal | ¿Cómo acceder? |
|---|---|
| Online | Desde la web de BBVA Consumer Finance, formulario sencillo y guiado. |
| Telefónico | Atención personalizada para resolver dudas y tramitar tu solicitud. |
| En tienda | Comercios físicos y online con acuerdos de financiación directa. |
