Resumen rápido: SumUp o Shopify
- Elige SumUp si quieres empezar con una tienda online sencilla, tienes un catálogo pequeño o tus ventas por Internet son complementarias.
- Elige Shopify si el ecommerce es una parte importante de tu negocio y necesitas más diseño, marketing, integraciones y capacidad de crecimiento.
- SumUp permite crear su tienda online con 0 € de cuota mensual y aplica un 1,95 % por transacción online en su tarifa publicada.
- Shopify requiere una suscripción. Su plan Basic parte de 29 €/mes en la referencia oficial para España y Shopify Payments aplica en Basic una tarifa online de referencia del 2,1 % + 0,30 € por transacción.
- Para un negocio físico que simplemente quiere añadir pedidos online, SumUp es especialmente interesante.
- Para construir una marca ecommerce, vender por varios canales o escalar la operativa, elegiríamos Shopify.
SumUp vs Shopify: principales diferencias
Antes de entrar en detalles, esta es la diferencia que realmente importa: SumUp puede sustituir a Shopify para determinados negocios pequeños, pero no ofrece la misma profundidad ecommerce.
| Criterio | SumUp | Shopify | Nuestra elección |
|---|---|---|---|
| Enfoque principal | Pagos y herramientas para pequeños negocios | Plataforma de comercio electrónico | Depende del negocio |
| Tienda online | Sí | Sí | Shopify |
| Coste fijo de entrada | Muy bajo | Suscripción mensual | SumUp |
| Facilidad para empezar | Muy alta | Alta | SumUp |
| Personalización | Suficiente para proyectos sencillos | Mucho más amplia | Shopify |
| Inventario | Sí | Sí, con mayor profundidad | Shopify |
| Marketing | Funciones básicas | Ecosistema mucho más completo | Shopify |
| Aplicaciones e integraciones | Más limitado | Miles de apps | Shopify |
| Venta multicanal | Más sencilla | Uno de sus puntos fuertes | Shopify |
| Venta presencial | Muy integrada en el ecosistema SumUp | Shopify POS | Empate según perfil |
| Internacionalización | Más limitada | Más desarrollada | Shopify |
| Escalabilidad | Negocio pequeño o sencillo | Ecommerce pequeño a avanzado | Shopify |
| Mejor para | Empezar sin complicarse | Construir un ecommerce con recorrido | Depende del objetivo |
Si quieres entender mejor todo lo que ofrece el primer proveedor antes de compararlo con Shopify, puedes consultar nuestro análisis completo de SumUp.
¿Qué elegir: SumUp o Shopify según lo que necesitas?
SumUp tiene más sentido cuando vender online es una extensión de tu negocio, no necesariamente el centro de toda la operativa.
Piensa, por ejemplo, en una floristería que vende principalmente en su establecimiento, una pequeña tienda de productos artesanales o un profesional que ofrece servicios y quiere aceptar algunos pedidos por Internet. Para estos casos, montar un ecommerce mucho más complejo puede ser innecesario.
Elegiríamos SumUp si:
- estás empezando a vender online;
- tienes pocos productos o servicios;
- las ventas por Internet son complementarias;
- ya utilizas SumUp para cobrar presencialmente;
- quieres evitar una cuota mensual por disponer de la tienda;
- prefieres facilidad de uso a una personalización muy avanzada.
Shopify cambia de liga cuando la tienda online empieza a ser un negocio en sí misma. No estás pagando únicamente por mostrar productos y cobrar: estás accediendo a un ecosistema pensado para gestionar catálogo, clientes, marketing, inventario, distintos canales y crecimiento.
Elegiríamos Shopify si:
- buena parte de tus ventas van a llegar por Internet;
- quieres construir una marca alrededor del ecommerce;
- tienes un catálogo amplio;
- necesitas automatizaciones o aplicaciones específicas;
- quieres vender también en redes, marketplaces u otros canales;
- necesitas adaptar tu tienda a distintos mercados;
- esperas que la operativa sea más compleja con el tiempo.
Error común: elegir SumUp exclusivamente porque la tienda tiene 0 € de cuota mensual. Ahorrar 20 o 30 euros al mes sirve de poco si dentro de unos meses necesitas reconstruir todo el ecommerce porque la plataforma se te ha quedado corta.
También ocurre al revés. No necesitas Shopify simplemente porque sea más potente. Pagar por cientos de posibilidades que nunca utilizarás tampoco mejora tu negocio.
Qué ofrece SumUp para vender online
SumUp ha ampliado bastante su propuesta más allá de sus conocidos lectores de tarjetas. Su tienda online de SumUp permite crear un escaparate digital sin necesidad de programar y gestionar desde ahí productos, pedidos e inventario.
Entre las funciones publicadas por SumUp encontramos plantillas, dominio personalizado, códigos de descuento, promociones, control de inventario, alertas de reposición, seguimiento de envíos y resúmenes de pedidos. La creación de la tienda y su cuota mensual se anuncian a 0 €, mientras que el cobro se realiza mediante una comisión por transacción.
Su mayor ventaja no es que intente competir con todas las posibilidades de Shopify, sino precisamente lo contrario: hace relativamente sencillo montar una tienda pequeña y empezar a cobrar.
Además, SumUp tiene otras formas de vender por Internet. Sus soluciones de pagos online incluyen tienda, checkout, facturas y otras herramientas. Si ni siquiera necesitas un ecommerce completo, sus enlaces de pago permiten enviar al cliente una página para pagar mediante WhatsApp, correo electrónico u otros canales.
Esto puede ser muy práctico para negocios que venden bajo pedido.
Ejemplo: imagina una pastelería que recibe encargos personalizados por Instagram. Quizá no necesite mantener una tienda con centenares de productos, campañas automatizadas y varias aplicaciones. Un catálogo sencillo o incluso enlaces de pago pueden encajar mejor con su forma real de vender.
Qué ofrece Shopify para vender online
Shopify está diseñado desde el principio para gestionar comercio electrónico. Esa diferencia se nota cuando empiezas a pedirle más cosas a la tienda.
Permite gestionar productos e inventario, utilizar temas, conectar un dominio, organizar pedidos y envíos, crear descuentos, trabajar con herramientas de marketing y conectar miles de aplicaciones. También incorpora funciones de venta en redes y mercados, automatizaciones y herramientas para vender internacionalmente.
Shopify Payments está disponible para negocios en España y permite gestionar los pagos desde el propio panel de Shopify, con soporte para tarjetas y diferentes modalidades de pago compatibles.
Aquí está precisamente la razón por la que Shopify puede merecer la pena aunque SumUp resulte más barato: estás comprando una infraestructura ecommerce más completa.
Pensemos en una marca de ropa con 300 referencias, distintas tallas y colores, campañas publicitarias, clientes recurrentes, ventas en otros países y varias herramientas de marketing conectadas. Ese negocio necesita bastante más que poder publicar un producto y cobrarlo.
En un escenario así, Shopify tiene mucho más recorrido.
SumUp vs Shopify en precios y comisiones
Esta comparación puede llevar a una conclusión equivocada si miras únicamente la cuota mensual.
SumUp publica para sus pagos online:
- 0 € de coste mensual;
- 1,95 % por transacción online;
- sin coste inicial para utilizar sus soluciones estándar de pagos por Internet.
Puedes ampliar los costes de todo su ecosistema en nuestra guía de precios y comisiones de SumUp.
Shopify funciona de otra manera. Tiene una suscripción mensual y después están las comisiones de procesamiento de pagos. Como referencia para España, el plan Basic parte de 29 €/mes y Shopify publica para Shopify Payments en Basic una tarifa online del 2,1 % + 0,30 € por operación. El coste exacto de la suscripción puede depender de la modalidad de facturación.
Además, si utilizas determinados proveedores de pago externos en Shopify, pueden aplicarse cargos de transacción adicionales dependiendo del plan.
Ejemplo: vendes 1.000 € al mes
Supongamos, como ejemplo ilustrativo, que realizas 20 pedidos mensuales de 50 €.
Con SumUp:
- Ventas: 1.000 €
- Comisión del 1,95 %: 19,50 €
Con Shopify Basic, tomando como referencia una cuota de 29 €/mes y pagos online del 2,1 % + 0,30 €:
- Suscripción: 29 €
- 2,1 % sobre 1.000 €: 21 €
- Parte fija de 20 operaciones: 6 €
- Coste aproximado: 56 €
En un negocio que todavía factura poco online, la ausencia de cuota fija de SumUp pesa bastante.
Ejemplo: vendes 5.000 € al mes
Supongamos ahora 100 pedidos de 50 €.
Con SumUp:
- 1,95 % de 5.000 €: 97,50 €
Con Shopify Basic siguiendo las mismas referencias:
- Suscripción: 29 €
- 2,1 % sobre 5.000 €: 105 €
- Parte fija de 100 operaciones: 30 €
- Coste aproximado: 164 €
De nuevo, SumUp sale más barato en este escenario concreto.
Pero aquí aparece el matiz importante: una plataforma no debe elegirse únicamente por unos euros de diferencia en comisiones. Si Shopify te permite gestionar mejor un catálogo grande, automatizar tareas o centralizar varios canales que realmente utilizas, el coste adicional puede tener sentido.
Y si no necesitas nada de eso, probablemente no.
Shopify es más completo para ecommerce; SumUp es más sencillo
Esta es la comparación que debería determinar tu decisión.
| Necesidad | SumUp | Shopify |
|---|---|---|
| Crear una tienda sencilla | Muy adecuado | Muy adecuado |
| Empezar rápidamente | Punto fuerte | Sencillo, pero con más opciones |
| Personalización avanzada | Más limitada | Punto fuerte |
| Ecosistema de apps | Limitado frente a Shopify | Muy amplio |
| Automatización de marketing | Más básica | Más desarrollada |
| Gestión ecommerce avanzada | Suficiente para necesidades sencillas | Punto fuerte |
| Venta internacional | Más sencilla | Mejor preparada |
| Venta multicanal | Más limitada | Punto fuerte |
| Crecimiento a largo plazo | Puede quedarse corto | Mucho más recorrido |
Por eso no consideramos correcto presentar SumUp como “un Shopify gratis”.
No son el mismo producto sin más.
SumUp intenta reducir la fricción para un negocio pequeño que quiere empezar a vender y cobrar. Shopify intenta convertirse en el sistema desde el que gestionas prácticamente toda la actividad comercial online.
¿Y si también vendes en una tienda física?
Aquí SumUp recupera mucho terreno.
Su ecosistema nace muy ligado al cobro presencial, por lo que encaja especialmente bien en comercios que ya utilizan sus lectores o herramientas de punto de venta y simplemente quieren añadir pedidos por Internet.
Si tienes una peluquería, una pequeña tienda, una cafetería con productos propios o un negocio que vende sobre todo cara a cara, mantener la parte online dentro de SumUp puede evitarte complicaciones innecesarias.
Shopify también permite vender presencialmente mediante Shopify POS y sincronizar la actividad física con la tienda online. Sus planes incluyen funciones de venta presencial y existe una modalidad POS Pro para necesidades más avanzadas.
La diferencia vuelve a estar en cuál es el centro del negocio:
- Tienda física primero y ecommerce sencillo después: SumUp nos parece especialmente lógico.
- Ecommerce primero y varios canales conectados alrededor: Shopify tiene más sentido.
Si quieres comparar esta filosofía con otros proveedores que también mezclan pagos, software y comercio físico, nuestra comparativa SumUp vs Square puede darte más contexto.
¿Se puede usar SumUp con Shopify?
No daríamos por hecho que puedes conectar ambos sistemas mediante una integración oficial nativa y olvidarte del asunto.
La documentación pública para desarrolladores de SumUp enumera plugins directos para plataformas como WooCommerce, PrestaShop, Wix, Medusa y Vendure, pero Shopify no aparece entre los plugins publicados en esa sección.
Eso no significa que sea imposible construir una operativa en la que intervengan ambas plataformas. Significa que conviene comprobar primero qué quieres conectar exactamente y mediante qué método.
Si tu intención es utilizar Shopify como tienda y SumUp para parte del cobro o de tu infraestructura, hemos separado esa duda en nuestra guía sobre cómo usar SumUp con Shopify.
Para desarrollos más personalizados también puedes consultar las posibilidades de la API de SumUp, pero aquí ya entramos en un terreno más técnico que no necesita la mayoría de pequeños negocios.
SumUp o Shopify según tu tipo de negocio
Esta tabla resume mejor nuestra recomendación que cualquier ranking genérico.
| Tipo de negocio | Elegiríamos | Motivo |
|---|---|---|
| Autónomo empezando a vender online | SumUp | Menor coste fijo y menos complejidad |
| Comercio con pocos productos | SumUp | Puede cubrir perfectamente las necesidades |
| Negocio físico con algunos pedidos online | SumUp | Buen encaje con su ecosistema presencial |
| Venta ocasional por redes sociales | SumUp | Incluso un enlace de pago puede ser suficiente |
| Marca creada alrededor del ecommerce | Shopify | Mucho más recorrido |
| Tienda con catálogo grande | Shopify | Mejor ecosistema de gestión e integraciones |
| Negocio internacional | Shopify | Más herramientas para distintos mercados |
| Negocio multicanal | Shopify | Es uno de sus puntos fuertes |
| Ecommerce con muchas automatizaciones | Shopify | Mayor ecosistema de aplicaciones |
| Negocio con intención clara de escalar | Shopify | Menor riesgo de quedarse corto |
Consejo Finantres: piensa en lo que necesitarás dentro de uno o dos años, no únicamente en lo que necesitas para publicar tus primeros diez productos.
Migrar una tienda cuando ya tienes catálogo, posicionamiento, clientes, aplicaciones y procesos internos puede ser bastante más molesto que elegir bien desde el principio.
Ventajas y desventajas de SumUp frente a Shopify
Lo mejor de SumUp
La sencillez es su principal ventaja. Puedes crear una tienda básica, controlar productos y pedidos y aceptar pagos sin asumir una cuota mensual por la tienda.
También tiene mucho sentido para alguien que ya forma parte de su ecosistema de cobro presencial. En lugar de añadir otra plataforma y otro panel de gestión, puedes mantener una estructura más simple.
Su limitación es precisamente la otra cara de esa sencillez: si empiezas a necesitar muchas integraciones, automatizaciones, herramientas de marketing o una operativa ecommerce avanzada, Shopify tiene bastante más profundidad.
Lo mejor de Shopify
Shopify es claramente superior si tu prioridad es construir un ecommerce como proyecto de negocio.
Su ecosistema de aplicaciones, las herramientas comerciales, la gestión multicanal y la posibilidad de ampliar funcionalidades hacen que pueda acompañar mejor a una tienda que va ganando complejidad.
La desventaja es que esa potencia tiene un coste. Hay una suscripción y determinadas aplicaciones o servicios pueden sumar gastos adicionales.
Para una persona que vende diez productos y recibe unos pocos pedidos al mes, Shopify puede ser más plataforma de la que realmente necesita.
¿Y si ninguna de las dos encaja?
SumUp y Shopify no son las únicas formas de vender por Internet.
Si tu prioridad está casi exclusivamente en procesar pagos dentro de una web que ya tienes, quizá te interese comparar SumUp vs Stripe. Stripe tiene un enfoque especialmente fuerte en infraestructura de pagos y desarrollos online.
También puedes revisar SumUp vs PayPal si quieres entender las diferencias entre ambos sistemas de cobro.
Y si el problema es que SumUp se te queda corto pero tampoco tienes claro que Shopify sea la solución, nuestra selección de alternativas a SumUp te permitirá ampliar la comparación antes de comprometer toda tu operativa con un proveedor.
Conclusión: ¿es mejor SumUp o Shopify?
Para una tienda online pequeña y sencilla, elegiríamos SumUp. No tiene sentido asumir una plataforma más compleja y una cuota mensual si tus necesidades se limitan a mostrar productos, gestionar unos cuantos pedidos y aceptar pagos.
Para un negocio cuyo ecommerce va a ser un canal importante, elegiríamos Shopify. Sale más caro y tiene más capas, pero precisamente por eso ofrece mucho más recorrido en diseño, marketing, integraciones, multicanal y crecimiento.
La clave no es decidir cuál tiene más funciones. Shopify gana esa batalla con facilidad. La pregunta es cuántas de esas funciones necesita realmente tu negocio.
Si ya trabajas con SumUp, tampoco cambiaríamos automáticamente. Primero revisaríamos la tienda online, los costes y las limitaciones que vas a encontrarte. Si cubre tus necesidades, mantener una operativa sencilla puede ser la mejor decisión. Si ya sabes que vas a exigir bastante al ecommerce, empezar directamente con Shopify puede ahorrarte una migración más adelante.
