Resumen rápido
- Nuestra opinión: Glop es una opción sólida para bares, restaurantes y comercios que necesitan un TPV con gestión, no simplemente un datáfono.
- Precio: Glop publica MINI desde 165 € + IVA y PRO desde 350 € + IVA, como precios orientativos. Formación, soporte, hardware y determinados módulos pueden cobrarse aparte.
- Sin cuota mensual obligatoria: MINI y PRO pueden comprarse bajo licencia. BUSINESS añade servicios conectados y Glop publica una cuota de 11,90 €/mes asociada a esa versión.
- Mejor para: hostelería, comercios con inventario y negocios que necesitan comandas, cocina, empleados, stock o varios puntos de venta.
- Menos interesante para: negocios que únicamente necesitan aceptar pagos con tarjeta o quieren un sistema muy ligero.
- VeriFactu: Glop incluye funciones relacionadas con su adaptación, pero conviene confirmar qué versión, mantenimiento y actualizaciones necesitas en tu caso.
- Lo que revisaríamos antes de comprar: precio completo, módulos, hardware, soporte del distribuidor, actualizaciones y coste de los pagos con tarjeta.
Nuestra opinión sobre Glop TPV: ¿merece la pena?
Sí, Glop puede merecer bastante la pena, pero hay que juzgarlo como software de gestión y no como una simple máquina para cobrar.
Esa diferencia importa. Un datáfono procesa pagos. Glop puede gestionar buena parte de la operativa que hay detrás de esos pagos: productos, ventas, caja, empleados, stock, comandas, cocina, delivery o distintos establecimientos, según la versión y los módulos contratados.
Si todavía mezclas ambos conceptos, nuestra guía sobre qué es un datáfono y cómo funciona te ayudará a separar la parte de cobro de la parte de gestión. También puedes revisar los distintos tipos de TPV antes de elegir el formato que necesita tu negocio.
| Aspecto | Nuestra valoración |
|---|---|
| Hostelería | Uno de sus perfiles más interesantes |
| Comercio | Buena opción si necesitas stock y gestión |
| Facilidad para un negocio básico | Puede ser más de lo necesario |
| Gestión de inventario | Uno de sus puntos fuertes en PRO y BUSINESS |
| Comandas y cocina | Buena capacidad mediante módulos |
| Multisede | Especialmente orientado a BUSINESS |
| Precio | Interesante por su modelo de licencia, pero exige mirar extras |
| Transparencia de costes | Mejorable: parte del presupuesto depende de configuración y distribuidor |
| Pagos con tarjeta | Puede integrarlos, pero hay que separar su coste del software |
| Soporte | Conviene revisar muy bien qué incluye el distribuidor |
Lo elegiríamos antes para un restaurante con varias zonas de servicio que para un profesional que hace veinte cobros al mes. También puede tener sentido en una tienda donde controlar existencias, empleados y compras sea tan importante como pasar por caja.
Para un comercio que todavía está comparando sistemas, merece la pena situarlo frente a nuestra selección de mejores programas TPV para comercios. Si el negocio es un bar, cafetería o restaurante, la referencia más útil es la comparativa de TPV para hostelería.
Qué dicen las opiniones de usuarios sobre Glop
Las opiniones públicas que hemos encontrado son mayoritariamente positivas, especialmente alrededor del soporte, la atención recibida y el funcionamiento en hostelería. Trustpilot muestra una valoración de 4,6 sobre 5 basada en 66 opiniones, aunque la propia plataforma advierte de que la empresa no ha invitado recientemente a publicar nuevas reseñas y la muestra reciente es escasa.
Por eso no utilizaríamos esa nota como argumento suficiente para comprar. Lo interesante son los patrones: aparecen experiencias favorables con comanderos, restauración y servicio técnico, pero la calidad de tu experiencia también puede depender de quién instale y mantenga el sistema.
Ese último punto es mucho más importante de lo que parece y volveremos sobre él al hablar del soporte.
Precio de Glop: cuánto cuesta realmente MINI, PRO y BUSINESS
Aquí conviene separar el precio anunciado del coste real de tener el sistema funcionando en tu negocio.
Glop publica como referencia una licencia MINI desde 165 € + IVA y una licencia PRO desde 350 € + IVA. La propia empresa aclara que son precios orientativos y que no incluyen necesariamente formación o soporte, además de que el presupuesto puede cambiar si necesitas hardware, módulos o una configuración especial.
BUSINESS utiliza un modelo diferente: Glop publica una cuota de 11,90 €/mes vinculada a servicios conectados, actualizaciones y funciones avanzadas. No deberías interpretar esos 11,90 € como el coste completo de implantar BUSINESS en un establecimiento.
| Versión | Qué ofrece principalmente | Precio publicado | Para quién la vemos |
|---|---|---|---|
| Glop MINI | TPV básico, 1 terminal y operativa sencilla | Desde 165 € + IVA | Negocio pequeño con necesidades básicas |
| Glop PRO | Ventas, stock, empleados y módulos avanzados | Desde 350 € + IVA | Bar, restaurante o comercio con gestión real |
| Glop BUSINESS | Multisede, nube, integraciones y herramientas conectadas | Cuota de 11,90 €/mes asociada a BUSINESS, más la configuración que corresponda | Negocios digitalizados, cadenas o varios locales |
Glop diferencia claramente los tres niveles. MINI está limitado a un terminal y una configuración básica; PRO permite ampliar terminales según licencia, trabajar con stock y añadir módulos; BUSINESS incorpora además multisede, panel web, integraciones y otras herramientas conectadas.
MINI: suficiente solo si tu operativa es sencilla
MINI tiene sentido cuando buscas principalmente registrar ventas y no necesitas construir alrededor del TPV un sistema complejo de gestión.
El problema aparece si compras MINI pensando que después podrás añadir cualquier función profesional. La propia documentación de Glop limita bastante esta versión frente a PRO.
No elegiríamos MINI solo para ahorrar si sabes que necesitarás stock avanzado, comandas o una operativa más compleja. Comprar demasiado justo y tener que migrar poco después tampoco es ahorrar.
PRO: la versión que estudiaríamos primero en muchos negocios
PRO es, para nosotros, el punto de partida más interesante si Glop realmente encaja con tu negocio.
Permite trabajar con gestión de stock y presencia de empleados y admite módulos como toma de comandas, monitor de cocina, delivery, gestión de propinas, visores o sistemas de cobro, entre otros.
Un bar, restaurante o tienda que está valorando Glop probablemente debería pedir primero un presupuesto de PRO con todos los módulos que vaya a utilizar. Después ya puede comparar ese importe con otras soluciones.
BUSINESS: cuando quieres conectar y escalar
BUSINESS añade una capa diferente: multisede, panel en la nube, conexiones con terceros, herramientas online, API, automatización y funciones avanzadas.
También es donde aparecen herramientas digitales como Carta Digital, Pide y Paga y Pedidos Online dentro de la oferta de BUSINESS. La propia página de versiones indica que determinadas funcionalidades conectadas no están disponibles de la misma forma en PRO.
Tiene sentido para un grupo de establecimientos o un negocio que quiere centralizar datos y trabajar con más integraciones. Para una pequeña cafetería con una caja puede ser excesivo.
El error común: quedarse solo con el precio de la licencia
Imagina un restaurante que necesita:
- dos puestos de caja;
- tres dispositivos para comandas;
- monitor de cocina;
- impresoras;
- instalación;
- formación;
- soporte;
- actualizaciones;
- pagos integrados.
Comparar únicamente los 350 € de entrada de PRO con la mensualidad de otro proveedor no te dice cuál sale más barato.
La comparación útil es:
licencia + hardware + módulos + instalación + soporte + actualizaciones + coste de cobro durante varios años.
Es la misma lógica que explicamos en nuestra guía sobre cuánto cuesta realmente un TPV. Un precio bajo al principio no garantiza un coste total menor.
Funciones de Glop: dónde aporta valor de verdad
Glop cubre muchas funciones, pero enumerarlas una detrás de otra no ayuda demasiado. Lo importante es qué problemas te permite resolver en el día a día.
Glop para bares y restaurantes
Es uno de los usos donde más sentido vemos al producto.
Además de caja y ventas, el ecosistema puede incorporar toma de comandas, monitor de cocina, delivery, pedidos online, carta digital y pagos integrados, entre otras funciones.
Esto empieza a ser útil cuando hay varias personas trabajando a la vez.
Por ejemplo, un camarero puede enviar una comanda a cocina sin volver a pasar por caja. La cocina recibe el pedido, el TPV mantiene el registro y, si tienes los pagos correctamente integrados, puedes reducir también pasos manuales al cobrar.
Ese tipo de ahorro operativo importa más que tener veinte informes que nadie consulta.
Para un bar pequeño con una única persona en barra, algunas de estas funciones podrían sobrar. Para un restaurante con terraza, cocina y varios camareros, la ecuación cambia bastante.
Glop para comercios y tiendas
En retail, PRO cobra más sentido cuando el TPV se utiliza también para controlar existencias y no simplemente para registrar cobros.
Glop incorpora herramientas de inventario y gestión y su oferta se dirige a sectores como moda, alimentación y otros comercios especializados. BUSINESS añade más posibilidades de centralización cuando existen varios establecimientos.
Aquí haríamos una pregunta muy sencilla antes de contratar:
¿Qué trabajo administrativo quiero dejar de hacer manualmente gracias al TPV?
Si la respuesta es controlar compras, stock, empleados y varias tiendas, Glop tiene argumentos. Si solo necesitas seleccionar un producto y cobrar, probablemente puedes simplificar mucho.
Glop Pay: integrar el cobro con la caja
Glop también ofrece pagos integrados mediante Glop PAY. La ventaja principal de una integración de este tipo es evitar que el empleado tenga que introducir otra vez en el datáfono el importe que ya aparece en el TPV.
El sistema puede enviar automáticamente el importe desde Glop al terminal de pago. La compañía también contempla cobro mediante terminal físico, dispositivos Android compatibles con NFC y opciones mediante QR.
Esto reduce un error muy típico: vender por 38,50 € y teclear 35,80 € en el datáfono.
Pero integrar pagos no significa que el procesamiento de tarjetas sea gratis. El precio del software y las comisiones de un TPV son dos costes distintos.
Si ya tienes un proveedor de pagos y quieres mantenerlo, confirma la compatibilidad antes de comprar. Nuestra guía sobre cómo integrar un datáfono con un software TPV explica qué debes revisar antes de intentar conectar ambos sistemas.
VeriFactu, actualizaciones y soporte: lo que comprobaríamos antes de contratar
Esta es la parte que puede cambiar una compra que parecía buena sobre el papel.
¿Glop es compatible con VeriFactu?
Glop incorpora funciones relacionadas con VeriFactu y su versión BUSINESS incluye, entre otras características, la programación de su activación. La compañía presenta su software como preparado para el nuevo marco de facturación.
Pero hay un matiz importante: VERI*FACTU no es simplemente una pegatina de “software homologado”.
La Agencia Tributaria distingue dos formas de cumplir el Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación: la modalidad VERIFACTU, que remite los registros a la AEAT, y la modalidad no VERIFACTU, que no los remite automáticamente pero exige requisitos adicionales de seguridad y conservación.
Por eso, antes de contratar Glop nosotros preguntaríamos por escrito:
- qué modalidad utilizará nuestro sistema;
- qué versión necesitamos;
- qué actualización debe estar instalada;
- si las adaptaciones normativas futuras están incluidas;
- quién se encargará de configurarlo;
- qué ocurre si dejamos de pagar mantenimiento o actualizaciones.
Puedes contrastar esta parte directamente en la información oficial de la Agencia Tributaria sobre Sistemas Informáticos de Facturación y VERI*FACTU.
Consejo Finantres: no cambies de TPV únicamente porque una web diga “compatible con VeriFactu”. Pide que te expliquen qué necesita tu instalación concreta y qué costes futuros puede implicar mantenerla adaptada.
El soporte depende más del distribuidor de lo que parece
Este punto nos parece especialmente importante.
Glop explica que el soporte debe contratarse con el distribuidor que ha realizado la venta e instalación, ya que es quien conoce la configuración del negocio. También señala que servicios como soporte, mantenimiento, visitas o conexiones remotas deben acordarse entre el distribuidor y el cliente.
Eso significa que comprar Glop no es solo elegir un programa: también estás eligiendo quién te lo implanta y quién responde cuando algo falla.
En un restaurante, una incidencia a las 14:30 no tiene el mismo impacto que un problema administrativo un lunes por la mañana.
Antes de firmar, pregunta:
- Qué horario de soporte tienes.
- Si atienden fines de semana.
- Cuánto cuesta el soporte remoto.
- Qué ocurre si falla el equipo.
- Si incluye formación.
- Si las actualizaciones están incluidas.
- Cuánto cuesta añadir otro terminal.
- Quién hará una restauración de datos si tienes un problema grave.
Glop indica además que las actualizaciones para MINI y PRO pueden contratarse mediante pago anual o suscripción, mientras que BUSINESS las incluye.
Ahí está uno de los principales matices del mensaje “sin cuotas”: puedes seguir utilizando el software adquirido, pero mantenerlo actualizado o añadir determinados servicios sí puede generar costes recurrentes.
¿Glop funciona sin Internet?
La arquitectura local es otra diferencia relevante frente a muchos TPV completamente cloud.
Glop señala que sus equipos locales trabajan sobre Windows y que la parte instalada en el establecimiento puede seguir funcionando de forma local. Eso puede ser una ventaja si quieres que la caja básica no dependa permanentemente de Internet.
Ahora bien, no conviertas “funciona offline” en “todo funciona sin conexión”. Servicios cloud, integraciones externas, pagos o determinadas herramientas online pueden necesitar Internet.
Si tu negocio no puede permitirse dejar de cobrar, piensa también en el plan B: segunda conexión, terminal alternativo o procedimiento manual de contingencia.
Ventajas y desventajas de Glop
Glop tiene argumentos muy buenos, pero también varias cuestiones que miraríamos antes de decidir.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| MINI y PRO pueden adquirirse sin depender de una mensualidad para seguir utilizando el software | El precio completo no se conoce hasta definir instalación, módulos y servicios |
| PRO cubre bastante bien stock, empleados y gestión diaria | Formación y soporte pueden cobrarse aparte |
| Buena orientación a bares y restaurantes | Parte de la experiencia depende del distribuidor |
| Módulos de comandas, cocina, delivery y pagos | Algunos módulos tienen coste adicional |
| Puede trabajar con instalación local | El entorno principal está muy ligado a Windows |
| BUSINESS permite multisede y herramientas cloud | Para acceder al ecosistema conectado hay que subir de versión |
| Pagos integrados para reducir errores al cobrar | Software y procesamiento de tarjetas son costes diferentes |
| Puede crecer desde una instalación sencilla a una configuración más completa | Puede resultar excesivo para un negocio muy pequeño |
La ventaja que más nos gusta es poder comprar MINI o PRO y no quedar obligado a pagar una suscripción simplemente para abrir el programa.
La desventaja que más vigilaríamos es la contraria: pensar que eso significa que ya no vas a tener más gastos.
No tiene por qué ser así. Un negocio que necesita actualizaciones, soporte, módulos, hardware y pagos integrados puede seguir teniendo costes recurrentes.
Por eso no elegiríamos Glop únicamente porque anuncie “sin cuotas”.
Alternativas a Glop: cuál comparar según tu negocio
No existe una alternativa que gane a Glop en todos los casos. La decisión depende de si priorizas simplicidad, hostelería avanzada, coste de entrada, ecosistema cloud o gestión.
| Alternativa | La compararíamos con Glop si… |
|---|---|
| SumUp | quieres una solución más sencilla y tu prioridad es cobrar antes que gestionar una operativa compleja |
| Square | quieres unir pagos y herramientas básicas de punto de venta en un ecosistema fácil de entender |
| Revo XEF | buscas otra solución especializada en restauración y quieres comparar enfoques distintos de implantación |
| HIOPOS | tienes un restaurante con operativa compleja o varios establecimientos |
| Loyverse | quieres comenzar con un software de punto de venta sencillo y controlar mucho el coste inicial |
| Ágora | quieres comparar Glop con otro software orientado especialmente a hostelería |
SumUp frente a Glop
SumUp sería nuestra primera alternativa para un negocio pequeño que no necesita toda la profundidad de Glop.
Por ejemplo, un autónomo, profesional móvil, pequeño puesto, comercio con operativa sencilla o negocio estacional puede valorar mucho más poder empezar a cobrar sin montar una infraestructura grande.
Glop tiene más sentido cuando quieres gestionar el negocio alrededor del TPV. SumUp gana interés cuando la prioridad es que cobrar sea sencillo.
Puedes profundizar en nuestra opinión sobre SumUp. Si eres autónomo y todavía no tienes claro cuánto sistema necesitas, también merece la pena comparar los mejores TPV para autónomos.
Square frente a Glop
Square ocupa un terreno intermedio interesante.
Permite combinar pagos con herramientas de punto de venta y puede ser suficiente para pequeños negocios que quieren algo más que un datáfono, pero no necesitan toda la implantación y modularidad de una solución como Glop.
Nuestra review de Square entra en sus costes y limitaciones con más detalle.
¿Y Revo, HIOPOS, Loyverse o Ágora?
Aquí la comparación tiene más sentido si tu prioridad es el software TPV, especialmente en hostelería.
Revo XEF es una alternativa muy enfocada a restauración y utiliza iPad como pieza central de su operativa; HIOPOS cubre desde pequeños establecimientos hasta estructuras de restauración más complejas; Loyverse permite arrancar con funciones básicas de TPV sin pagar por la aplicación principal; y Ágora compite también en el segmento de software para hostelería.
No elegiríamos ninguna únicamente por una tabla de funciones.
Pide el mismo presupuesto a todos:
- puestos de caja;
- comanderos;
- cocina;
- stock;
- soporte;
- actualizaciones;
- instalación;
- pagos;
- coste durante tres años.
Así compararás sistemas equivalentes y no una licencia básica de uno con un paquete completo de otro.
Conclusión: ¿recomendamos Glop TPV?
Sí recomendaríamos valorar Glop si tienes un bar, restaurante o comercio que necesita un sistema de gestión completo y quieres evitar depender totalmente de una suscripción mensual para utilizar el software. PRO es la versión que estudiaríamos primero en muchos negocios de un solo establecimiento; BUSINESS tiene más sentido cuando entran multisede, nube e integraciones avanzadas.
No sería nuestra primera elección si solo necesitas cobrar con tarjeta, tienes una operativa muy sencilla o quieres empezar con el mínimo número posible de decisiones técnicas. Para esos perfiles, una alternativa como SumUp puede resultar más lógica.
La clave está en no comprar Glop por su precio “desde” ni por el mensaje “sin cuotas”. Pide un presupuesto que incluya todo lo que necesitarás para trabajar durante varios años: licencia, hardware, módulos, instalación, formación, soporte, actualizaciones y pagos.
Si después de sumar todo Glop sigue encajando con tu negocio, tienes delante un software TPV con bastante profundidad. Si muchas de sus funciones te sobran, probablemente también puedas simplificar la factura y la operativa eligiendo otra solución.
