Resumen rápido
- Nuestra opinión: Ágora TPV es una opción sólida para hostelería y comercios que necesitan algo más que una caja para cobrar.
- Precio: el software parte de 34 €/mes + IVA por establecimiento, con planes superiores de 62 € y 90 €/mes y opciones Enterprise y Ultimate bajo consulta.
- Lo mejor: reúne en un mismo ecosistema ventas, comandas, cocina, stock, pagos y herramientas digitales.
- Lo que vigilaríamos: hardware, puesta en marcha, formación y determinados servicios no están incluidos en la cuota del software.
- Para quién encaja mejor: restaurantes, bares con cierta operativa, grupos de establecimientos y comercios que necesitan gestionar inventario.
- Para quién no lo vemos tan claro: autónomos o negocios pequeños que únicamente necesitan cobrar y llevar una caja sencilla.
- Alternativa que miraríamos primero: SumUp si priorizas simplicidad y una estructura de costes más ligera; Square también merece comparación si buscas integrar software de punto de venta y cobros.
Nuestra opinión sobre Ágora TPV: ¿merece la pena?
Ágora nos parece un software TPV con bastante sentido cuando el problema que quieres resolver no es simplemente “necesito cobrar con tarjeta”. Su punto fuerte está en conectar diferentes partes del negocio dentro del mismo sistema, especialmente en restauración.
Un restaurante puede usar el mismo ecosistema para controlar ventas, recibir comandas desde sala, enviarlas a cocina, gestionar stock, organizar reservas, aceptar pedidos digitales y conectar determinados sistemas de pago. En comercio, Ágora Retail añade funciones específicas para catálogo, clientes, códigos de barras, promociones, stock y variantes como tallas y colores.
Eso hace que compararlo únicamente con un datáfono sea un error. Si quieres entender primero qué otras soluciones completas existen, nuestra comparativa de TPV para comercios te ayudará a poner Ágora en contexto.
| Aspecto | Nuestra valoración |
|---|---|
| Hostelería | Uno de sus puntos fuertes |
| Comercio y retail | Buena propuesta para negocios con inventario |
| Facilidad | Depende de la complejidad de la instalación |
| Precio | Transparente en software, menos previsible en coste total |
| Hardware | Ecosistema propio bastante amplio |
| Pagos | Puede integrarlos mediante Ágora Payments |
| Escalabilidad | Desde un único dispositivo hasta instalaciones mayores |
| Mejor para | Negocios que necesitan gestión, no solo cobro |
| Menos indicado para | Quien busca el TPV más sencillo posible |
La clave está en no pagar complejidad que no vas a utilizar. Una cafetería con una caja y una carta pequeña tiene necesidades distintas de un restaurante con terraza, varios camareros, cocina, delivery y cientos de referencias.
Por eso tampoco consideraríamos Ágora “el mejor TPV” de forma universal. Dentro de nuestra comparativa de TPV para hostelería puedes ver por qué la elección cambia mucho según el tamaño y funcionamiento del negocio.
Precios de Ágora TPV: cuánto cuesta realmente
Ágora publica los precios de sus principales suscripciones, algo que valoramos porque permite hacer una primera comparación sin depender completamente de un presupuesto comercial.
Las tarifas del software son estas:
| Plan Ágora | Precio publicado | Dispositivos admitidos |
|---|---|---|
| Basic | 34 €/mes + IVA | 1 |
| Starter Plus | 62 €/mes + IVA | Hasta 4 |
| Professional | 90 €/mes + IVA | Hasta 8 |
| Enterprise | Consultar | Hasta 12 |
| Ultimate | Consultar | Ilimitados |
Son precios por establecimiento y el proveedor señala expresamente que el hardware y los servicios no están incluidos. También indica que las tarifas pueden cambiar, por lo que antes de contratar conviene comprobar la tabla oficial de precios de Ágora.
Aquí está uno de los puntos más importantes de esta review: 34 €/mes no significa que montar un TPV Ágora completo cueste 34 €/mes.
El coste del software no es el coste completo del TPV
La propia Ágora especifica que el precio de la suscripción no incluye, entre otros conceptos:
- instalación y puesta en marcha;
- hardware;
- incidencias provocadas por el hardware;
- mantenimiento del sistema;
- administración de bases de datos;
- formación;
- copias de seguridad;
- consultoría y parametrización;
- informes o desarrollos a medida;
- soporte fuera del horario incluido.
El soporte básico para incidencias técnicas del software se presta de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Los servicios adicionales pueden depender del distribuidor autorizado y contratarse por separado.
Esto no convierte a Ágora en una solución cara ni barata por sí sola. Significa que necesitas pedir un presupuesto completo antes de comparar.
Nuestro consejo sería solicitar siempre el importe desglosado de software, terminal TPV, comanderos, impresoras, cajón, datáfonos, instalación, formación y soporte. Así podrás enfrentarlo de forma justa a otras propuestas.
Si el coste es una de tus prioridades, también merece la pena revisar qué suele esconderse detrás de las comisiones y costes de un TPV.
Ejemplo: un restaurante que necesita cuatro dispositivos
Imagina un restaurante que necesita una caja principal y tres dispositivos adicionales para el equipo. Tomando únicamente la tarifa publicada, el plan Starter Plus permite hasta cuatro dispositivos y cuesta 62 €/mes más IVA.
Eso supone 744 € al año más IVA solo por la suscripción del software.
El ejemplo no incluye terminales, impresoras, instalación, soporte adicional ni cualquier otro servicio que necesite el restaurante. Esa diferencia es importante porque permite entender por qué comparar “62 € al mes” con el precio de compra de otro sistema no sería una comparación correcta.
Centralización y reservas pueden aumentar el coste
Los negocios con varios locales deberían mirar también ACMS, la solución de centralización de Ágora. La tarifa publicada parte de 67 €/mes para hasta tres establecimientos y sube a 107 €/mes para locales ilimitados, sin IVA, hosting ni servicios.
Ágora Bookings funciona igualmente como producto adicional. Sus planes publicados son de 64 €/mes para Essentials y 82 €/mes para Standard.
No todos los negocios necesitan estas herramientas. Precisamente por eso conviene diseñar primero la operativa que necesitas y contratar después los módulos o servicios que realmente aporten valor.
Qué puedes hacer con Ágora TPV
La lista de funciones de Ágora es larga, pero enumerarlas todas aporta menos que entender qué problemas resuelve.
Hostelería: comandas, cocina, mesas y pedidos
Aquí es donde Ágora tiene más sentido.
Ágora Restaurant permite trabajar con comandas desde smartphones o tablets, sincronizarlas con el TPV y enviarlas a cocina. El sistema dispone además de KDS o monitor de cocina, que muestra el estado de las comandas y ayuda a coordinar sala y preparación.
En un restaurante lleno esto no es una función decorativa. Puede evitar que un camarero tenga que desplazarse constantemente a una caja fija, reducir errores al trasladar pedidos y permitir que cocina reciba la comanda directamente.
Ágora incorpora también herramientas relacionadas con carta digital, pedidos mediante QR, delivery, take away y facturación al cliente. Para un restaurante con varias zonas de servicio, todo esto empieza a justificar una solución más completa que un programa básico de caja.
Si tu negocio depende especialmente de esta operativa, conviene compararlo con otros sistemas dentro de nuestra guía de TPV para hostelería antes de firmar.
Stock, compras y gestión del negocio
Ágora no se queda en registrar ventas. La oferta incluye gestión de compras y stock, algo especialmente útil cuando quieres relacionar lo que vendes con lo que realmente tienes disponible.
En hostelería puede ayudarte a tener más control sobre inventario y compras. En comercio, Ágora Retail permite gestionar productos, código de barras, promociones, clientes y existencias, además de trabajar con variantes como tallas y colores.
Esto cambia bastante el perfil de usuario ideal.
Una tienda de ropa con cientos de referencias y variaciones tiene mucho más que ganar con un sistema así que un profesional con una docena de productos. Si tu operativa es muy básica, puede ser más sensato empezar comparando alternativas dentro de los TPV baratos para autónomos y negocios.
Ágora Payments: el software TPV y el datáfono no son lo mismo
Este punto genera bastante confusión.
Ágora TPV es el sistema de gestión. El datáfono es el dispositivo que procesa el pago con tarjeta. Pueden trabajar juntos, pero son piezas diferentes.
Ágora Payments permite integrar pagos presenciales y online dentro del ecosistema Ágora. La compañía ofrece terminales integrados y una opción Tap to Pay que convierte dispositivos Android compatibles con NFC en terminales de cobro contactless.
La ventaja de integrar el pago está en evitar pasos manuales. Si la cuenta son 63,50 €, el importe puede pasar del sistema de caja al terminal de cobro sin que un empleado tenga que teclearlo otra vez. Eso reduce errores y puede acelerar el cobro, especialmente en hostelería.
Puedes consultar las opciones en la información oficial de Ágora Payments.
Si lo que realmente necesitas no es un software completo sino libertad para elegir terminal y proveedor de pagos, probablemente te resulte más útil nuestra comparativa de datáfonos libres.
¿Y qué es el Ágora X300?
La búsqueda “TPV Ágora X300” hace referencia al hardware, no a un plan diferente del software.
El X300 es uno de los terminales táctiles que Ágora comercializa para utilizar con su ecosistema. La ficha del fabricante indica pantalla de 16 pulgadas, procesador Intel N97, 8 GB de RAM, SSD de 256 GB, WiFi y diseño sin ventilador. Ágora comercializa además otros modelos y periféricos.
No hemos encontrado un precio público suficientemente claro del X300 como para dar una cifra fiable. Pediríamos presupuesto en lugar de asumir cuánto cuesta.
Aquí vuelve a ser importante diferenciar el equipo de caja de otros componentes. Una instalación puede necesitar también impresoras, cajones portamonedas, comanderos o visores. Si el ticket físico es importante en tu negocio, puedes comparar además distintas impresoras y datáfonos con impresora.
Ágora TPV y VeriFactu: qué conviene comprobar
Ágora indica en su oferta comercial que sus planes cumplen con las normativas fiscales VeriFactu/TicketBAI. Esto es relevante para cualquier empresa o autónomo que esté eligiendo un nuevo software de facturación, pero conviene explicar bien qué significa.
La Agencia Tributaria establece que los productores de estos sistemas deben acreditar el cumplimiento mediante una declaración responsable del fabricante para el sistema y su versión. Por eso, expresiones como “homologado por Hacienda” pueden resultar engañosas: no es así como la AEAT describe el mecanismo de certificación.
Los plazos generales fijados para disponer de sistemas adaptados son el 1 de enero de 2027 para contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto de obligados incluidos en el reglamento, aunque existen supuestos y exclusiones que dependen del contribuyente.
Puedes comprobar los requisitos directamente en la información oficial de la Agencia Tributaria sobre VERI*FACTU.
Nuestro consejo aquí es sencillo: no preguntes únicamente “¿tenéis VeriFactu?”. Pide al proveedor que identifique la versión de software que vas a utilizar y que te facilite la información o declaración responsable correspondiente cuando resulte aplicable.
Elegir un TPV que después tengas que sustituir por problemas de adaptación fiscal puede salir bastante más caro que comparar bien desde el principio.
Para quién recomendamos Ágora y para quién buscaríamos otra opción
La lista de funciones sirve de poco si no la traducimos a una decisión.
| Tipo de negocio | Cómo vemos Ágora |
|---|---|
| Restaurante con sala y cocina | Buen encaje |
| Bar con terraza y varios camareros | Interesante |
| Cafetería pequeña con una caja | Compararía antes alternativas sencillas |
| Grupo con varios establecimientos | Interesante, revisando coste de centralización |
| Tienda de moda o calzado | Ágora Retail puede encajar bien |
| Comercio con mucho inventario | Interesante |
| Autónomo que solo quiere aceptar tarjetas | Probablemente demasiado sistema |
| Negocio muy sensible a costes fijos | Comparar cuidadosamente |
Lo que más nos gusta de Ágora
Tiene una propuesta coherente para hostelería. No se limita a añadir un botón de mesas a un software genérico: comandas, cocina, reservas, carta digital y cobro forman parte del ecosistema.
Permite crecer. Puedes empezar con una instalación relativamente contenida y pasar a varios dispositivos o establecimientos si el negocio lo requiere.
También tiene una propuesta seria para retail. Tallas, colores, stock, códigos de barras y gestión centralizada amplían bastante su utilidad fuera de los restaurantes.
Los precios del software están publicados. Aunque no permitan calcular todo el coste de implantación, dan una referencia mejor que las soluciones donde absolutamente todo depende de solicitar presupuesto.
Lo que revisaríamos antes de contratar
El primer punto es el coste total. Hardware, implantación y otros servicios pueden cambiar bastante la factura respecto a la cuota mensual.
El segundo es el soporte. Si tu restaurante trabaja principalmente noches y fines de semana, saber que el soporte básico del software tiene un horario determinado importa. Pregunta qué asistencia adicional ofrece tu distribuidor y cuánto cuesta.
También revisaría qué ocurre si algún día quieres cambiar de sistema: exportación de datos, históricos, inventario, clientes y documentación fiscal. Migrar un TPV cuando llevas años utilizándolo suele ser bastante más incómodo que cambiarlo durante los primeros meses.
Y haría una prueba con operaciones reales. No una demo de veinte minutos donde todo sale perfecto, sino una venta con modificaciones, división de cuenta, devolución, cierre de caja, anulación, comanda y cualquier proceso que tu equipo utilice cada día.
Si todavía estás definiendo cómo debería funcionar la caja de tu negocio, nuestra guía sobre cómo utilizar y gestionar un TPV puede ayudarte a separar las funciones imprescindibles de las que probablemente no necesitas.
Mejores alternativas a Ágora TPV
No elegiríamos una alternativa simplemente porque tenga una cuota menor. La mejor alternativa depende de qué parte de Ágora no te convence.
1. SumUp: nuestra primera alternativa si buscas sencillez
SumUp sería nuestra primera comparación para un autónomo, pequeño comercio, cafetería o negocio que quiere empezar sin montar una infraestructura compleja.
Su propuesta es distinta a la de Ágora. Está mucho más centrada en facilitar los cobros y ofrecer un ecosistema sencillo alrededor del punto de venta. Eso puede ser una limitación para un restaurante con una operativa avanzada, pero una ventaja enorme para quien no necesita tanta profundidad.
Elegiríamos SumUp antes que Ágora si tu prioridad es empezar de forma sencilla, cobrar con tarjeta y evitar pagar por un sistema de gestión sobredimensionado.
Elegiríamos Ágora antes que SumUp si sala, cocina, stock, varios terminales y procesos internos son una parte crítica del negocio.
Puedes ver nuestro análisis completo en las opiniones de SumUp.
2. Square: interesante si quieres POS y pagos muy unidos
Square es otra comparación lógica porque combina software de punto de venta con soluciones de cobro.
Puede resultar atractivo para comercios y negocios que valoran especialmente la facilidad de entrada y quieren gestionar cobros y ventas dentro del mismo ecosistema sin comenzar con una implantación compleja.
Ágora tiene más sentido cuando la operativa hostelera pesa mucho. Square puede resultar más atractivo cuando quieres simplificar el conjunto software + pagos.
Tenemos una review específica con nuestras opiniones de Square TPV.
3. Revo XEF: una alternativa muy directa en restauración
Revo XEF merece comparación cuando la decisión se centra específicamente en restaurantes y quieres una solución diseñada alrededor de la operativa hostelera.
Aquí no decidiríamos por una captura de pantalla o por cuál parece más moderno. Compararía en una demostración real cómo funcionan las comandas, cocina, modificaciones de platos, cierres, permisos, informes y el ecosistema de hardware.
4. HIOPOS o Glop: otras opciones españolas a tener en el radar
HIOPOS y Glop también compiten en el terreno del software TPV para hostelería y comercio. Tienen sentido como tercera o cuarta propuesta cuando vas a pedir varios presupuestos y quieres contrastar modelos de implantación diferentes.
No creemos que un negocio deba evaluar diez proveedores. Ágora más dos alternativas bien elegidas suele ser suficiente para detectar diferencias de precio, soporte y operativa.
Si todavía no sabes qué categoría de solución necesitas, es mejor empezar por nuestra comparativa general de mejores TPV y datáfonos para negocios y reducir opciones después.
Conclusión: ¿merece la pena Ágora TPV?
Sí, Ágora TPV puede merecer mucho la pena si tu negocio necesita una herramienta de gestión completa, especialmente en restauración. Comandas, cocina, stock, pedidos, pagos y gestión de varios dispositivos forman un ecosistema con bastante sentido cuando la operativa tiene cierta complejidad.
No sería nuestra primera elección para todo el mundo. Si tienes una pequeña tienda, trabajas tú solo o básicamente necesitas cobrar con tarjeta y registrar ventas, pagar por una solución más completa de lo necesario puede añadir coste y complejidad sin darte una ventaja real.
Lo más importante es no decidir por los 34 €/mes del plan Basic. Calcula software, dispositivos, hardware, instalación, formación, pagos y soporte. Después pide al menos otro presupuesto comparable.
Para un restaurante con varios camareros y cocina, Ágora estaría claramente en nuestra lista corta. Para un autónomo que quiere empezar a cobrar mañana con el menor lío posible, miraríamos primero SumUp o Square.
Un TPV debería quitar trabajo al negocio, no añadirlo. El mejor sistema será el que resuelva tu operativa real con el menor coste y fricción razonables, aunque no sea el que tenga la lista de funciones más larga.
