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FxPro Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

FxPro destaca en el mercado de divisas y CFDs con una ejecución rápida y condiciones competitivas. Su plataforma es adecuada para traders de todos los niveles, ofreciendo una variedad de herramientas y análisis.
Sin embargo, algunas comisiones pueden ser más altas en comparación con otros brokers, por lo que es esencial revisar detenidamente la estructura de tarifas antes de operar.

Pros

Contras

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4,4

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

100 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la FCA, CySEC y la SCB: FXPro está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC) y la Junta de Servicios Financieros (SCB) de Bahamas, ofreciendo un entorno regulado y seguro para los inversores.
Año de Fundación: Fundado en 2006, FXPro ha establecido una sólida presencia en el mercado financiero global.
Variedad de Instrumentos Financieros: FXPro ofrece una amplia variedad de instrumentos financieros, satisfaciendo las necesidades de diferentes tipos de inversores.
Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con FXPro, consolidando su reputación como un broker confiable y ético.
Protección al Inversor: Los clientes de FXPro disfrutan de medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.
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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Recomiendo FxPro por su enfoque en la ejecución rápida y spreads competitivos. La plataforma ofrece acceso a una amplia gama de activos y su tecnología avanzada brinda a los traders las herramientas necesarias para tener éxito. La atención al cliente confiable y las opciones de cuentas diversificadas respaldan la confianza de los inversores en FxPro.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
100 €
Sí se cobra
Forex y CFDs
No se cobra
Chipre, Reino Unido, Bahamas, Sudáfrica

Puntuación general de Fxpro

4,4/5

Comisiones

4,2/5

Proceso de apertura de cuenta

4,9/5

Educación

5/5

Plataforma web

3/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

2/5

Atención al cliente

5/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

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Fxpro

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

En la web del bróker

Forex.com

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

XM

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

5 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

4,2/5

Tipo de ComisiónDetalleComparación
Comisiones de TransacciónBajasMás bajas que XM y Capital.com en Forex
CFDs sobre ÍndicesBajasComparables a Capital.com, más bajas que XM
CFDs sobre AccionesMediasMás altas que Capital.com y XM
ForexBajasMuy competitivas frente a XM y Capital.com
Comisiones No ComercialesMediasMejor que XM, similares a Capital.com
Tasas de Inactividad15€ después de 12 meses sin actividad, luego 5€/mesSimilar a la industria
RetiradasGratuitas en la mayoría de los casosMejor que XM en ciertos métodos

Comisiones de Negociación:

FxPro ofrece una estructura de comisiones competitiva en el mercado de Forex y CFDs, destacándose especialmente en las comisiones de divisas, donde sus tasas son significativamente bajas en comparación con competidores como XM y Capital.com. La elección del tipo de cuenta influye directamente en las comisiones aplicadas, siendo la cuenta de la plataforma FxPro una de las más económicas para los traders.

CFDs sobre Índices y Acciones:

En lo que respecta a los CFDs sobre índices, FxPro se posiciona como una opción atractiva debido a sus bajas comisiones, situándose en un lugar competitivo frente a Capital.com y superando a XM. Sin embargo, para los CFDs sobre acciones, las comisiones son relativamente más altas, lo que podría influir en la decisión de traders enfocados en este tipo de activos.

Forex:

FxPro brilla en el mercado Forex, ofreciendo comisiones bajas que lo colocan como una opción preferente para los traders de divisas. La estrategia de precios de FxPro en Forex es altamente competitiva, superando a brokers como XM y Capital.com en términos de costos.

Comisiones No Comerciales:

Las comisiones no comerciales de FxPro son moderadas. La ausencia de comisiones de cuenta y las retiradas gratuitas en la mayoría de los casos son puntos favorables. Sin embargo, se aplican cargos específicos por inactividad después de 12 meses sin operaciones, lo cual es una práctica común en la industria. Los cargos por retiradas en ciertos métodos de pago, aunque limitados, son un aspecto a considerar.

Tasas de Inactividad:

La política de tasas de inactividad de FxPro es clara y se sitúa dentro de los estándares del mercado. Después de 12 meses de inactividad, se aplica una tasa de 15€, seguida de un cargo mensual de 5€. Esta estructura de costos es comparable a la de otros brokers y es un factor importante para los traders que no operan con frecuencia.

Conclusión sobre las comisiones:

FxPro se establece como un broker competitivo en términos de comisiones, especialmente en el mercado Forex y en los CFDs sobre índices. Aunque las comisiones por CFDs sobre acciones son más altas en comparación, la estructura general de costos de FxPro es atractiva para una amplia gama de traders. La transparencia en las comisiones no comerciales y las políticas de tasas de inactividad son aspectos que refuerzan su posición en el mercado. Los traders deben considerar su patrón de operación y el tipo de activos que prefieren al evaluar si FxPro se ajusta a sus necesidades.

Pros

  • Spreads competitivos: FXPro ofrece spreads competitivos en una amplia gama de instrumentos, lo que puede reducir el costo del trading para los inversores.
  • Transparencia en las comisiones: La estructura de comisiones y tarifas de FXPro es clara y transparente, facilitando a los traders la planificación de sus costos.
  • Opciones de cuenta sin comisión: FXPro ofrece cuentas que no cobran comisiones directas, optando en su lugar por ganar a través de los spreads.

Contras

  • Comisiones en CFDs sobre acciones: Para el trading de CFDs sobre acciones, FXPro puede cobrar comisiones, lo cual es importante considerar para los traders de alto volumen.
  • Costos de operaciones con apalancamiento: Las operaciones con apalancamiento pueden incurrir en costos adicionales, como swaps nocturnos, que pueden acumularse.

Proceso de apertura de cuenta

4,9/5

AspectoDetalle
Facilidad de AperturaAlta
Tiempo de VerificaciónMenos de 2 horas
Depósito Mínimo100 EUR
Clientes AceptadosGlobal (excluye EE.UU., Canadá, Israel)
Tipos de CuentaEstándar, VIP, Corporativa, Islámica
Plataformas DisponiblesMT4, MT5, FxPro Edge, cTrader
Servicios VIPSí, para saldos ≥ 50,000 USD
Cuentas Corporativas/IslámicasDisponibles
Proceso de AperturaDigital y rápido
Documentación RequeridaIdentificación, Prueba de Residencia

Apertura de Cuenta en FxPro:

La apertura de una cuenta en FxPro se caracteriza por su simplicidad y rapidez, diseñada para facilitar el acceso a los servicios de trading a clientes de diversas partes del mundo, con la excepción de países como Estados Unidos, Canadá e Israel. Este proceso inclusivo permite a los traders comenzar su experiencia de trading con un depósito mínimo accesible de 100 euros.

Depósito Mínimo:

Con un depósito mínimo requerido de solo 100 euros, FxPro se posiciona como una opción atractiva para aquellos que desean iniciar su camino en el trading sin necesidad de una gran inversión inicial.

Tipos de Cuenta:

FxPro distingue sus servicios a través de una variedad de tipos de cuenta, adaptándose a las necesidades específicas de cada trader. Desde cuentas estándar hasta opciones VIP para inversores de alto volumen, así como cuentas corporativas e islámicas, FxPro ofrece una gama de soluciones de trading personalizadas.

Proceso de Apertura Digital:

El proceso de apertura de cuenta es completamente digital, permitiendo a los usuarios completar su solicitud en aproximadamente 10 minutos y obtener la verificación en menos de dos horas. Este proceso eficiente subraya el compromiso de FxPro con una experiencia de usuario optimizada.

Documentación y Verificación:

Para cumplir con las regulaciones y garantizar la seguridad de la cuenta, FxPro requiere la verificación de identidad y residencia de sus clientes. Este proceso implica la presentación de documentos válidos como el DNI, pasaporte o carné de conducir, junto con una prueba de residencia reciente.

Plataformas de Trading y Personalización:

Los clientes de FxPro tienen la libertad de elegir entre varias plataformas de trading líderes en la industria, como MT4, MT5, FxPro Edge y cTrader, permitiendo una experiencia de trading personalizada. Además, se ofrece la opción de seleccionar el apalancamiento estándar y la moneda base, así como el idioma preferido para las comunicaciones por correo electrónico.

Conclusión:

El proceso de apertura de cuenta en FxPro está diseñado para ser accesible, rápido y eficiente, asegurando que los traders puedan comenzar a operar con el mínimo esfuerzo y en el menor tiempo posible. Con una amplia gama de tipos de cuenta y la flexibilidad en la elección de plataformas de trading, FxPro se establece como una opción destacada para traders de todos los niveles de experiencia y preferencias.

Pros

  • Registro sencillo y digital: Abrir una cuenta en FXPro es un proceso digital rápido, permitiendo a los traders comenzar a operar en poco tiempo.
  • Verificación eficiente: FXPro tiene un proceso de verificación relativamente rápido, permitiendo a los traders acceder al mercado rápidamente.

Contras

  • No tiene desventajas

Deposito y retirada de dinero

4/5

AspectoDetalle
Comisiones de DepósitoNinguna
Comisiones de RetiradaNinguna en la mayoría de los casos; excepciones aplicables
Métodos de DepósitoTransferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, PayPal, Neteller, UnionPay
Métodos de RetiroTransferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, PayPal, Neteller, Skrill
Monedas Base DisponiblesUSD, EUR, GBP, CHF, PLN, AUD, JPY, ZAR
Tiempo de Procesamiento de DepósitoInstantáneo para tarjetas y monederos electrónicos; varios días para transferencias bancarias
Tiempo de Procesamiento de Retiro1 día laborable para tarjetas y transferencias bancarias

Monedas de la Cuenta Principal:

FxPro ofrece una selección de 8 monedas base para las cuentas de operaciones, incluyendo opciones principales como USD, EUR, GBP, y monedas de mercados específicos como PLN, AUD, JPY, y ZAR. Esta diversidad permite a los traders elegir una moneda base que minimice la necesidad de conversiones y, por ende, reduzca los costos asociados.

Importancia de la Elección de la Moneda Base:

La elección adecuada de la moneda base es crucial para evitar comisiones de conversión, especialmente relevante si la moneda base coincide con la moneda de tu cuenta bancaria o si operas principalmente en activos denominados en esa misma moneda.

Tasas y Opciones de Depósito:

FxPro se destaca por no cobrar comisiones en los depósitos, ofreciendo una amplia gama de métodos incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, y populares monederos electrónicos como PayPal y Neteller. La eficiencia en el procesamiento varía según el método, siendo instantánea para tarjetas y monederos electrónicos, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar varios días laborables.

Comisiones y Opciones de Retirada:

En línea con su política de depósitos, FxPro no impone comisiones de retirada en la mayoría de los casos, con algunas excepciones notables relacionadas con el tiempo transcurrido desde el depósito o el método de retirada elegido. El proceso de retirada es eficiente, con un tiempo de procesamiento de aproximadamente 1 día laborable para tarjetas de crédito y transferencias bancarias.

Proceso de Retirada:

El proceso para retirar fondos es sencillo y digital, accesible a través de la cuenta FxPro Direct. Los usuarios deben navegar a la sección «Cartera», seleccionar «Retirar», elegir su método de retirada preferido e introducir el importe deseado, asegurándose de que todas las transacciones se realicen entre cuentas que estén a nombre del trader.

Conclusión:

FxPro ofrece un proceso de depósito y retirada de fondos eficiente y económicamente favorable para los traders, destacándose por la ausencia de comisiones en la mayoría de los casos y por ofrecer una variedad de métodos de pago adaptados a las necesidades de sus clientes. La selección de monedas base disponibles permite una personalización adicional, optimizando la experiencia de trading y la gestión financiera en la plataforma.

Pros

  • Múltiples opciones de pago: FXPro acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y e-wallets, facilitando las transacciones.
  • Proceso de retiro eficiente: FXPro procesa los retiros de manera eficiente, asegurando que los traders reciban sus fondos rápidamente.

Contras

  • Tarifas en algunos métodos de retiro: Dependiendo del método de retiro elegido, pueden aplicarse tarifas, lo cual es importante tener en cuenta para la gestión de fondos.
  • Verificación para retiros: Los retiros pueden requerir un proceso de verificación adicional, lo que podría retrasar la recepción de fondos en algunos casos.

Plataforma web

3/5

PlataformaPersonalizaciónIdiomas DisponiblesFunciones de BúsquedaTipos de PedidosNotificaciones/AlertasInformes de Comisiones
FxPro EDGEAltaMúltiplesAvanzadasBásicos y AvanzadosDisponiblesClaros y Detallados
MetaTrader 4 (MT4)AltaMúltiplesBásicasBásicosSolo en EscritorioClaros y Detallados
MetaTrader 5 (MT5)AltaMúltiplesMejoradasBásicos y AvanzadosDisponiblesClaros y Detallados
cTraderAltaMúltiplesAvanzadasBásicos y AvanzadosDisponiblesClaros y Detallados

Plataformas Disponibles:

FxPro continúa ofreciendo una selección robusta de plataformas de negociación para satisfacer las necesidades de diversos tipos de traders. Desde su plataforma propia, FxPro EDGE, hasta opciones de terceros ampliamente reconocidas como MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), y cTrader, los usuarios tienen acceso a herramientas poderosas y personalizables para su actividad de trading.

MetaTrader 4 (MT4):

Aunque MT4 sigue siendo una de las plataformas más utilizadas por su versatilidad y opciones de personalización, es cierto que su interfaz puede parecer anticuada comparada con soluciones más modernas. A pesar de esto, su funcionalidad sigue siendo sólida, ofreciendo una amplia gama de herramientas analíticas y de trading. La principal limitación observada es la falta de alertas de precios y notificaciones en su versión web, aunque estas están disponibles en la versión de escritorio.

Aspecto y Sensación:

La capacidad de personalización de MT4 es notable, permitiendo a los usuarios ajustar la interfaz según sus preferencias. Sin embargo, la plataforma puede beneficiarse de una actualización para hacerla más intuitiva, especialmente para nuevos usuarios que pueden encontrar dificultades al buscar funciones específicas como la adición de activos a la lista de vigilancia.

Seguridad:

En cuanto a la seguridad, FxPro implementa un proceso de registro sencillo. Aunque la autenticación de dos factores (2FA) no se menciona específicamente para MT4, es una práctica recomendada en la industria para mejorar la seguridad de la cuenta.

Funciones de Búsqueda y Realización de Pedidos:

Las funciones de búsqueda en MT4 son adecuadas, permitiendo a los usuarios encontrar activos por categorías, aunque se echa en falta una función de búsqueda más directa. En términos de realización de pedidos, MT4 cubre los tipos básicos, pero carece de opciones más complejas que podrían beneficiar a traders avanzados.

Notificaciones y Alertas:

La ausencia de alertas y notificaciones en la versión web de MT4 es una limitación significativa para los traders que dependen de estas funciones para tomar decisiones informadas en tiempo real.

Informes sobre la Cartera y las Tarifas:

FxPro proporciona informes detallados sobre la cartera y las comisiones en MT4, facilitando a los usuarios el seguimiento de su rendimiento y los costos asociados. Sin embargo, la capacidad de descargar estos informes directamente desde la plataforma sería una mejora bienvenida.

Conclusión:

FxPro ofrece una gama diversa de plataformas de negociación que se adaptan a las necesidades de diferentes perfiles de traders, desde principiantes hasta profesionales. Aunque MT4 sigue siendo una opción popular por su flexibilidad y herramientas de análisis, aspectos como su interfaz y la falta de ciertas funcionalidades modernas podrían beneficiarse de mejoras. Las alternativas proporcionadas por FxPro, incluyendo MT5, cTrader, y su propia FxPro EDGE, presentan opciones más avanzadas y modernas, asegurando que los traders tengan acceso a las mejores herramientas disponibles en el mercado.

Plataforma móvil

4/5

CaracterísticaDetalle
Plataformas DisponiblesMT4, MT5, cTrader, FxPro Direct
Diseño y UsabilidadExcelente diseño y facilidad de uso
SeguridadInicio de sesión en dos pasos opcional; sin autenticación biométrica
Funciones de BúsquedaBúsqueda eficiente por nombre de producto o navegación por categorías
Tipos de OrdenIgual que en la plataforma de escritorio
Notificaciones y AlertasConfigurables solo desde el escritorio, no directamente en la app móvil
Soporte de IdiomasiOS: Igual que la versión web; Android: Idioma por defecto del teléfono
Autenticación BiométricaNo disponible

Plataformas Móviles Ofrecidas:

FxPro continúa destacándose en el ámbito del trading móvil, ofreciendo una gama de plataformas que incluyen MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), cTrader, y la aplicación propia FxPro Direct. Esta variedad asegura que los traders puedan seleccionar la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias de trading, manteniendo una experiencia de usuario coherente y de alta calidad en dispositivos móviles.

Diseño y Facilidad de Uso:

La plataforma de trading móvil de FxPro es reconocida por su excelente diseño y facilidad de uso. La interfaz intuitiva facilita a los usuarios el acceso a todas las funciones necesarias para una operativa eficaz, desde la realización de operaciones hasta el análisis de mercado, lo que refleja un compromiso continuo con la mejora de la experiencia del usuario.

Seguridad:

Aunque FxPro ofrece la opción de un inicio de sesión en dos pasos para aumentar la seguridad, la falta de autenticación biométrica (como Touch/Face ID) es una omisión notable. La inclusión de esta característica no solo mejoraría la conveniencia sino que también reforzaría la seguridad, alineándose con las prácticas modernas de seguridad digital.

Funciones de Búsqueda y Realización de Pedidos:

Las funciones de búsqueda en las plataformas móviles de FxPro son robustas, permitiendo a los usuarios localizar rápidamente los productos deseados. Además, la capacidad de utilizar los mismos tipos y tiempos de orden que en la versión de escritorio garantiza una transición sin fisuras entre las plataformas de trading, permitiendo a los traders mantener su estrategia de trading sin importar el dispositivo utilizado.

Notificaciones y Alertas:

Una limitación actual es la necesidad de configurar notificaciones y alertas desde la versión de escritorio, lo cual puede ser inconveniente para los traders que dependen principalmente de la plataforma móvil. La capacidad de configurar estas alertas directamente desde la aplicación móvil sería una mejora significativa en términos de usabilidad y autonomía del trader.

Conclusión:

La oferta de plataformas de trading móvil de FxPro se destaca por su diseño intuitivo, facilidad de uso y flexibilidad, permitiendo a los traders operar eficientemente desde cualquier lugar. Sin embargo, la incorporación de autenticación biométrica y la posibilidad de configurar notificaciones y alertas directamente desde la aplicación móvil serían avances bienvenidos que mejorarían aún más la experiencia de trading móvil. A pesar de estas áreas de mejora, FxPro se mantiene como una opción sólida para los traders que buscan una solución de trading móvil robusta y confiable.

Pros

  • Acceso a múltiples plataformas: FXPro ofrece acceso a plataformas líderes como MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader y su propia plataforma FxPro Edge, adaptándose a las necesidades de diferentes traders.
  • Herramientas avanzadas de trading: Las plataformas proporcionan herramientas avanzadas de análisis técnico y trading automatizado, satisfaciendo las necesidades de traders experimentados.

Contras

  • Curva de aprendizaje para nuevas plataformas: Las múltiples plataformas y sus avanzadas funcionalidades pueden representar una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
  • Rendimiento en momentos de alta demanda: Durante períodos de alta volatilidad del mercado, algunos usuarios han reportado problemas de rendimiento y accesibilidad.

Mercados y productos disponibles

2/5

Categoría de ProductoDisponibilidadComentarios
Divisas (Forex)Amplia selección de pares de divisas
CFDs sobre AccionesMás de 1700 CFDs sobre acciones disponibles
Materias PrimasIncluye energía, metales y productos agrícolas
ÍndicesCFDs sobre principales índices globales
FuturosCFDs sobre futuros de índices y materias primas
Acciones RealesNoNo disponible
ETFsNoNo disponible
CriptomonedasSí (condiciones aplicables)Disponibilidad sujeta a regulaciones regionales

Visión General:

FxPro se establece como un broker líder en el mercado de CFDs y Forex, ofreciendo una amplia gama de instrumentos financieros. Aunque el broker se especializa en CFDs, proporcionando acceso a una variedad de mercados, es importante notar la ausencia de productos como acciones reales y ETFs, lo cual podría ser un factor limitante para inversores que buscan una cartera de inversión más diversificada.

CFDs y Forex:

Con un enfoque significativo en el mercado Forex, FxPro permite a los traders acceder a una extensa selección de pares de divisas, lo que lo convierte en una opción atractiva para el trading de divisas. Además, la oferta de más de 1700 CFDs sobre acciones amplía las oportunidades de trading, permitiendo a los usuarios especular sobre los precios de las acciones sin poseer el activo subyacente.

Materias Primas, Índices y Futuros:

FxPro también proporciona acceso a CFDs sobre materias primas, índices y futuros, lo que permite a los traders diversificar sus estrategias de inversión. Estos instrumentos ofrecen la posibilidad de operar en diferentes mercados, incluyendo energía, metales, productos agrícolas y los principales índices globales.

Advertencia de Riesgo:

Es crucial recordar que los CFD son instrumentos complejos que conllevan un alto riesgo de pérdida rápida de dinero debido al apalancamiento. Según datos proporcionados, una alta proporción de cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFDs. Los traders deben estar plenamente informados de los riesgos involucrados y considerar si comprenden cómo funcionan los CFDs y si pueden permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.

Ajuste de Apalancamiento:

Una característica destacada de FxPro es la capacidad de ajustar el nivel de apalancamiento, lo que ofrece a los traders la flexibilidad de gestionar el riesgo según sus estrategias de trading. Esta opción es especialmente valiosa en el volátil mercado de Forex y CFDs, donde el apalancamiento puede amplificar tanto las ganancias como las pérdidas.

Criptomonedas:

La disponibilidad de criptomonedas como instrumentos de trading está sujeta a regulaciones regionales y puede variar según la jurisdicción del cliente. Esta oferta permite a los traders especular sobre los movimientos de precios de las criptomonedas sin necesidad de poseerlas directamente.

Conclusión:

FxPro se posiciona como un broker de CFD y Forex altamente competitivo, con una oferta amplia de instrumentos financieros. Aunque la falta de acciones reales y ETFs puede ser un punto negativo para algunos inversores, la capacidad de operar con una variedad de CFDs, junto con la flexibilidad en el ajuste de apalancamiento y la inclusión de criptomonedas (bajo ciertas condiciones), proporciona una plataforma robusta para el trading online. Los traders deben proceder con cautela, especialmente al operar con apalancamiento, y considerar su nivel de experiencia y tolerancia al riesgo.

Pros

  • No tiene ventajas

Contras

  • Muy inferior a todos sus competidores
  • Enfoque principal en Forex y CFDs: Aunque ofrece una diversidad de mercados, el enfoque principal de FXPro está en Forex y CFDs, lo que puede limitar a los interesados en otros tipos de inversión.
  • Limitaciones en productos exóticos: La disponibilidad de ciertos productos exóticos o nicho puede ser más limitada en comparación con otros brokers más grandes.

Servicio de atención al cliente

5/5

Método de ContactoDisponibilidadEficienciaIdiomas DisponiblesNotas Adicionales
Chat en VivoLunes a ViernesAltaMultilingüeRespuestas rápidas y pertinentes
Devolución de LlamadaLunes a ViernesMediaMultilingüeRequiere solicitud previa en el sitio web
Correo ElectrónicoLunes a ViernesAltaMultilingüeRespuestas en pocas horas, pertinentes
Asistencia TelefónicaNo DirectaNo AplicableNo AplicablePosible mediante solicitud de devolución de llamada
Disponibilidad 24/7NoNo AplicableNo AplicableFalta soporte los fines de semana

Visión General:

El servicio de atención al cliente de FxPro se destaca por su rapidez y eficacia, ofreciendo soporte en varios idiomas para acomodar a una base de clientes global. Aunque el servicio no está disponible los fines de semana y carece de una línea de asistencia telefónica directa, las opciones proporcionadas aseguran que los usuarios puedan recibir ayuda de manera conveniente durante los días hábiles.

Chat en Vivo:

El chat en vivo de FxPro es altamente eficiente, proporcionando respuestas rápidas y pertinentes a las consultas de los usuarios. Este método es particularmente útil para obtener asistencia inmediata durante las horas de operación del mercado.

Devolución de Llamada:

Aunque FxPro no ofrece un número directo de asistencia telefónica, los usuarios pueden solicitar una devolución de llamada a través del sitio web. Esta opción puede ser conveniente para evitar costes telefónicos, aunque puede resultar en un proceso de contacto ligeramente más largo. Las respuestas obtenidas mediante este método son claras y detalladas, lo que refleja un compromiso con la calidad del servicio.

Correo Electrónico:

La asistencia por correo electrónico es otra fortaleza de FxPro, con tiempos de respuesta rápidos y comunicaciones pertinentes. Este método es adecuado para consultas que no requieren atención inmediata, permitiendo a los usuarios recibir asesoramiento detallado y considerado.

Disponibilidad y Áreas de Mejora:

La principal limitación del servicio de atención al cliente de FxPro es su disponibilidad, que se restringe a los días hábiles. La inclusión de soporte los fines de semana sería una mejora significativa, especialmente para traders que operan en mercados que permanecen abiertos durante el fin de semana o para aquellos que utilizan este tiempo para planificar sus estrategias de trading.

Conclusión:

El servicio de atención al cliente de FxPro es robusto y eficiente, destacándose por su capacidad para proporcionar asistencia rápida y relevante en varios idiomas. Aunque la falta de soporte 24/7 y la ausencia de una línea telefónica directa son áreas potenciales de mejora, las opciones disponibles aseguran que los usuarios puedan acceder a soporte de calidad cuando lo necesiten durante los días hábiles. La atención personalizada y la eficacia en las respuestas subrayan el compromiso de FxPro con la satisfacción del cliente.

Pros

  • Soporte multilingüe 24/5: FXPro ofrece soporte al cliente en varios idiomas durante las horas de mercado, lo cual es crucial para una plataforma de trading global.
  • Múltiples canales de soporte: Los usuarios pueden acceder al soporte a través de chat en vivo, correo electrónico, y teléfono, ofreciendo flexibilidad en la comunicación.

Contras

  • No tiene desventajas

Educación

5/5

Recurso EducativoDisponibilidadFormatoIdiomasNotas Especiales
Cuenta DemoPrácticaMultilingüeIdeal para principiantes y pruebas de estrategias
Tutoriales de PlataformaSí (excluyendo MetaTrader)Video y TextoMultilingüeEnfoque en plataformas propias de FxPro
Vídeos EducativosVideoMultilingüeDisponibles en canal de YouTube de FxPro
Material EscritoTextoMultilingüeIncluye análisis técnico y fundamentos de Forex
Cursos de ForexCurso en Línea con PruebasMultilingüeCursos básicos con autoevaluaciones
Análisis Técnico en Trading CentralGuíaMultilingüeGuía detallada sobre análisis técnico
Tutoriales de Forex en LíneaOcasionalmenteWebinarMultilingüeDisponibilidad limitada en el momento de la revisión

Visión General:

FxPro se compromete a proporcionar una oferta educativa sólida y diversa, diseñada para apoyar tanto a traders principiantes como a los más experimentados. A través de una combinación de cuentas demo, material multimedia y cursos en línea, FxPro facilita el acceso a una amplia gama de recursos educativos en varios idiomas.

Cuenta Demo:

La cuenta demo de FxPro es una herramienta invaluable para los nuevos traders, permitiéndoles familiarizarse con las plataformas de negociación y probar estrategias sin riesgo. También es útil para traders experimentados que deseen explorar nuevas tácticas o practicar en un entorno libre de riesgo.

Recursos Multimedia:

Los tutoriales de plataforma específicos de FxPro, excluyendo MetaTrader, ofrecen una visión detallada de cómo maximizar el uso de las herramientas y características únicas de las plataformas propias. Los vídeos educativos disponibles en el canal de YouTube de FxPro complementan estos tutoriales, proporcionando una base sólida en varios aspectos del trading.

Material Escrito y Cursos de Forex:

El material educativo escrito y los cursos de Forex en línea con pruebas de autoevaluación son recursos excelentes para construir y evaluar el conocimiento del mercado Forex. La inclusión de una guía sobre análisis técnico en Trading Central ofrece a los traders una perspectiva profunda sobre una de las herramientas más críticas en el trading.

Tutoriales de Forex en Línea:

Aunque FxPro ofrece ocasionalmente tutoriales de Forex en línea, la disponibilidad de estos parece ser limitada. La actualización y expansión de estos recursos podrían proporcionar un valor adicional significativo a su oferta educativa.

Conclusión:

La oferta educativa de FxPro destaca por su enfoque integral y su accesibilidad, abarcando una amplia gama de formatos y temas. Desde la práctica con cuentas demo hasta el estudio profundo de material escrito y cursos en línea, FxPro brinda a los traders las herramientas necesarias para desarrollar y perfeccionar sus habilidades de trading. La mejora continua de estos recursos, junto con la actualización y expansión de los tutoriales en línea, asegurará que FxPro siga siendo una opción atractiva para traders en busca de desarrollo educativo en el ámbito del trading online.

Pros

  • Recursos educativos amplios: FXPro ofrece una rica biblioteca de recursos educativos, incluidos seminarios web, e-books, tutoriales en video y artículos para ayudar a los traders a mejorar sus habilidades.
  • Análisis de mercado y herramientas de investigación: Proporciona análisis de mercado regular y herramientas de investigación avanzadas para informar las decisiones de trading.

Contras

  • No tiene desventajas

Seguridad

5/5

AspectoDetalle
RegulaciónFCA, CySEC, SCB, FSCA
Protección de FondosProtección contra los saldos negativos
Licencia BancariaNo posee
Cotización en BolsaNo cotiza
Transparencia FinancieraNo publica información financiera

Regulaciones y Autoridades de Supervisión:

  • FCA (Reino Unido): Una de las autoridades financieras más estrictas y respetadas globalmente, proporcionando un alto nivel de seguridad y estándares operativos.
  • CySEC (Chipre): Popular entre los brokers de Forex debido a su entorno regulatorio favorable dentro de la UE.
  • SCB (Bahamas): Ofrece flexibilidad regulatoria, pero con protecciones razonables para los traders.
  • FSCA (Sudáfrica): Supervisa la operación de FXPro en el mercado africano, ampliando la seguridad a un ámbito más global.

Protección de los Inversores:

FXPro proporciona protección contra los saldos negativos, garantizando que los clientes no puedan perder más dinero del que han depositado en sus cuentas. Esto es especialmente relevante en mercados volátiles, donde las rápidas fluctuaciones pueden, de otro modo, llevar a saldos negativos.

Historial y Estabilidad de la Empresa:

Fundado en 2006 y con sede en Chipre, FXPro ha demostrado su capacidad para sobrevivir y prosperar a través de varias fluctuaciones económicas y crisis financieras, un testimonio de su estabilidad y gestión robusta.

Transparencia Financiera y Cotización en Bolsa:

Un aspecto menos favorable es que FXPro no cotiza en bolsa y no publica su información financiera. Aunque esto no necesariamente indica un problema, la transparencia financiera puede ofrecer una capa adicional de confianza para los inversores.

Conclusión:

FXPro se establece como un broker altamente regulado con múltiples medidas de protección para sus clientes, haciéndolo una opción segura para los traders de Forex y CFDs a nivel mundial. La regulación por parte de la FCA, CySEC, SCB y FSCA asegura que los inversores operan con un broker que cumple con altos estándares de seguridad y operación. Sin embargo, la falta de transparencia financiera podría ser un punto de consideración para algunos inversores. En general, FXPro ofrece un entorno de trading robusto y seguro, respaldado por un sólido historial de estabilidad y confianza en la industria.

¿Es Fxpro adecuado para ti?

FxPro se presenta como una opción para inversores que buscan operar en los mercados financieros con una plataforma avanzada y diversas opciones de cuentas. Si eres un trader que valora herramientas de análisis técnico avanzadas, spreads competitivos y la capacidad de operar en una variedad de activos, FxPro puede ser la elección adecuada. La regulación y la presencia global respaldan la confianza de los inversores en esta plataforma. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que, debido a su enfoque en traders más experimentados, la curva de aprendizaje puede ser pronunciada para principiantes.

Conclusión de la reseña del broker Fxpro

FxPro es un broker de bajo riesgo, ideal para operar con CFDs y Forex. La plataforma ofrece una gran cantidad de instrumentos para operar a precios competitivos. El broker FxPro no solo ofrece una amplia gama de opciones de precios, sino que también permite múltiples opciones de ejecución de mercado y a veces se le conoce como el mejor broker de divisas.
Según la reseña de FxPro, admite múltiples plataformas de negociación accesibles a través de un navegador web. El broker FxPro también tiene una aplicación móvil conocida como FxPro Direct.
La plataforma ofrece un servicio de atención al cliente en varios idiomas y es un broker altamente regulado, lo que la convierte en una opción segura para operar con CFD.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.