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City Index Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

City Index se destaca por su plataforma intuitiva y una variedad de instrumentos financieros. Adecuado para inversores de todos los niveles, ofrece análisis de mercado y herramientas avanzadas. Aunque algunas comisiones pueden ser más altas, su enfoque en la experiencia del usuario lo hace atractivo para aquellos que valoran la facilidad de uso.

Pros

Contras

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4,5

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la FCA y ASIC: City Index está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido y la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC), proporcionando un entorno regulado y seguro para los inversores.
Año de Fundación: Fundado en 1983, City Index es un broker especializado en CFDs y spread betting, ofreciendo servicios de trading a nivel global.
Año de Fundación: Fundado en 1983, City Index es un broker especializado en CFDs y spread betting, ofreciendo servicios de trading a nivel global.
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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Recomiendo City Index por su enfoque en la ejecución rápida y spreads competitivos. La plataforma es ideal para traders activos que buscan condiciones comerciales favorables. La atención al cliente confiable y la variedad de activos disponibles respaldan la confianza de los inversores en City Index.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
0 €
Sí se cobra
Forex, CFD, Cripto
No se cobra
Reino Unido, Australia, Singapur

Puntuación general de City Index

Comisiones

Proceso de apertura de cuenta

Educación

Plataforma web

Plataforma móvil

Mercados y Productos

Atención al cliente

Seguridad

Comparación con brókers similares

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City Index

Puntuación de Finantres

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

En la web del bróker

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eToro

Puntuación de Finantres

5/5

Comisiones

a

Mínimo de cuenta

0$

Cuota de inactividad

01

En eToro Web. O lee Review de DEGIRO

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Puntuación de Finantres

5/5

Comisiones

a

Mínimo de cuenta

0$

Cuota de inactividad

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Comisiones

Tasas de inscripciónCity Index tiene unas comisiones bajas para el comercio de divisas y no hay comisiones de retirada. En cambio, las comisiones de los CFD de renta variable son elevadas y se aplican tasas de inactividad después de un año.Cómo clasificamos las tasasHemos clasificado las comisiones de City Index como bajas, medias o altas, en función de cómo se comparan con las de otros brokers que hemos revisado.En primer lugar, veamos algunos términos importantes de los honorarios de los brokers. Lo que debes tener en cuenta son las comisiones por transacción y por no transacción.Los gastos de transacción se producen cuando realizas operaciones. Pueden incluir comisiones, márgenes, tasas de financiación y tasas de conversión.Las comisiones no comerciales incluyen las comisiones que no están directamente relacionadas con la negociación, como las comisiones de adquisición o de inactividad.En las siguientes secciones encontrarás las comisiones más importantes del Índice de la Ciudad para cada clase de activos. Por ejemplo, en el comercio de divisas e índices bursátiles, las tasas más importantes son los diferenciales, las comisiones y los tipos de financiación.También hemos comparado las comisiones de City Index con las de dos brokers similares que hemos seleccionado: CMC Markets y ETX Capital. Esta selección se basa en factores objetivos como la oferta de productos, el perfil de los clientes, la estructura de honorarios, etc.Para tener una idea clara del Índice de Ciudad, empecemos por las comisiones de las transacciones.Tasas de transacción del índice de la ciudadLas tasas de transacción de City Index son bajas.Sabemos que es difícil comparar las comisiones de negociación de los brokers de CFD. Entonces, ¿cómo abordamos el problema de hacer que sus tarifas sean claras y comparables? Comparamos los brokers calculando todos los costes de una transacción típica para los productos seleccionados.Seleccionamos instrumentos populares en cada clase de activos:CFDs sobre acciones: SPX y EUSTX50.CFDs sobre acciones: Apple y VodafoneForex: EURUSD, GBPUSD, AUDUSD, EURCHF y EURGBPUna operación típica es comprar una posición apalancada, mantenerla durante una semana y luego venderla. Para el volumen, elegimos una posición de 2.000 USD para los CFD de acciones y renta variable y de 20.000 USD para las operaciones de divisas. La palanca que utilizamos fue la siguiente:20:1 para los CFD sobre índices de renta variable5:1 para los CFD de renta variable30:1 para ForexEstas tarifas totales de referencia incluyen los diferenciales, las comisiones y los costes de financiación de todos los brokers.Tarifas de los CFDsCity Index tiene comisiones bajas para los CFD sobre índices bursátiles, pero altas para los CFD sobre acciones.Las tarifas de los CFD sobre índices bursátiles están incluidas en el diferencial, mientras que las tarifas de los CFD sobre acciones se cobran a través de la comisión.Tarifas del mercado de divisasLas tasas de cambio de City Index son bajas.Las comisiones de cambio están incluidas en los diferenciales.Tasas no comercialesLas comisiones no comerciales de City Index son bajas. No hay comisiones de retirada ni de mantenimiento de cuenta.Sin embargo, hay una cuota mensual £12 después de un año de inactividad.

Pros

Contras

Proceso de apertura de cuenta

Abrir una cuenta en City Index es completamente digital y no hay un depósito mínimo. La cuenta tardó un día en ser aprobada.¿Puedes abrir una cuenta?No, no puedes abrir una cuenta en City Index si vives en España.City Index acepta clientes de algunos países, como Australia, Singapur y el Reino Unido.Depósito mínimoNo hay depósito mínimo con City Index.Tipos de cuentaCity Index ofrece tres tipos de cuenta, que se diferencian por el saldo de cuenta requerido, el apalancamiento máximo y los servicios adicionales ofrecidos.Para esta cuenta, debes tener una cartera de al menos 500.000 euros o tener experiencia profesional en el sector financiero.En función de tu titularidad, puedes abrir una cuenta individual o de empresa. Si  eres del Reino Unido, también puedes operar a través de una cuenta SIPP (Self-Invested Personal Pension).Cómo abrir tu cuentaEl proceso de apertura de la cuenta es completamente digital y solo se tarda un día en aprobar tu cuenta.Hay tres pasos  para abrir una cuenta City Index:Proporciona tu información personal y financiera.Aporta tu experiencia comercial y completa un test de conocimientos.Verifica tu identidad y tu residencia. Puedes subir tu DNI, pasaporte o carné de conducir para verificar tu identidad. Se aceptan facturas de servicios públicos o extractos bancarios como prueba de residencia.

Pros

Contras

No tiene desventajas

Deposito y retirada de dinero

5

City Index ofrece varias opciones de depósito y retirada, todas ellas gratuitas. Sin embargo, no es posible retirar dinero con determinadas tarjetas de crédito.Monedas de la cuenta basePuedes elegir entre 3 monedas base en City Index.Si quieres cambiar la moneda base de tu cuenta, debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de City Index.¿Por qué es importante? Por dos razones. Si depositas tu cuenta de operaciones en la misma moneda que tu cuenta bancaria, o si operas con activos en la misma moneda que la moneda base de tu cuenta de operaciones, no tendrás que pagar una comisión de conversión.Tasas y opciones de depósitoCity Index no cobra tasas de depósito. Además de la transferencia bancaria, también puedes utilizar tarjetas de crédito/débito y PayPal para ingresar dinero. Una vez fijada la moneda base de la cuenta, puedes financiar tu cuenta solo con esa moneda.Una transferencia bancaria puede tardar varios días laborables, mientras que los pagos con tarjeta de crédito/débito son instantáneos. Solo puedes depositar dinero de las cuentas que están a tu nombre.Tasas y opciones de retirada del índice de la ciudadCity Index no cobra comisiones de retirada. Las opciones para retirar dinero son las mismas que para los depósitos. El importe mínimo de retirada es de 100 € o el saldo total disponible en tu cuenta (lo que sea menor).¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de City Index? Las retiradas suelen tardar entre 3 y 5 días laborables.Cuando intentamos retirar dinero, tardamos varias semanas porque tuvimos problemas para retirar con la tarjeta de crédito. El motivo del problema era que City Index no puede enviar dinero a determinadas tarjetas de crédito MasterCard y Visa. En lugar de tarjetas de crédito, tuvimos que retirar por transferencia bancaria, pero antes de poder hacerlo, el servicio de atención al cliente tuvo que añadir y confirmar nuestra cuenta bancaria. Sería bueno saber de antemano qué tarjetas se aceptan y cuáles no.¿Cómo puedo retirar dinero de City Index?Accede a tu cuenta de City IndexVe a la página «Financiación».Selecciona «Retirar».Introduce el importe de la retiradaIniciar la retirada

Pros

Contras

Plataforma web

La plataforma de negociación en línea de City Index es fácil de usar y se puede personalizar con muchos tipos de órdenes. El inconveniente es que no hay un enlace de dos niveles.Puedes elegir entre tres plataformas de negociación online:Web Trader – La plataforma de negociación HTML de City Index.Advantage Web – La antigua plataforma de negociación basada en la web de City IndexMetaTrader 4: una plataforma de negociación de terceros especializada en el comercio de divisas.Hemos probado Web Trader porque parece ser la mejor plataforma de negociación en términos de funcionalidad y diseño. La plataforma solo está disponible en inglés.Aspecto y tactoLa plataforma de negociación online de City Index es fácil de usar y tiene un aspecto estupendo.Es altamente personalizable. Es fácil añadir, eliminar o cambiar el tamaño y la posición de las pestañas para crear tu propia plataforma de negociación. También puedes elegir entre un tema claro y uno oscuro, así como un comercio de uno o dos clics.Registro y seguridadEl City Index solo ofrece un inicio de sesión de un solo paso. Una autenticación en dos pasos sería más segura en este caso.Funciones de búsquedaNos han gustado mucho las funciones de búsqueda de la plataforma de negociación online. Puedes buscar por el nombre del producto que buscas o navegar por una lista de productos categorizados.Hacer pedidosPuedes utilizar muchos tipos de órdenes diferentes, incluso algunas más sofisticadas:ComprarLímiteStopUtiliza el trailing stopUno-anillo-otros (OCO)Si no estás familiarizado con los tipos de pedidos básicos, lee este resumen.También hay diferentes términos de orden:Cancelación hasta la fecha (GTC)Buena hasta la cancelación (GTC) Buena hasta el final del día (GTD)Hasta la hora (GTT) Hasta la hora (GTT) Hasta la hora (GTT) Hasta la hora (GTT) Hasta la hora (GTT)Notificaciones y alarmasPuedes establecer alertas o notificaciones para que te informen cuando un activo alcance un precio objetivo o cuando se ejecute tu orden. En la plataforma online, esta función se muestra como un icono o una notificación en tu navegador. En el móvil, se te informará mediante una notificación push.Informes sobre la cartera y las tarifasCity Index dispone de informes claros sobre la cartera y las comisiones. Puedes encontrarlos en la pestaña «Informes» y descargarlos en formato PDF, XLS, XML o CSV.

Pros

Contras

No tiene desventajas

Plataforma móvil

La plataforma de negociación móvil de City Index tiene un diseño moderno y es fácil de usar. Sin embargo, no hay autenticación en dos pasos.Puedes utilizar la plataforma de negociación móvil propia de City Index o la plataforma MetaTrader 4. Ambos están disponibles en iOS y Android. En esta revisión, probamos la propia plataforma de negociación móvil de City Index.Aspecto y sensaciónLa plataforma de negociación móvil de City Index es fácil de usar y está bien diseñada.Nos ha gustado la opción «Consejos sobre la plataforma» del menú, que ofrece una demostración de las funciones de la plataforma móvil. Otra característica interesante es el calendario financiero integrado, que tiene opciones de filtrado avanzadas y es muy personalizable.En el lado negativo, las funciones a veces tardaban en cargarse.Conexión y seguridadEl City Index ofrece una conexión en un solo paso.Puedes iniciar la sesión con autenticación biométrica. Esta función proporciona una forma cómoda de iniciar sesión en la aplicación.Funciones de búsquedaLas funciones de búsqueda son buenas. Puedes introducir el nombre del bien que buscas o buscar en las categorías de productos.Realización de pedidosPuedes utilizar los siguientes tipos de órdenes:ComprarComprar a mercadoUtiliza las siguientes opciones para comprar o venderParada de correosOCOTambién puedes establecer límites de tiempo para las órdenes.Notificaciones y alertasEn la plataforma móvil de City Index puedes configurar fácilmente alertas y notificaciones.

Pros

Contras

No tiene desventajas

Mercados y productos disponibles

En City Index, solo puedes operar con CFD, divisas y criptodivisas. Otras clases de activos populares, como las acciones reales o los fondos de inversión, no están disponibles.City Index es un bróker de CFD y divisas. Para saber más sobre los CFDs, lee nuestros consejos sobre la negociación de CFDs.City Index tiene una amplia gama de productos de divisas y una gama media de productos de CFD.No puedes cambiar la cantidad de apalancamiento. Esto es una desventaja.Cambiar manualmente el apalancamiento es una función muy útil si quieres reducir el riesgo de tus operaciones. Ten cuidado cuando operes en Forex y CFDs, ya que el apalancamiento por defecto puede ser alto.

Pros

No tiene ventajas

Contras

Muy inferior a todos sus competidores

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de City Index es excelente. Puedes ponerte en contacto con ellos de varias maneras y obtener respuestas rápidas y pertinentes por teléfono y chat. El inconveniente es que la asistencia por correo electrónico es muy lenta.Puedes contactar con City Index a través deTeléfonoChat en vivoEnvía un correo electrónicoLa asistencia telefónica es excelente. Nos pusieron en contacto con un agente inmediatamente y recibimos las respuestas pertinentes.Si prefieres utilizar el chat en directo, haz clic en «Chat». Esto abrirá un chatbot que solo puede responder a algunas preguntas básicas, como «¿Cómo me presento?». Es un poco más difícil si quieres hablar con una persona real. Tienes que escribir «agente», entonces el chatbot te sugiere que conectes con una persona de ventas o de soporte.Recibimos respuestas relevantes pero lentas por correo electrónico. En algunos casos se tardó hasta 6 días en obtener una respuesta, especialmente durante las vacaciones de verano.El servicio de atención al cliente de City Index no está disponible las 24 horas del día, pero sí desde las 17:00 horas del domingo hasta las 17:00 horas del viernes (hora del Reino Unido).

Pros

Contras

Educación

City Index ofrece una rica experiencia educativa que satisfará tanto a los principiantes como a los operadores avanzados. El canal de YouTube de la empresa tiene un amplio archivo de vídeos educativos, pero City Index ofrece menos artículos escritos que los líderes del mercado en esta categoría.Centro de aprendizaje: La sección de educación del sitio web de City Index contiene dos guías, organizadas por capítulos, con material para principiantes y avanzados. Los capítulos para principiantes cubren las categorías básicas, desde la gestión del riesgo hasta la negociación de divisas y CFD, mientras que los capítulos avanzados cubren temas avanzados como las estrategias de negociación de opciones.Apartándose de la norma, City Index’s Trading Academy es una serie de vídeos producidos al estilo de un reality show de televisión. La serie sigue a un grupo de operadores novatos mientras aprenden a operar durante un periodo de seis semanas. City Index también ha lanzado la serie Celebrity Trader, en la que los famosos comparten sus propios consejos y trucos de trading. Hay dieciocho vídeos en total en el sitio web del City Index. Los seminarios web archivados, como la serie «Conviértete en operador», también están disponibles en el canal de YouTube de City Index.Se puede mejorar: Me gustaría que City Index añadiera controles de progreso y pruebas a su ya impresionante contenido educativo. Añadir nuevos vídeos y aumentar el número de artículos también ayudaría a mejorar aún más su clasificación en esta categoría en comparación con sus compañeros del sector.

Pros

Contras

Seguridad

City Index está regulado por las principales autoridades, como la FCA del Reino Unido. Su empresa matriz, StoneX Group Inc., cotiza en la bolsa de valores NASDAQ.¿Está regulado el Índice Ciudad?Sí, City Index está regulada por las principales autoridades, como la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA), la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) y la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS).¿Es seguro el Índice de la Ciudad?Para estar seguro de que un broker es seguro, te aconsejamos que compruebes dos hechos:Cómo estás protegido si algo va mal.¿Cuál es el historial del broker?¿Cómo estás protegido si algo va mal, y cuál es el historial de la empresa?City Index opera en todo el mundo bajo diferentes formas jurídicas; la que utilices depende de tu lugar de residencia. El nivel de protección del inversor al que tienes derecho depende del país de la empresa que te atiende.Por ejemplo, si eres del Reino Unido, te registras en StoneX Financial Ltd. y tienes derecho a 85.000 libras de protección al inversor. StoneX Financial Ltd. está regulada por la FCA, el regulador financiero del Reino Unido.City Index ofrece protección de saldo negativo para operaciones de divisas al contado y CFD a los clientes de StoneX Financial Ltd (Reino Unido) y StoneX Financial Pty Ltd (Australia), pero solo a los clientes minoristas regulados por la FCA o la ASIC. Los clientes profesionales y los clientes de fuera de la UE o de Australia no tienen protección de saldo negativo.AntecedentesCity Index es una marca de StoneX Group Inc, una empresa de inversión con sede en Estados Unidos.  Esto es importante porque una empresa matriz fuerte reduce el riesgo de que la empresa quiebre.El hecho de que StoneX Group cotice en la bolsa de valores del NASDAQ es una gran ventaja de seguridad, porque City Index publica sus estados financieros con regularidad y transparencia.City Index fue fundada en 1983 y adquirida por GAIN Capital en 2014. En 2020, GAIN Capital fue adquirida por StoneX Group. Cuanto más larga sea la historia de un broker, más pruebas tendremos de que ha sido capaz de superar crisis financieras anteriores.Una empresa matriz que cotice en bolsa, que presente estados financieros y que esté regulada por una autoridad líder son indicadores importantes de la seguridad del Índice de Ciudad.

¿Es City Index adecuado para ti?

City Index se destaca como una opción para inversores que buscan operar en los mercados financieros con una plataforma global y condiciones comerciales competitivas. Si eres un trader que valora spreads ajustados, ejecución rápida de operaciones y una variedad de opciones de cuentas, City Index puede ser la elección adecuada. La regulación y la presencia global respaldan la confianza de los inversores en esta plataforma. Además, su enfoque en la atención al cliente y la oferta de herramientas educativas puede ser atractivo para aquellos que buscan mejorar sus habilidades de inversión.

Conclusión de la reseña del broker City Index

En resumen, City Index se destaca por ser una plataforma que prioriza la ejecución rápida y spreads competitivos. Ideal para traders activos que buscan condiciones comerciales favorables, la plataforma ofrece una variedad de herramientas de análisis técnico. La confiabilidad y el compromiso con la satisfacción del cliente hacen de City Index una opción atractiva para inversores que buscan una experiencia centrada en el trading.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.