Resumen rápido
- Nuestra opinión: Numier nos parece una opción sólida para hostelería que necesita conectar sala, cocina, caja y gestión.
- Lo mejor: la profundidad de sus funciones para restaurantes, comandas desde PDA, monitor de cocina y gestión remota.
- Lo menos convincente: no encontramos una tarifa pública sencilla que permita conocer de antemano el coste total.
- Para quién lo elegiríamos: restaurantes, bares y cafeterías con servicio en mesa y una operativa que ya empieza a ser compleja.
- Para quién compararíamos otras opciones: pequeños negocios que solo necesitan cobrar, emitir tickets y controlar una caja sencilla.
- VeriFactu: Numier comunica que ha adaptado su software, pero conviene comprobar la versión concreta y su declaración responsable conforme a los requisitos de la AEAT.
- Alternativas que miraríamos: primero SumUp para negocios que priorizan sencillez; después Square y soluciones de hostelería como Revo, HIOPOS, Glop o Loyverse, según las necesidades.
Nuestra opinión de Numier: ¿merece la pena?
Sí, Numier merece la pena si gestionas un negocio de hostelería que necesita bastante más que una caja registradora. Es ahí donde su propuesta tiene sentido: puedes conectar el TPV con comanderos, cocina, inventario, gestión online, pedidos y otras herramientas sin construir la operativa con programas completamente independientes.
No sería nuestra primera elección para todos los negocios. Si tienes una cafetería pequeña con una caja, pocos productos y sin servicio en mesa, probablemente estés pagando por una capacidad que quizá no necesites. En ese caso empezaríamos comparando una solución más simple.
| Numier puede encajar bien si… | Compararíamos otras opciones si… |
|---|---|
| Tienes bar, restaurante o cafetería | Solo necesitas cobrar y emitir tickets |
| Trabajas con mesas y diferentes zonas | Tu operativa es muy sencilla |
| Los camareros toman comandas | Quieres saber el precio exacto antes de hablar con ventas |
| Necesitas conectar sala y cocina | Buscas el coste inicial más bajo posible |
| Quieres controlar stock y caja | No necesitas módulos adicionales |
| Gestionas varios puntos de venta | Prefieres una solución totalmente autoservicio |
La diferencia es importante. Numier no compite únicamente como software de caja, sino como sistema de gestión del negocio. Su oferta oficial incluye TPV, PDA, monitor de cocina, gestión cloud, carta digital, pedidos, kiosco, control horario, inventario, integración con cajones de efectivo y API.
Si todavía estás comparando la categoría completa, nuestra guía de mejores TPV para hostelería te ayudará a poner Numier frente a soluciones pensadas para perfiles distintos.
Lo que nos hace recomendarlo para hostelería
Lo más interesante no es una función aislada, sino cómo se conectan varias partes de un restaurante.
El camarero puede gestionar una mesa desde el sistema, enviar la comanda a cocina y seguir añadiendo productos. Cocina puede trabajar con un monitor de comandas, mientras gerencia consulta ventas, gastos, stock y rendimiento desde la parte de gestión.
Eso resulta mucho más valioso en un restaurante con varias zonas que en un comercio que simplemente quiere registrar ventas.
De hecho, el TPV de Numier permite gestionar mesas, salones y terrazas, diferentes tipos de cobro, comensales, descuentos, anulaciones, stock, clientes y proveedores, además de pedidos para envío o recogida.
Precio de Numier: cuánto cuesta realmente
Aquí encontramos la principal debilidad de Numier para alguien que está comparando antes de comprar: su web no ofrece una tabla pública de precios que permita calcular de forma sencilla cuánto costará una instalación concreta.
Puedes solicitar una consultoría o descargar una demo del TPV, pero para conocer las condiciones comerciales completas tendrás que pedir información al proveedor.
Eso no significa necesariamente que Numier sea caro. Significa algo diferente: no podemos decir que sea barato ni caro sin conocer la configuración y el presupuesto que te ofrezcan.
Y esto importa porque un restaurante rara vez necesita valorar únicamente una licencia.
Qué debe incluir el presupuesto para poder compararlo
Antes de decidir, pediríamos por escrito el coste de:
- licencia del TPV;
- puestos o terminales adicionales;
- PDA o comanderos;
- monitor y software de cocina;
- Numier Online;
- inventario;
- carta digital;
- pedidos online;
- instalación y configuración;
- migración de productos y datos;
- formación inicial;
- soporte y mantenimiento;
- actualizaciones;
- hardware;
- impresoras;
- cajón portamonedas;
- integración con el sistema de cobro;
- coste por establecimientos adicionales;
- posibles cuotas periódicas;
- posibles condiciones de permanencia o renovación.
Este es uno de los errores más habituales al comparar un TPV: enfrentar el precio de una licencia básica con el precio de otro proveedor que incluye hardware, comandero y mantenimiento.
Hay que comparar configuraciones equivalentes.
Un ejemplo ilustrativo: si una alternativa cuesta 30 € más al mes pero incluye dos herramientas que tendrías que contratar por separado, la diferencia aparente son 360 € al año, pero eso no significa que sea realmente 360 € más cara. Primero hay que igualar qué recibe el negocio en cada caso.
También conviene distinguir el coste del programa de las comisiones por cobrar con tarjeta. El software TPV y el datáfono no son necesariamente lo mismo. Si tienes dudas sobre esa diferencia, en nuestra guía sobre cómo funciona un TPV y un datáfono la explicamos con más detalle.
Y si tu prioridad absoluta es gastar poco, compara también los TPV baratos para autónomos y pequeños negocios. Un precio bajo puede ser suficiente para una operativa sencilla, pero se vuelve menos atractivo si después tienes que añadir varias herramientas externas.
Cuidado con las comisiones de las tarjetas
Numier gestiona la venta, pero eso no significa que la comisión que pagues por aceptar una tarjeta venga determinada necesariamente por Numier.
En un restaurante puedes tener por un lado el coste del software y, por otro, el coste del servicio que procesa el pago. Por eso recomendamos revisar también las comisiones de los TPV antes de calcular cuánto te cuesta realmente cada venta.
Un TPV de gestión muy completo no compensa una mala tarifa de cobro, y un datáfono barato tampoco soluciona una gestión deficiente del restaurante.
Qué funciones tiene Numier y qué módulos puedes necesitar
El ecosistema de Numier es su punto fuerte. En lugar de concentrarlo todo en una única pantalla, dispone de diferentes soluciones que puedes combinar según la operativa.
| Solución | Para qué sirve | Cuándo aporta más valor |
|---|---|---|
| Numier TPV | Ventas, caja, mesas, stock y gestión | Prácticamente cualquier instalación |
| Numier PDA | Comandas desde dispositivos Android | Restaurantes con camareros en sala |
| Numier Cocina | Monitor KDS y seguimiento de comandas | Cocinas con bastante volumen |
| Numier Online | Gestión y control remoto | Gerentes y negocios con varios TPV |
| Numier Inventario | Entradas, salidas y control de existencias | Negocios sensibles a mermas y stock |
| Carta Digital | Menú mediante QR | Restaurantes que actualizan carta y precios |
| Numier Pedidos | Pedidos propios, recogida y reparto | Delivery y take away |
| Numier Cash | Integración con cajones inteligentes | Negocios con bastante efectivo |
| Numier API | Integración con otros programas | Operativas con software externo |
La PDA funciona sobre Android y permite enviar comandas a barra, cocina u otras zonas. El módulo de cocina, por su parte, muestra comandas pendientes, en preparación y terminadas, además de controlar tiempos de elaboración.
Un ejemplo práctico: restaurante con 20 mesas y terraza
Imagina un restaurante con 20 mesas, terraza, tres camareros y una cocina con dos zonas de preparación.
Con una configuración básica, el camarero puede abrir una mesa, introducir los platos y enviar la comanda. Con Numier PDA podría hacerlo directamente desde un dispositivo Android sin volver a la caja.
En cocina, Numier Cocina puede recibir esas comandas y mostrar qué está pendiente, qué se está preparando y qué se ha completado. Si el cliente pide otra bebida o añade un postre, la cuenta sigue vinculada a su mesa.
Al terminar, la cuenta puede cobrarse y queda registrada dentro del sistema. Gerencia puede revisar posteriormente la caja, productos vendidos y otra información de gestión.
Aquí sí empieza a justificarse una solución especializada.
En cambio, si tienes una pequeña tienda donde una persona escanea productos y cobra en caja, muchas de estas funciones dejan de aportar valor. En ese caso merece más la pena comparar las opciones de TPV para comercios.
Numier Online y el funcionamiento sin conexión
Un punto interesante para hostelería es que el TPV principal no depende necesariamente de tener Internet disponible para seguir trabajando.
Numier explica que la licencia funciona en local y que los dispositivos pueden comunicarse a través de la red del establecimiento. Si la conexión a Internet se interrumpe, el TPV puede seguir funcionando y sincronizar posteriormente la información con Numier Online cuando vuelva la conexión.
Esto no parece espectacular hasta que ocurre un corte de Internet un sábado a las diez de la noche.
En hostelería, que una incidencia externa no bloquee por completo la sala es una ventaja operativa real. Aun así, durante una demostración pediríamos que nos expliquen exactamente qué funciones siguen disponibles sin conexión y cuáles dependen de servicios online o integraciones de terceros.
Numier para comercios y tiendas
Numier también dispone de una solución orientada a retail.
En este caso el foco cambia: ventas, códigos de barras, arqueos, almacén, clientes, proveedores y estadísticas tienen más peso que las mesas o las comandas.
Su solución de comercio admite además conexiones con Numier Online, balanzas, múltiples impresoras y tiendas online basadas en PrestaShop y WooCommerce.
Nos parece una solución a considerar cuando quieres integrar bastante gestión. Para una tienda pequeña que únicamente busca caja, inventario básico y cobro, compararíamos bien el precio antes de elegir un sistema tan amplio.
Si necesitas montar también impresora y periféricos, revisa nuestra comparativa de TPV y datáfonos con impresora. El hardware parece secundario hasta que una impresora lenta, una conexión inestable o un cajón mal integrado frena la caja.
Numier y VeriFactu: lo que debes comprobar antes de contratar
Esta parte merece especial atención porque hay mucha confusión alrededor de VeriFactu.
Numier comunica que su software está preparado para los nuevos requisitos de facturación. Sin embargo, no usaríamos la expresión “homologado por Hacienda” como garantía genérica.
La Agencia Tributaria explica que el productor del software debe acreditar mediante una declaración responsable que cada sistema y versión cumple los requisitos establecidos. También distingue dos modalidades válidas: VERIFACTU, que remite los registros de facturación a la AEAT, y los sistemas NO VERIFACTU, que conservan los registros bajo requisitos adicionales de seguridad.
Por eso, antes de instalar Numier, preguntaríamos cuatro cosas muy concretas:
- ¿Qué versión exacta del software voy a utilizar?
- ¿Puedo consultar su declaración responsable?
- ¿Funcionará en modalidad VERIFACTU o NO VERIFACTU?
- ¿Qué configuración necesita mi negocio para cumplir correctamente?
También hay que tener cuidado con información antigua. La página de Numier dedicada a VeriFactu todavía muestra plazos anteriores, mientras que la AEAT recoge como plazos ampliados el 1 de enero de 2027 para contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto de empresarios y autónomos afectados.
Para esta cuestión, tomaríamos siempre como referencia la información oficial de la Agencia Tributaria sobre los sistemas de facturación, no una fecha comercial que pueda haber quedado desactualizada.
Ventajas, desventajas y opiniones sobre Numier
Numier tiene bastantes funciones, pero una review útil no consiste en hacer una lista interminable de características. Lo importante es saber cuáles pueden cambiar de verdad la operativa del negocio.
Lo que más nos gusta
Está claramente pensado para hostelería. No parece un software genérico al que después se le han añadido mesas. Sala, comandas, cocina, take away y gestión del establecimiento forman parte central de su propuesta.
El ecosistema puede crecer contigo. Un negocio puede necesitar inicialmente TPV y comandas y después incorporar cocina, inventario, gestión online o pedidos.
La parte de cocina está bien planteada sobre el papel. El KDS permite organizar comandas según su estado y controlar tiempos de preparación. Para un restaurante con volumen, esto puede ser bastante más útil que imprimir todos los pedidos sin priorización.
Permite gestionar el negocio a distancia. Numier Online ofrece acceso desde móvil, tablet u ordenador, varios TPV, permisos, estadísticas, almacén y copias de seguridad.
Tiene posibilidades de integración. La empresa dispone de API y presenta integraciones relacionadas con reservas, ecommerce, almacén, personal, contabilidad, reparto, pagos y gestión de efectivo.
Lo que menos nos convence
Queremos ver los precios con más facilidad. En una compra tan importante para un restaurante, saber el coste aproximado antes de solicitar una demostración simplificaría mucho la comparación.
El coste real puede repartirse entre varios componentes. TPV, PDA, cocina, gestión online, periféricos y otros servicios pueden formar parte de una instalación. Antes de firmar, pide una cifra total.
Puede ser demasiado para un negocio sencillo. Tener 15 posibilidades no es una ventaja si solo utilizas cuatro.
La experiencia puede depender de la implantación. En un sistema de estas características importan el software, el hardware, la configuración, la red del local y el soporte. Pregunta quién instalará el equipo y quién responderá cuando haya una incidencia.
No daríamos por válida cualquier afirmación fiscal solo porque aparezca en una página comercial. En materia de VeriFactu contrastaríamos siempre la información con la AEAT y la versión concreta del programa.
¿Qué dicen las opiniones de clientes?
Las opiniones externas sobre Numier son generalmente favorables, pero la muestra disponible en Trustpilot es demasiado pequeña como para convertir su nota en una conclusión sólida sobre todos los usuarios. La ficha reúne 11 opiniones y muestra una valoración global de 4,1 sobre 5.
Eso sirve como señal, pero no como prueba definitiva.
En un TPV para hostelería nos preocuparían bastante más estas preguntas:
- ¿Qué ocurre cuando hay una incidencia en pleno servicio?
- ¿Quién presta el soporte de mi instalación?
- ¿Cuánto tarda el equipo en aprender el sistema?
- ¿Qué pasa si se cae Internet?
- ¿Puedo exportar mis datos?
- ¿Cuánto cuesta añadir otro terminal?
- ¿Qué sucede si abro un segundo local?
- ¿Qué módulos dependen de otros proveedores?
Un buen consejo es pedir durante la demo que reproduzcan tu operativa, no una presentación preparada.
Si tu restaurante divide cuentas, cambia mesas, trabaja con terraza y recibe pedidos para recoger, haz que te enseñen precisamente eso.
Alternativas a Numier: cuál elegir según tu negocio
No existe una alternativa perfecta para todos porque Numier mezcla software de gestión, hostelería y diferentes módulos. La comparación depende de lo que realmente necesitas.
| Alternativa | La elegiríamos antes que Numier si… | Numier tiene más sentido si… |
|---|---|---|
| SumUp | Quieres empezar fácil y priorizas el cobro y una estructura sencilla | Necesitas una gestión hostelera más profunda |
| Square | Quieres combinar pagos y software TPV con una propuesta simple | Necesitas más especialización en sala y cocina |
| Revo XEF | Quieres comparar dos ecosistemas muy enfocados a restauración | La configuración y propuesta de Numier encajan mejor con tu local |
| HIOPOS | Necesitas valorar otro sistema especializado para hostelería | Prefieres el ecosistema e implantación de Numier |
| Glop | Quieres otra alternativa española para hostelería y comercio | Numier encaja mejor con tus módulos y soporte |
| Loyverse | Tienes un pequeño negocio y priorizas un punto de entrada más sencillo | Tu operativa requiere más herramientas específicas |
SumUp: nuestra primera alternativa si buscas sencillez
SumUp tiene sentido si el problema que quieres resolver es bastante más sencillo: cobrar, controlar ventas básicas y empezar sin montar un ecosistema complejo de hostelería.
No lo trataríamos como sustituto idéntico de Numier. Para un restaurante con comandas, diferentes zonas, monitor de cocina y gestión de almacén, la comparación debe hacerse función por función.
Pero para un pequeño bar, food truck, profesional o comercio donde el cobro es más importante que la gestión avanzada, SumUp merece estar primero en la lista de alternativas.
Square: una alternativa muy interesante para pagos y punto de venta
Square también merece comparación porque une herramientas de cobro y software de punto de venta dentro del mismo ecosistema.
Puedes consultar nuestro análisis de Square TPV si buscas una opción diferente antes de solicitar presupuesto a Numier.
Para una operativa sencilla puede resultar más fácil de evaluar. Para una restauración compleja, en cambio, conviene bajar al detalle y comprobar si cubre las mismas necesidades de sala, cocina y gestión que Numier.
Revo, HIOPOS y Glop: la comparación más importante para restaurantes exigentes
Cuando el negocio tiene mucho movimiento, la pregunta deja de ser “¿qué TPV es más barato?” y pasa a ser “¿qué sistema reduce mejor los problemas de mi operativa?”.
Aquí tiene más sentido comparar Numier con otros especialistas como Revo XEF, HIOPOS o Glop.
Lo que comprobaríamos en una demostración es:
- velocidad para abrir y mover mesas;
- división de cuentas;
- comandas y modificaciones;
- funcionamiento del KDS;
- gestión de menús;
- escandallos y stock;
- permisos de empleados;
- informes;
- varios establecimientos;
- delivery;
- integraciones;
- soporte;
- coste total.
No elegiríamos ninguno solo porque tenga más funciones en una tabla.
Loyverse: para empezar con algo más ligero
Loyverse merece consideración en negocios pequeños que buscan una solución sencilla y quieren reducir la barrera de entrada.
Numier empieza a resultar más atractivo cuando aparecen necesidades como comandas avanzadas, cocina, varios terminales, gestión remota e integraciones de hostelería.
La elección vuelve a depender del negocio, no de qué software tenga la lista de funcionalidades más larga.
Y si lo que realmente necesitas no es cambiar todo tu sistema de gestión, sino simplemente poder cobrar con tarjeta, quizá estés comparando productos distintos. En ese caso revisaría primero las opciones para comprar un datáfono en propiedad antes de implantar un nuevo software TPV completo.
Conclusión: ¿elegiríamos Numier?
Sí incluiríamos Numier entre las opciones a estudiar para un restaurante, bar o cafetería que necesite conectar sala, comandas, cocina, stock y gestión. Es precisamente en una operativa con varias piezas donde su ecosistema puede justificar la implantación.
No sería nuestra primera elección automática para un pequeño comercio o un negocio que solo necesita cobrar y controlar una caja básica. En ese escenario, la sencillez y el precio pueden pesar más que disponer de una plataforma muy completa.
El punto que decidiría nuestra compra sería el presupuesto. No contrataríamos Numier sin recibir una propuesta desglosada con licencias, módulos, hardware, instalación, soporte y posibles costes periódicos. Después la compararíamos con al menos dos alternativas utilizando exactamente la misma configuración.
Si el precio encaja y durante la demo Numier resuelve bien los momentos más complicados de tu servicio —mesas, cambios de comanda, cocina, cuentas divididas, cierres y posibles caídas de conexión—, nos parece una opción seria para hostelería. Si esas funciones te sobran, probablemente encontrarás una solución más sencilla y económica.
