Tmgm Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Autor

Revisor

Actualización: hace 6 meses

Nuestro veredicto

TMGM destaca por su enfoque en spreads bajos y ejecución rápida. Con una variedad de instrumentos financieros, se adapta a diferentes perfiles de inversores.

Aunque puede no ser tan conocido como algunos competidores, su enfoque en costos competitivos lo hace atractivo para aquellos que buscan eficiencia en costos.

Pros

Contras

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

100 €

Con la confianza de Finantres

Regulación Rigurosa: TMGM está regulado por varias autoridades financieras de prestigio, incluyendo la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) y la Vanuatu Financial Services Commission (VFSC). Esto garantiza que operan bajo estrictas directrices de seguridad y transparencia.

Fundación y Trayectoria: Establecido en 2013, TMGM se ha consolidado como un líder en el mercado de Forex y CFDs, ofreciendo a los traders soluciones avanzadas y acceso global a los mercados financieros. Su crecimiento y expansión internacional reflejan su compromiso y confiabilidad.

Historial Legal Transparente: TMGM ha mantenido un historial limpio sin litigios mayores, lo cual subraya su dedicación a seguir las mejores prácticas de la industria y su enfoque en la integridad operacional.

Protección al Inversor: Además de cumplir con las normativas de regulación más estrictas, TMGM protege a sus clientes mediante políticas de protección de balance negativo y segregación de fondos de clientes, asegurando que los activos de los usuarios estén seguros y no se utilicen para fines corporativos.

Gestión de un Amplio Portafolio de Activos: Con TMGM, los inversores tienen acceso a una extensa selección de mercados.

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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó

Economista

TMGM se posiciona como una plataforma integral, ofreciendo ejecución rápida y una amplia gama de instrumentos financieros. Su enfoque en la innovación tecnológica y la diversidad de cuentas hacen que sea una elección atractiva para inversores de todos los niveles. La solidez financiera respalda la confianza de los inversores en TMGM.

Característas principales y resumen rápido

Bajas

Sí

100 €

Sí se cobra

Sí

Forex, CFD, Cripto

No se cobra

Australia, Vanuatu, Nueva Zelanda

Puntuación general de Tmgm

4/5

Comisiones

4/5

Proceso de apertura de cuenta

4,7/5

Educación

3,5/5

Plataforma web

3/5

Plataforma móvil

3/5

Mercados y Productos

2/5

Atención al cliente

5/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Tmgm

Puntuación de Finantres

4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

En la web del bróker

Mexem

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Promedias

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Capital.com

Puntuación de Finantres

4,7/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

20 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

4/5

Tipo de Comisión	Importe / Detalles
Comisiones de Divisas	Bajas
Comisiones de CFDs	Bajas
Comisión por Inactividad	30 € (si la cuenta tiene saldo < 500 € o está inactiva > 6 meses)
Comisión por Retirada	No hay comisiones por retiro con tarjetas de crédito/débito o monederos electrónicos
Comisiones de Depósito	No hay comisiones de depósito

TMGM se destaca por sus bajas comisiones en operaciones de divisas y CFDs, lo que lo convierte en una opción atractiva para los traders que buscan minimizar sus costos operativos. A continuación, detallamos las diferentes comisiones que debes considerar al utilizar TMGM.

Clasificación de las Comisiones

Hemos clasificado las comisiones de TMGM en bajas, medias o altas comparándolas con otros brokers revisados. Estas comisiones se dividen en dos categorías principales: comisiones por transacción y comisiones no comerciales.

Comisiones por Transacción: Se aplican cuando realizas operaciones y pueden incluir comisiones directas, márgenes, tasas de financiación y tasas de conversión.
Comisiones No Comerciales: Son cargos no relacionados directamente con la negociación, como las comisiones por inactividad o por adquisición.

Tarifas de Transacción de TMGM

Las tasas de transacción de TMGM son competitivas y varían según el tipo de cuenta. Hemos analizado específicamente la cuenta «ECN Edge» para ofrecer una visión clara de los costos.

Comparativa de Comisiones

Para proporcionar una comparación precisa, hemos seleccionado instrumentos populares y calculado las comisiones de una operación típica en estos activos. La operación estándar implica comprar un producto apalancado, mantenerlo una semana y luego venderlo. Los volúmenes de las operaciones fueron:

Forex: Posición de 20,000 € (EURUSD, GBPUSD, AUDUSD, EURCHF y EURGBP).
CFDs sobre índices bursátiles: Posición de 2,000 € (SPX y EUSTX50).

Las palancas utilizadas fueron de 30:1 para Forex y 20:1 para CFDs sobre índices bursátiles.

Tarifas del Mercado de Divisas

Las comisiones de TMGM para operaciones en el mercado de divisas son generalmente bajas y comparables a las de otros brokers líderes del mercado. Esto las hace atractivas para traders que operan frecuentemente en Forex.

Tarifas de los CFDs

Las comisiones para operar con CFDs en TMGM también son bajas. Esto incluye tanto los diferenciales como las tasas de financiación, posicionando a TMGM como una opción económica para los traders de CFDs.

Tarifas No Comerciales

Las tarifas no comerciales de TMGM son una mezcla de costos. No se cobran comisiones por depósitos ni por mantener la cuenta. Sin embargo, TMGM aplica una comisión de inactividad de 30 € si tu saldo es inferior a 500 € o si tu cuenta permanece inactiva durante más de seis meses. Esta tarifa puede afectar a los traders menos activos o a aquellos con saldos más pequeños.

Comisiones por Retirada

No hay comisiones por retirar fondos utilizando tarjetas de crédito/débito o monederos electrónicos. Esto es un punto a favor, ya que muchos brokers cobran por este tipo de transacciones.

Conclusión

En resumen, TMGM ofrece un esquema de comisiones atractivo, especialmente para aquellos que operan frecuentemente en Forex y CFDs. Sus comisiones de transacción son bajas en comparación con otros brokers, y las tarifas no comerciales son razonables, aunque es importante estar al tanto de la comisión de inactividad si no operas regularmente.

Pros

Ofrece trading sin comisiones con spreads flotantes desde 1.0 pips en la cuenta Classic.

Cuenta Edge con spreads crudos y una comisión de $7 por lote redondo para divisas, más competitiva en comparación con otros brokers.

Estructura de precios diseñada para soportar el trading de alta frecuencia, beneficiando a operadores activos.

Contras

A pesar de los bajos spreads en cuentas Edge, la comisión de $7 puede ser superior al promedio de la industria.

Las tasas de swap pueden ser altas, lo que afecta negativamente a los traders que mantienen posiciones abiertas durante la noche.

Proceso de apertura de cuenta

4,7/5

Característica	Detalle
Facilidad del Proceso	Fácil y completamente digital
Tiempo de Aprobación	1 día
Disponibilidad Geográfica	Disponible en España y la mayoría de países, excepto EE.UU.
Depósito Mínimo	100 euros
Tipos de Cuentas	ECN y Estándar
Duración de la Solicitud	10-15 minutos
Documentos Necesarios	Pasaporte/ID y comprobante de domicilio

El proceso de apertura de cuenta en TMGM es sencillo, completamente digital y extremadamente rápido. Nuestra experiencia mostró que la cuenta fue aprobada en un día laborable.

¿Puedes abrir una cuenta?

Sí, puedes abrir una cuenta en TMGM si vives en España. TMGM acepta clientes de la mayoría de los países alrededor del mundo, con la notable excepción de Estados Unidos debido a regulaciones específicas.

¿Cuál es el depósito mínimo en TMGM?

El depósito mínimo requerido en TMGM es de 100 euros. Esta cantidad es considerada baja en comparación con otros brokers que pueden requerir depósitos mínimos de hasta 2.000 euros o más.

Tipos de cuentas

TMGM ofrece dos tipos principales de cuentas, cada una con su propia estructura de precios:

Cuenta ECN: Ideal para traders avanzados que buscan acceso a precios más competitivos y menores spreads, aunque puede incluir comisiones por transacción.
Cuenta Estándar: Sin comisiones por transacción, pero con spreads ligeramente más amplios, adecuada para traders principiantes o aquellos que prefieren una estructura de precios más simple.

Cómo abrir tu cuenta

Abrir una cuenta en TMGM es un proceso directo y totalmente digital. Aquí te detallamos los pasos para hacerlo:

Proporciona información de contacto: Ingresa tu dirección de correo electrónico y otros datos básicos de contacto.
Introduce tus datos personales: Incluye tu fecha de nacimiento, dirección y otra información personal necesaria.
Elige el tipo de cuenta y la moneda base: Selecciona entre los tipos de cuentas ofrecidos (ECN o Estándar) y elige la moneda base de tu cuenta.
Verifica tu identidad y residencia: Sube una copia de tu pasaporte o documento de identidad y un comprobante de domicilio (puede ser un extracto bancario o una factura de servicios).

Este proceso de solicitud en línea toma aproximadamente entre 10 y 15 minutos, y la aprobación de la cuenta suele ocurrir en un día laborable.

Conclusión

El proceso de apertura de cuenta en TMGM es uno de los más eficientes y accesibles en el mercado de brokers online. Su interfaz amigable y la rapidez en la aprobación hacen que sea una excelente opción para traders de todos los niveles. Con un depósito mínimo de solo 100 euros y la posibilidad de elegir entre diferentes tipos de cuentas, TMGM se adapta a diversas necesidades y preferencias de trading.

Pros

Proceso de apertura de cuenta directo y rápido que puede completarse en una hora.

Disponibilidad de cuentas demo que permiten a los traders practicar sin riesgo.

No requiere un depósito mínimo elevado, con solo $100 para empezar.

Contras

Algunas características y servicios pueden variar según la región y la entidad con la que se abre la cuenta.

La necesidad de completar un test de idoneidad puede ser un obstáculo para los principiantes que no están familiarizados con el trading.

Deposito y retirada de dinero

4,2/5

Característica	Detalle
Monedas Base Disponibles	AUD, USD, EUR, GBP, NZD, CAD
Tarifas de Depósito	Gratuitas
Opciones de Depósito	Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, varios monederos electrónicos
Tiempo de Procesamiento de Depósitos	Instantáneo para tarjetas y monederos electrónicos; varios días laborales para transferencias bancarias
Tarifas de Retirada	Gratuitas (20-30 € por transferencia bancaria fuera de Australia)
Opciones de Retirada	Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, varios monederos electrónicos
Tiempo de Procesamiento de Retirada	1 día laborable para tarjeta de débito; variable para otras opciones
Restricciones de Depósito/Retirada	Solo desde/hacia cuentas a nombre del titular

Los servicios de depósito y retirada de TMGM destacan por su excelencia y variedad de opciones. A continuación, se detallan las características principales y los procedimientos para manejar fondos en TMGM.

Monedas de la Cuenta Base

En TMGM, puedes elegir entre seis monedas base: AUD, USD, EUR, GBP, NZD y CAD. Aunque la elección de monedas base es ligeramente más limitada en comparación con algunos otros brokers, sigue siendo suficiente para la mayoría de los traders.Importancia de la Moneda Base:

Evita las comisiones de conversión si la moneda base coincide con la moneda de tu cuenta bancaria o los activos que operas.
Facilita la gestión de fondos y el seguimiento de los saldos sin incurrir en costos adicionales.

Tasas y Opciones de Depósito

Los depósitos en TMGM son completamente gratuitos, sin importar el método elegido. Puedes depositar fondos utilizando:

Transferencia bancaria: Puede tardar varios días laborables.
Tarjetas de crédito/débito: Los pagos son instantáneos.
Monederos electrónicos: Incluyen opciones como Revolut, Neteller, Skrill, PayPal, Sticpay, Fasapay, UnionPay, y otros.

Es importante notar que solo puedes depositar dinero desde cuentas que están a tu nombre, lo que asegura la integridad y seguridad de los fondos.

Tasas y Opciones de Retirada

TMGM no cobra comisiones por retirar fondos, lo que es una ventaja significativa. Sin embargo, hay una excepción:

Transferencias bancarias fuera de Australia: Se cobra una tasa de procesamiento bancaria de 20-30 euros.

Al igual que con los depósitos, las opciones para retirar fondos incluyen transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y varios monederos electrónicos.Tiempo de Procesamiento:

Tarjeta de débito: Normalmente tarda 1 día laborable.
Otras opciones: Pueden variar en tiempo de procesamiento.

Proceso de Retirada de Dinero en TMGM

Retirar dinero de tu cuenta en TMGM es un proceso sencillo que consta de los siguientes pasos:

Accede a tu cuenta: Inicia sesión en tu cuenta de TMGM.
Selecciona «Finanzas»: Desde el menú principal, elige la opción «Finanzas».
Elige «Retirar»: Selecciona la opción de retirada disponible.
Completa el formulario: Llena el formulario con los detalles necesarios y haz clic en «Enviar».

Al igual que con los depósitos, solo puedes retirar dinero a cuentas que están a tu nombre, garantizando la seguridad y conformidad con las normativas.

Conclusión

TMGM ofrece una amplia gama de opciones para depositar y retirar fondos sin comisiones, lo que facilita la gestión de tu cuenta de trading. Con un proceso rápido y eficiente, junto con la seguridad de que solo puedes operar desde y hacia cuentas a tu nombre, TMGM se presenta como una excelente opción para traders que buscan flexibilidad y eficiencia en la gestión de sus fondos.

Pros

TMGM no cobra comisiones por depósitos ni retiradas.

Ofrece una variedad de métodos de depósito incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, y monederos electrónicos.

Contras

Limitado solo a transferencias bancarias para retiradas, lo que puede no ser conveniente para todos los usuarios.

Aunque no hay comisiones por parte de TMGM, las tarifas de terceros en transferencias bancarias pueden ser un inconveniente.

Plataforma web

3/5

Característica	Detalle
Plataformas Disponibles	MetaTrader 4, IRESS
Idiomas Disponibles	Múltiples idiomas en MetaTrader 4
Personalización	Alta
Inicio de Sesión	Un paso (sin autenticación de dos pasos)
Tipos de Órdenes Disponibles	Básicas (Comprar, Límite, Stop Loss)
Alertas y Notificaciones	No disponibles en la plataforma web; sí en móvil/escritorio
Informes de Cartera y Tarifas	Claros, visibles en la pestaña de historial
Facilidad de Uso	Diseño anticuado, algunas funciones difíciles de encontrar

TMGM utiliza la popular plataforma de negociación MetaTrader, disponible en las versiones MetaTrader 4 (MT4) e IRESS. A continuación, te ofrecemos un análisis detallado de las características y funcionalidades de estas plataformas, basándonos en nuestra experiencia con MT4, la más utilizada.

Aspecto y Sensación

La plataforma MetaTrader 4 es altamente personalizable, permitiendo a los usuarios ajustar el tamaño y la posición de las pestañas según sus preferencias. Sin embargo, a pesar de su flexibilidad, la interfaz puede parecer anticuada y algunas funciones pueden ser difíciles de localizar. Por ejemplo, añadir un activo a la lista de vigilancia puede no ser intuitivo para los nuevos usuarios.

Registro y Seguridad

Una limitación notable de la plataforma es que TMGM solo ofrece un inicio de sesión en un paso. La ausencia de autenticación en dos pasos (2FA) puede representar una preocupación para aquellos que priorizan la seguridad adicional en sus cuentas de trading.

Funciones de Búsqueda

Las funciones de búsqueda en MetaTrader 4 son adecuadas, permitiendo encontrar activos por categoría. No obstante, la plataforma carece de una función de búsqueda más avanzada que permita ingresar manualmente el nombre del activo, lo que podría mejorar la eficiencia del usuario.

Realización del Pedido

En cuanto a los tipos de órdenes, MetaTrader 4 ofrece las opciones básicas como órdenes de compra, límite y stop loss. Sin embargo, no incluye órdenes más avanzadas como «una cancela la otra» (OCO). Las órdenes pueden tener límites de tiempo, como «Cancelación hasta la fecha» (GTC) y «Tiempo de espera» (GTT).

Notificaciones y Alertas

Una de las limitaciones significativas de la plataforma web de MetaTrader en TMGM es la ausencia de alertas y notificaciones. Esta función, crucial para muchos traders, está disponible solo en las versiones para dispositivos móviles y de escritorio.

Informes sobre la Cartera y las Tarifas

MetaTrader 4 en TMGM ofrece informes claros sobre la cartera y las comisiones. Los usuarios pueden ver fácilmente su balance de pérdidas y ganancias y las tarifas pagadas en la pestaña de historial. No obstante, no encontramos una opción para descargar estos informes, lo cual podría ser una funcionalidad útil para muchos usuarios.

Conclusión

En resumen, TMGM proporciona una experiencia de trading competente a través de la plataforma MetaTrader 4, conocida por su alta personalización y soporte en múltiples idiomas. Sin embargo, el diseño anticuado y la falta de ciertas funciones avanzadas, como la autenticación de dos pasos y la configuración de alertas en la plataforma web, pueden ser limitaciones para algunos usuarios. A pesar de estos inconvenientes, las características principales como la realización de órdenes y los informes claros sobre la cartera y las comisiones hacen que TMGM sea una opción sólida para traders que buscan una plataforma fiable y personalizable.

Plataforma móvil

3/5

Característica	Detalle
Plataforma Disponible	MetaTrader 4 (MT4)
Sistemas Operativos	iOS y Android
Método de Descarga	App Store, Google Play, Código QR
Idiomas Disponibles	Múltiples (cambio de idioma complicado en Android)
Inicio de Sesión	Un paso (sin autenticación de dos pasos)
Seguridad Adicional	No disponible (huella dactilar/Face ID no soportado)
Funciones de Búsqueda	Buenas, por nombre del producto y categorías
Tipos de Órdenes	Básicas (Comprar, Límite, Stop Loss)
Alertas y Notificaciones	Disponibles

TMGM ofrece una excelente plataforma de negociación móvil a través de MetaTrader 4 (MT4), disponible tanto para dispositivos iOS como Android. A continuación, detallamos las características y funcionalidades clave de esta plataforma.

Aspecto y Sensación

La plataforma móvil de TMGM en MT4 destaca por su diseño intuitivo y facilidad de uso. Las funciones están bien organizadas y son fáciles de encontrar, proporcionando una experiencia de usuario positiva tanto para traders principiantes como para experimentados.

Conectividad y Seguridad

Un aspecto que podría mejorarse es la seguridad. Actualmente, la aplicación solo ofrece un inicio de sesión en un paso, lo cual es menos seguro comparado con la autenticación en dos pasos. Además, la aplicación no soporta métodos de autenticación biométrica como huella dactilar o Face ID, lo que sería una adición conveniente y segura para los usuarios.

Funciones de Búsqueda

Las funciones de búsqueda en la plataforma móvil de MT4 son eficientes. Los usuarios pueden buscar activos ingresando el nombre del producto o navegando por las carpetas de categorías, lo que facilita encontrar rápidamente el instrumento deseado.

Realización de Pedidos

La plataforma móvil permite utilizar los mismos tipos de órdenes disponibles en la versión web, incluyendo órdenes de compra, límite y stop loss. Esto asegura que los traders tengan acceso a las funcionalidades esenciales para operar en cualquier momento y lugar.

Notificaciones y Alertas

Una ventaja importante de la plataforma móvil de TMGM es la capacidad de establecer alertas y notificaciones. Esta función es fundamental para los traders que necesitan mantenerse informados sobre los cambios del mercado y la ejecución de sus estrategias de trading, incluso cuando están lejos de sus computadoras.

Conclusión

En resumen, la plataforma móvil de TMGM, proporcionada por MetaTrader 4, ofrece una experiencia de trading robusta y fácil de usar. A pesar de la falta de autenticación en dos pasos y opciones de seguridad biométrica, su diseño intuitivo y las funciones completas de búsqueda y órdenes la convierten en una herramienta efectiva para el trading móvil. La posibilidad de configurar alertas y notificaciones añade un nivel de conveniencia que es esencial para los traders modernos.

Pros

Acceso móvil a través de la aplicación de MetaTrader que permite operar y monitorizar en movimiento.

Facilidad de uso con capacidades de ejecución rápida de órdenes y ajustes.

Contras

Análisis de acción de precios en dispositivos de baja resolución puede ser difícil.

La interfaz puede ser básica comparada con plataformas más modernas y avanzadas.

Mercados y productos disponibles

2/5

Clase de Activo	Disponibilidad
Divisas (Forex)	Sí
CFDs	Sí
Criptodivisas	Sí
Acciones Reales	No
ETFs	No
Plataformas	MetaTrader 4, IRESS (para CFDs sobre acciones)
Apalancamiento	Personalizable

TMGM ofrece una gama selecta de productos para operar, enfocándose principalmente en divisas, CFDs y criptodivisas. A continuación, se detalla la disponibilidad y características de cada clase de activo ofrecida por este broker.

Divisas (Forex)

TMGM es conocido por su fuerte enfoque en el mercado de divisas. Los traders pueden operar con una amplia variedad de pares de divisas, aprovechando spreads competitivos y la posibilidad de ajustar el apalancamiento para gestionar mejor sus riesgos.

CFDs

TMGM también ofrece contratos por diferencia (CFDs) sobre varios activos, incluyendo:

Índices: Acceso a los principales índices bursátiles globales.
Commodities: Incluyen metales preciosos, energía y productos agrícolas.
Acciones: Disponibles solo a través de la plataforma IRESS.

Es importante notar que los CFDs son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de pérdida debido al apalancamiento. Según datos de TMGM, el 68% de las cuentas de los inversores minoristas pierden dinero al operar con CFDs. Por lo tanto, es esencial entender cómo funcionan estos instrumentos y evaluar si puedes asumir el alto riesgo de pérdida.

Criptodivisas

TMGM permite el trading de criptodivisas a través de CFDs, lo que proporciona exposición a este mercado sin necesidad de poseer físicamente las criptomonedas. Esto incluye criptodivisas populares como Bitcoin, Ethereum, entre otras.

Productos No Disponibles

TMGM no ofrece la posibilidad de operar con acciones reales ni con fondos cotizados (ETFs), lo cual puede ser una limitación para traders que buscan diversificar sus inversiones en estos activos.

Plataformas de Trading

TMGM proporciona acceso a dos plataformas principales:

MetaTrader 4 (MT4): Ideal para la mayoría de los traders debido a su flexibilidad y popularidad.
IRESS: Principalmente para el trading de CFDs sobre acciones, ofreciendo herramientas avanzadas y análisis de mercado.

Apalancamiento

Una característica destacada de TMGM es la capacidad de personalizar el apalancamiento. Esto es especialmente útil para los traders que desean gestionar su riesgo ajustando el nivel de apalancamiento según sus preferencias y estrategias de trading. Sin embargo, es crucial manejar el apalancamiento con cuidado, ya que un nivel alto puede aumentar significativamente tanto las ganancias como las pérdidas.

Conclusión

En resumen, TMGM se posiciona como un broker especializado en divisas, CFDs y criptodivisas, proporcionando una amplia gama de instrumentos dentro de estas categorías. Aunque la falta de acciones reales y ETFs puede ser un inconveniente para algunos inversores, la posibilidad de personalizar el apalancamiento y las herramientas avanzadas disponibles en las plataformas MetaTrader 4 e IRESS hacen que TMGM sea una opción robusta para traders que buscan operar en estos mercados específicos.

Pros

Amplia selección de instrumentos incluyendo más de 10,000 CFDs de acciones en la plataforma IRESS.

Acceso a una variedad de mercados, incluyendo forex, criptomonedas, y más, lo que permite una diversificación de trading.

Contras

Mientras que los CFDs de acciones son abundantes, la cantidad de pares de divisas y commodities es promedio.

La alta cantidad de productos puede ser abrumadora para traders novatos.

Servicio de atención al cliente

5/5

Característica	Detalle
Disponibilidad	24/5
Métodos de Contacto	Chat en vivo, correo electrónico, teléfono
Tiempo de Respuesta – Chat	Rápido y con respuestas relevantes
Tiempo de Respuesta – Correo	En un día hábil
Calidad del Soporte Telefónico	Alta, con respuestas detalladas
Interacción con Clientes	Solicitud de opiniones sobre el soporte recibido

TMGM ofrece un sólido servicio de atención al cliente, accesible a través de varios canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y teléfono. A continuación, se detalla cada uno de estos métodos y la calidad del soporte proporcionado.

Disponibilidad

El principal inconveniente del servicio de atención al cliente de TMGM es que no está disponible las 24 horas del día, sino solo 24/5. Esto significa que los clientes pueden obtener asistencia durante los días hábiles, pero no los fines de semana.

Métodos de Contacto

Chat en Vivo: TMGM cuenta con un excelente soporte de chat en vivo. Las respuestas son rápidas y pertinentes, lo que facilita la resolución de problemas y consultas en tiempo real. Además, TMGM solicita la opinión de los usuarios sobre el soporte recibido, lo que demuestra un compromiso con la mejora continua.
Correo Electrónico: El soporte por correo electrónico de TMGM es eficiente. En nuestras pruebas, enviamos tres correos electrónicos y recibimos respuestas útiles y detalladas en un plazo de un día hábil. Este método es adecuado para consultas que no requieren una respuesta inmediata.
Teléfono: La asistencia telefónica de TMGM ha sido muy útil, con respuestas detalladas que demuestran un conocimiento profundo de los productos y servicios ofrecidos. Este canal es ideal para consultas más complejas que podrían beneficiarse de una conversación directa.

Calidad del Soporte

La calidad del soporte proporcionado por TMGM es alta en todos los canales de contacto. Los agentes de soporte son conocedores y capaces de proporcionar soluciones detalladas y pertinentes a las consultas de los usuarios. La rapidez del chat en vivo y la eficiencia del correo electrónico hacen que el servicio de atención al cliente sea accesible y efectivo para la mayoría de los usuarios.

Interacción con Clientes

TMGM valora la retroalimentación de sus usuarios. Después de interactuar con el soporte, a menudo se solicita la opinión del cliente sobre la calidad del servicio recibido. Esto no solo ayuda a TMGM a mejorar su soporte, sino que también asegura a los usuarios que sus comentarios son importantes y tenidos en cuenta.

Conclusión

En resumen, TMGM ofrece un servicio de atención al cliente robusto y eficiente a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Aunque la disponibilidad 24/5 puede ser una limitación para algunos, la calidad del soporte y la rapidez de respuesta compensan esta restricción. La atención al detalle y la solicitud de retroalimentación de los usuarios reflejan el compromiso de TMGM con un servicio de alta calidad.

Pros

Soporte disponible 24/7 en múltiples idiomas, lo que es ideal para traders globales.

Respuestas rápidas y bien informadas a través de chat en vivo, email, y teléfono.

Contras

La interacción inicial a través de un chatbot puede ser menos directa para resolver problemas complejos rápidamente.

No todos los agentes pueden tener un nivel de especialización en temas técnicos o avanzados.

Educación

3,5/5

Característica	Detalle
Plataforma Educativa	Academia TMGM
Niveles de Experiencia	Principiante, Intermedio, Avanzado
Tipos de Contenido	Cursos interactivos, cuestionarios
Premios	«Mejor de su clase» para principiantes
Métodos de Evaluación	Cuestionarios interactivos con preguntas de opción múltiple
Progreso del Estudiante	Seguimiento y reportes detallados

TMGM ha desarrollado una plataforma educativa completa y detallada, diseñada para traders de todos los niveles de experiencia. A continuación, se detallan las características y los recursos disponibles en la oferta educativa de TMGM.

Academia TMGM

La Academia TMGM es el centro educativo de este broker, ofreciendo tres módulos principales que se agrupan según el nivel de experiencia del usuario: Principiante, Intermedio y Avanzado. Esto permite a los traders seguir su progreso de manera estructurada y moverse entre los capítulos según su necesidad y conocimiento.

Contenido Educativo

Cursos Interactivos: Los cursos están diseñados para ser interactivos y atractivos, asegurando que los usuarios se involucren completamente en el proceso de aprendizaje.
Cuestionarios Desafiantes: Al final de cada capítulo, se incluyen cuestionarios interactivos con preguntas de opción múltiple que ponen a prueba el conocimiento adquirido. Estos cuestionarios son exigentes, lo que requiere un estudio detallado del material o un conocimiento previo considerable para aprobarlos.
Seguimiento del Progreso: TMGM presta especial atención al seguimiento del progreso de los estudiantes. Los usuarios pueden ver informes detallados sobre su avance, lo que les ayuda a identificar áreas que necesitan más atención.

Premios y Reconocimientos

En nuestra evaluación anual, TMGM recibió el premio «Mejor de su clase» para principiantes, destacándose por la calidad y la efectividad de su contenido educativo.

Conclusión

En resumen, TMGM ofrece una robusta plataforma educativa que es ideal tanto para traders novatos como para aquellos con experiencia intermedia y avanzada. La estructura de los cursos, combinada con cuestionarios desafiantes y un sistema detallado de seguimiento del progreso, proporciona una experiencia de aprendizaje integral. Esta oferta educativa sólida y bien organizada contribuye significativamente al desarrollo de habilidades y conocimientos en el trading de divisas y CFDs.

Pros

Algunos recursos básicos disponibles como un glosario de forex y artículos sobre estrategias de trading.

Acceso a webinars y videos en el canal de YouTube que cubren varios aspectos del uso de las plataformas.

Contras

Materiales educativos limitados y menos comprensivos en comparación con otros brokers.

Falta de contenido avanzado y regular en video que sería beneficioso para el aprendizaje continuo.

Seguridad

5/5

Característica	Detalle
Reguladores	ASIC, FMA, VFSC
Protección de Inversores	No disponible
Cobertura de Seguro	Hasta 2.5 millones de AUD
Protección de Saldos Negativos	Sí
Año de Fundación	2013
Historial de Seguridad	Estable, sin incidentes importantes conocidos

TMGM es un broker bien regulado que opera bajo la supervisión de varias autoridades financieras, proporcionando a los inversores un entorno de trading seguro y confiable. A continuación, se detallan los aspectos clave relacionados con la seguridad en TMGM.

Regulación

TMGM está regulado por las siguientes autoridades financieras:

Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC): La ASIC es uno de los reguladores financieros más respetados a nivel mundial, lo que garantiza un alto nivel de supervisión y protección.
Autoridad de Mercados Financieros de Nueva Zelanda (FMA): La FMA regula los mercados financieros en Nueva Zelanda, asegurando prácticas comerciales justas y transparentes.
Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu (VFSC): La VFSC proporciona una regulación adicional, aunque menos estricta en comparación con ASIC y FMA.

Protección del Inversor

Un punto importante a considerar es que TMGM no ofrece una protección específica para los inversores, como los esquemas de compensación de clientes que se encuentran en otras jurisdicciones. Sin embargo, TMGM ha tomado medidas para mitigar riesgos y proteger a sus clientes de otras formas:

Cobertura de Seguro: TMGM ofrece una cobertura de seguro única que protege hasta 2.5 millones de dólares australianos (AUD) por cliente. Esta cobertura es adicional a las regulaciones estándar y proporciona un nivel extra de seguridad.
Protección de Saldos Negativos: TMGM asegura que los clientes no puedan perder más dinero del que han depositado. Si el saldo de una cuenta se vuelve negativo debido a una operación, el broker compensará la diferencia, protegiendo a los traders de deudas inesperadas.

Historial y Confiabilidad

TMGM fue fundado en 2013. Un historial más largo generalmente indica que el broker ha tenido más oportunidades para demostrar su estabilidad y confiabilidad a lo largo del tiempo. Hasta la fecha, TMGM ha operado sin incidentes importantes conocidos que puedan comprometer la seguridad de los fondos de sus clientes.

Conclusión

TMGM ofrece un entorno de trading seguro, respaldado por la regulación de autoridades financieras reconocidas como ASIC, FMA y VFSC. Aunque no proporciona una protección específica para los inversores, la cobertura de seguro adicional y la protección de saldos negativos son medidas significativas que aumentan la seguridad para los traders. Fundado en 2013, TMGM ha demostrado ser un broker estable y confiable en el tiempo, ofreciendo a sus clientes tranquilidad al operar en los mercados financieros.

¿Es Tmgm adecuado para ti?

Quiero darte mi opinión de manera 100% transparente: este broker no es una elección terrible, de hecho, tiene algunas características positivas. Sin embargo, al analizar el panorama financiero actual, he identificado diversas alternativas que podrían ser más beneficiosas para tus necesidades.
En el vasto abanico de opciones disponibles en el mercado, este broker se encuentra en un punto intermedio. Aunque ofrece servicios aceptables, es importante señalar que existen muchas plataformas que destacan por características más avanzadas, tarifas más competitivas y un historial probado de rendimiento.
Al considerar tu situación financiera y objetivos, te recomendaría explorar otras opciones que puedan proporcionarte un mayor margen de rentabilidad y servicios más especializados. Existen brokers con una reputación sólida, una interfaz intuitiva, y una gama más amplia de instrumentos financieros, lo que podría mejorar significativamente tu experiencia de inversión.
Es fundamental tomar decisiones informadas y considerar detenidamente cada aspecto antes de comprometerte con un broker en particular. Investiga a fondo, compara las opciones disponibles y elige aquella que mejor se alinee con tus metas financieras a largo plazo.
Recuerda que la transparencia y la honestidad contigo mismo son cruciales en el mundo de las inversiones. No dudes en preguntar y explorar diferentes alternativas hasta encontrar la que se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tu búsqueda financiera!

Preguntas frecuentes

¿Qué tan confiable es el broker TMGM?

TMGM es considerado un bróker confiable, regulado por varias autoridades financieras de alto prestigio, incluyendo la ASIC en Australia y la FMA en Nueva Zelanda. Estas regulaciones aseguran que cumpla con estrictos estándares de seguridad y transparencia.

¿Cuántas comisiones cobra TMGM?

TMGM ofrece opciones de cuentas que varían en estructura de comisiones. Por ejemplo, la cuenta Edge tiene una comisión de $7 por lote estándar por lado, mientras que la cuenta Classic opera sin comisiones, incorporando los costos en el spread.

¿Cuánto es lo mínimo para invertir en TMGM?

El depósito mínimo en TMGM es de $100, lo cual permite que sea accesible para inversores con diferentes capacidades financieras.

¿Cómo se retira dinero de TMGM?

Se puede retirar dinero de TMGM mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y varios sistemas de pago electrónicos. Los retiros suelen procesarse dentro de 1 a 2 días hábiles.

¿Cuánto cobra TMGM por operación?

En la cuenta Edge, TMGM cobra una comisión de $7 por lote estándar por lado. En la cuenta Classic, no se cobran comisiones pero los spreads son ligeramente más altos.

¿Cuánto dinero se puede tener en TMGM?

No hay un límite máximo de dinero que se pueda tener en las cuentas de TMGM, pero se deben considerar las normas de regulación y anti-lavado de dinero al manejar grandes sumas.

¿Dónde está regulado TMGM?

TMGM está regulado por la ASIC en Australia, la FMA en Nueva Zelanda, y la VFSC de Vanuatu, lo que lo convierte en un bróker globalmente reconocido y supervisado.

¿Cómo de seguro es TMGM?

TMGM implementa medidas de seguridad robustas, incluyendo la segregación de fondos de los clientes en cuentas separadas y la protección contra saldo negativo, ofreciendo así un entorno de trading seguro.

¿Qué tan bueno es TMGM?

TMGM es altamente valorado por su amplia gama de instrumentos financieros, plataformas tecnológicamente avanzadas y opciones de cuenta flexibles, lo que lo hace adecuado para traders de todos los niveles.

¿Cuánto dinero se necesita para operar en TMGM?

Se puede empezar a operar con TMGM con tan solo $100, lo que permite a los traders acceder a los mercados financieros sin una gran inversión inicial.

¿Cuánto cobra TMGM por retirar dinero?

TMGM no cobra comisiones por retiros, aunque es recomendable verificar si el método de retiro específico puede tener costos adicionales.

¿Quién respalda TMGM?

TMGM está respaldado por una sólida reputación en la industria y regulaciones estrictas, asegurando que opera bajo altos estándares de seguridad y transparencia financiera.

¿Qué se necesita para abrir una cuenta en TMGM?

Para abrir una cuenta en TMGM, se requiere completar un formulario en línea, verificar la identidad y residencia mediante documentos adecuados, y realizar un depósito mínimo de $100.

¿Cuánto es la inversión mínima en TMGM?

La inversión mínima inicial en TMGM es de $100, lo cual facilita el acceso a los mercados financieros para una variedad amplia de inversores.

¿Cuántos usuarios tiene TMGM?

TMGM no publica cifras exactas de sus usuarios, pero se sabe que es un bróker global que atrae a miles de traders gracias a su oferta de servicios y plataformas de trading.

¿Dónde está TMGM?

TMGM tiene su sede principal en Sydney, Australia, y cuenta con oficinas en varios países alrededor del mundo para proporcionar soporte localizado a sus clientes.

¿Cuántas operaciones se pueden hacer en TMGM?

No hay un límite en la cantidad de operaciones que se pueden realizar en TMGM. Los usuarios pueden ejecutar tantas operaciones como deseen, dependiendo de su estrategia de trading y capital disponible.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a TMGM?

Los fondos generalmente se acreditan en la cuenta del usuario el mismo día o al siguiente día hábil, dependiendo del método de depósito utilizado.

¿Qué se puede operar en TMGM?

TMGM ofrece una amplia gama de instrumentos financieros, incluyendo Forex, índices, materias primas, acciones y criptomonedas, proporcionando así muchas opciones para los traders.

¿Qué banco usa TMGM?

TMGM utiliza bancos de primer nivel para la gestión de los fondos de los clientes, aunque no especifica públicamente los nombres de estos bancos por razones de seguridad y privacidad.

¿Cuánto tarda TMGM en pagar?

Los pagos de retiros en TMGM suelen ser procesados dentro de 1 a 2 días hábiles, dependiendo del método de retiro seleccionado.

¿Cuánto cobra TMGM por cambio de divisa?

TMGM puede aplicar un pequeño recargo sobre el cambio de divisa para operaciones en monedas distintas a la moneda base de la cuenta, pero este recargo es generalmente competitivo en la industria.

¿Qué clase de broker es TMGM?

TMGM es un bróker de tipo ECN y Market Maker, lo que le permite ofrecer rápidas ejecuciones de operaciones y acceso directo a los mercados de liquidez.

¿Qué plataforma utiliza TMGM?

TMGM ofrece las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, reconocidas globalmente por su robustez, funcionalidades avanzadas y flexibilidad, adaptándose a las necesidades de diversos perfiles de traders.

Conclusión de la reseña del broker Tmgm

En conclusión, TMGM se presenta como una opción integral para inversores que buscan una plataforma con una amplia oferta de instrumentos financieros.

La plataforma ofrece ejecución rápida y spreads competitivos, proporcionando una experiencia completa para traders activos.

Su compromiso con la transparencia y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en TMGM como un broker versátil que abarca diversas necesidades.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.