MEXEM Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

Mexem es un broker sudafricano que se destaca por su enfoque en spreads bajos y ejecución rápida. Adecuado para traders de diferentes niveles, proporciona una variedad de instrumentos financieros y herramientas educativas.

Aunque puede no ser tan conocido como algunos competidores, su enfoque en costos competitivos lo hace atractivo para aquellos que buscan eficiencia en costos. Sin embargo, es esencial considerar las necesidades específicas del inversor al evaluar su oferta completa.

Pros

Contras

Finantres puntuación

Comisiones

Promedias

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación Rigurosa: Mexem está regulado por la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) y opera bajo la estricta supervisión del marco regulatorio europeo.

Fundación y Trayectoria: Aunque Mexem es relativamente nuevo en la industria, habiendo sido establecido en 2017, forma parte de una red más amplia de servicios financieros con años de experiencia en los mercados globales. Esta conexión le permite ofrecer una plataforma robusta y soluciones innovadoras a sus clientes.

Historial Legal Transparente: Mexem mantiene un enfoque dedicado al cumplimiento normativo y ha mantenido un historial legal limpio desde su fundación. Este compromiso con la regulación y la transparencia refuerza su reputación como un broker confiable.

Protección al Inversor: Cumpliendo con las regulaciones de CySEC, Mexem asegura que todos los fondos de los clientes se mantengan en cuentas segregadas, separadas de los fondos operativos de la empresa, lo que proporciona seguridad adicional para los activos de los inversores.

Gestión de Amplia Gama de Activos: Mexem ofrece acceso a una amplia variedad de mercados financieros.

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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó

Economista

Mexem emerge como un broker notable por su acceso a una amplia variedad de mercados internacionales, lo que lo convierte en una opción atractiva para inversores que buscan diversificar globalmente sus carteras. Su plataforma es reconocida por su robustez y ofrece herramientas analíticas avanzadas, que son esenciales para los traders que necesitan datos en tiempo real y análisis profundos para tomar decisiones informadas. Además, Mexem se distingue por su estructura de comisiones competitiva y un enfoque en la educación del cliente, proporcionando seminarios web y soporte en múltiples idiomas, lo que facilita a los usuarios de distintas regiones aprovechar al máximo sus inversiones. Con su combinación de tecnología avanzada y un fuerte enfoque en el servicio al cliente, Mexem es ideal para aquellos que valoran la profundidad y el alcance global en su estrategia de inversión.

Característas principales y resumen rápido

Promedias

Sí

0 €

No se cobra

Sí

Acciones, ETF, Forex, Fondo, Bonos, Opciones, Futuros, CFD, Warrants, Productos estructurados

No se cobra

Irlanda, Chipre

Puntuación general de Mexem

4/5

Comisiones

3,6/5

Proceso de apertura de cuenta

4,6/5

Educación

5/5

Plataforma web

4,5/5

Plataforma móvil

4,5/5

Mercados y Productos

5/5

Atención al cliente

2/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Mexem

Puntuación de Finantres

4/5

Comisiones

Promedias

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Admirals

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Capital.com

Puntuación de Finantres

4,7/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

20 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

3,6/5

Tipo de Comisión	Monto
Acciones y ETFs	Máximo del 2% del valor de la orden (EE.UU.), máximo del 1% (Canadá)
Impuesto de timbre (UK)	0.5%
Impuesto de timbre (Irlanda)	1%
Margen	Altas tasas de margen
Divisas	Altas tasas de cambio
Fondos de inversión	0.1%, mínimo 5 euros
Importe mínimo (primera orden de fondo)	3,000 USD
Importe mínimo (órdenes posteriores de fondo)	100 USD
Bonos	Bajas tarifas
Opciones	Moderadas comisiones
Futuros	Bajas comisiones, más ventajosas que los competidores
CFDs	Comisiones no claramente reveladas
No comerciales	No hay comisiones de inactividad, cuenta o depósito. Primera retirada mensual gratuita, retiradas adicionales con comisiones

Comisiones de Transacción

Las comisiones de transacción de MEXEM para acciones, ETFs, bonos, fondos de inversión y futuros son competitivas en comparación con otros brokers. En contraste, las comisiones de opciones son medias y las comisiones de divisas y márgenes son elevadas.

Acciones y ETFs

MEXEM ofrece comisiones bajas para la negociación de acciones y ETFs. Las comisiones se calculan en función del volumen de las transacciones, ya sea por acción o como un porcentaje del valor de la transacción, con una comisión mínima aplicable.

Acciones estadounidenses: Máximo del 2% del valor de la orden.
Acciones canadienses: Máximo del 1% del valor de la orden.
Impuesto del timbre: 0.5% para el Reino Unido, 1% para Irlanda, repercutido al cliente.

Tasas de Margen

Operar con margen en MEXEM implica pedir dinero prestado al broker para comprar más acciones de las que podrías con el efectivo en tu cuenta. Las tasas de interés de margen en MEXEM son altas, lo que puede ser un coste significativo en la negociación.

Comisiones de Cambio de Divisas

Las tasas de cambio de MEXEM son elevadas en comparación con otros brokers. Esta categoría incluye comisiones, diferenciales y costes de financiación.

Fondos de Inversión

Las comisiones de los fondos de inversión en MEXEM son bajas. Miles de fondos de inversión estadounidenses, incluidos los de Allianz, BlackRock y Schroder, están disponibles sin gastos de transacción. La comisión es del 0.1%, con una comisión mínima de 5 euros.

Importe mínimo para la primera orden: 3,000 USD.
Importe mínimo para órdenes posteriores: 100 USD.

Bonos

Las tarifas de bonos de MEXEM son generalmente bajas.

Opciones

Las comisiones para negociar opciones en MEXEM son moderadas. Se paga una comisión por opción basada en el número de contratos negociados.

Futuros

Las comisiones para futuros en MEXEM son bajas y competitivas, siendo más ventajosas que las de algunos competidores.

CFDs

MEXEM ofrece productos de CFD, aunque las comisiones específicas para las operaciones con CFD no se revelan claramente en la información disponible.

Comisiones No Comerciales

MEXEM tiene comisiones no comerciales bajas:

Sin comisiones de inactividad, de cuenta o de depósito.
Primera retirada mensual gratuita; las retiradas adicionales tienen comisiones.

Conclusión

Las comisiones de MEXEM son competitivas y, en general, bajas para la mayoría de las clases de activos, aunque destacan las comisiones elevadas para las operaciones de margen y cambio de divisas. La ausencia de comisiones por inactividad, de cuenta o de depósito, junto con la política de retirada gratuita mensual, refuerzan su atractivo para los inversores.

Pros

Comisiones bajas para acciones y ETFs.
No hay tarifas por inactividad, lo cual es beneficioso para inversores ocasionales.
Comisiones competitivas para bonos y fondos mutuos.

Estructura de Precios Transparente: La estructura de precios es clara y fácil de entender, ayudando a los inversores a calcular fácilmente los costos asociados con sus operaciones.

Contras

Las tarifas de forex son altas comparadas con el promedio del mercado.
Las comisiones por opciones son promedio, no destacando entre competidores.

Proceso de apertura de cuenta

4,6/5

Característica	Detalle
Depósito mínimo	€0
Proceso de apertura	Totalmente digital y sencillo
Tiempo de verificación de cuenta	Aproximadamente 2 días laborables
Tipos de cuenta	Cuentas para comerciantes e inversores individuales, cuentas para instituciones
Documentación requerida	DNI o pasaporte, prueba de residencia (extracto bancario, factura de servicios públicos, extracto de tarjeta de crédito o acta notarial)
Procedimiento KYC	Requerido, incluye confirmación de identidad y residencia

Depósito Mínimo

En MEXEM, no se requiere un depósito mínimo para abrir una cuenta. Esto facilita el acceso a la plataforma tanto para nuevos inversores como para aquellos con experiencia que desean explorar las opciones que ofrece MEXEM sin necesidad de comprometerse con una gran inversión inicial.

Tipos de Cuenta

MEXEM ofrece una variedad de tipos de cuentas que se adaptan tanto a individuos como a instituciones. Estos tipos de cuentas se dividen en dos grandes grupos:

Cuentas para comerciantes e inversores individuales: Diseñadas para usuarios individuales que desean invertir y operar de manera independiente.
Cuentas para instituciones: Ideales para entidades corporativas y organizaciones que necesitan servicios de inversión y gestión de fondos.

Cómo Abrir tu Cuenta

El proceso de apertura de cuenta en MEXEM es completamente digital, lo que permite a los usuarios registrarse y completar los pasos necesarios desde la comodidad de su hogar. Aquí te explicamos los pasos principales:

Registro en línea: Debes registrarte en la plataforma de MEXEM proporcionando tus datos personales.
Verificación de la cuenta: El proceso de verificación de cuenta suele tardar aproximadamente 2 días laborables, un tiempo un poco más largo que el de otros brokers, pero necesario para garantizar la seguridad y conformidad regulatoria.
Datos personales y experiencia comercial: Durante el proceso, se te pedirá que proporciones información sobre tu situación profesional y tu experiencia en operaciones comerciales.
Confirmación de identidad y residencia: Deberás subir documentos para verificar tu identidad (DNI o pasaporte) y tu residencia (extracto bancario, factura de servicios públicos, extracto de tarjeta de crédito o acta notarial).

Documentación Requerida

Para completar la apertura de cuenta, necesitarás subir los siguientes documentos:

Prueba de identidad: Puede ser tu DNI o pasaporte.
Prueba de residencia: Puede incluir un extracto bancario reciente, una factura de servicios públicos, un extracto de tarjeta de crédito o un acta notarial.

Este procedimiento es parte del estándar KYC (know-your-customer), que asegura que los brokers conozcan a sus clientes y puedan confirmar su identidad y residencia, previniendo así el fraude y el lavado de dinero.

Conclusión

Abrir una cuenta en MEXEM es un proceso directo y accesible para todo tipo de inversores, con la ventaja añadida de no requerir un depósito mínimo. Aunque el proceso de verificación puede ser un poco más largo que el de otros brokers, garantiza la seguridad y conformidad regulatoria. Los diversos tipos de cuentas y el enfoque completamente digital hacen que MEXEM sea una opción atractiva para comerciantes e instituciones.

Pros

Proceso completamente digital y sencillo.
No requiere depósito mínimo, lo que lo hace accesible para inversores con diferentes capacidades económicas.
Rápida apertura de cuenta, completada generalmente en un día.

Soporte Durante la Apertura de Cuenta: Mexem ofrece soporte durante el proceso de apertura de cuenta, ayudando a resolver cualquier duda y a facilitar la incorporación de nuevos clientes.

Contras

Aunque el proceso es eficiente, puede requerir un nivel de comprensión digital que no todos los usuarios poseen.
La verificación puede ser un obstáculo para quienes no están familiarizados con los procesos digitales.

Deposito y retirada de dinero

4,1/5

Pros

No hay tarifas de depósito, lo cual es una ventaja considerable.

Procesamiento Rápido de Retiros: Los retiros son generalmente procesados de manera eficiente, asegurando que los inversores puedan acceder a sus fondos de manera oportuna

Contras

No acepta tarjetas de crédito/débito ni carteras electrónicas, limitando las opciones de depósito.
La estructura de tarifas para las retiradas puede ser compleja y variar según el método y la moneda utilizada.

Plataforma web

4,5/5

Característica	Detalle
Idiomas	12 idiomas
Facilidad de uso	Sencilla e intuitiva, apta para principiantes
Problemas técnicos	Algunos fallos menores con grandes cantidades de datos
Autorización de dos factores (2FA)	Autenticación móvil IBKR (clave IB) con huella dactilar o PIN
Función de búsqueda	Función activada, puede ser confusa con empresas de nombres similares o acciones ordinarias y preferentes
Tipos de órdenes	Frontera, Precio medio, Compra, Parar, Límite de parada, Límite al cierre, Compra al cierre, Dejar de vigilar, Límite de la parada de arrastre
Plazos para órdenes	Día, GTC (Good Till Cancelled), Mercado abierto, Límite de apertura, En la apertura
Notificaciones y alertas	Alertas de precios a través del icono de la campana
Informes	Informes claros y transparentes sobre carteras y tarifas, incluyendo saldos de pérdidas y ganancias y comisiones pagadas

Idiomas Disponibles

La plataforma de negociación en línea de MEXEM, conocida como el portal del cliente, está disponible en 12 idiomas, lo que facilita su uso para una audiencia global.

Sensación

La plataforma del portal del cliente es especialmente fácil e intuitiva. Todas las funciones están claramente organizadas y accesibles, incluso para aquellos que recién comienzan en el comercio en línea. Sin embargo, los usuarios pueden experimentar algunos fallos técnicos menores, especialmente cuando manejan un gran número de entradas, lo que puede causar problemas al intentar ordenarlas alfabéticamente.

Registro y Seguridad

Para garantizar la seguridad de las cuentas, MEXEM utiliza la autenticación de dos factores (2FA) mediante la aplicación de autenticación móvil IBKR (clave IB). Esta medida de seguridad requiere una huella dactilar o un PIN, dependiendo de las capacidades del hardware del teléfono. Hasta que se configure la clave IB, los usuarios recibirán un SMS cada vez que se conecten.

Función de Búsqueda

La función de búsqueda en la plataforma está activada y es útil para encontrar rápidamente activos y herramientas. No obstante, puede resultar confusa si hay varias empresas con nombres similares o si una empresa tiene tanto acciones ordinarias como preferentes.

Hacer Pedidos

El portal del cliente de MEXEM permite a los usuarios colocar una variedad de tipos de órdenes, proporcionando flexibilidad para diferentes estrategias de inversión. Entre los tipos de órdenes disponibles se incluyen:

Frontera
Precio medio
Compra
Parar
Límite de parada
Límite al cierre
Compra al cierre
Dejar de vigilar
Límite de la parada de arrastre

Para aquellos que desean colocar órdenes más sofisticadas, es recomendable utilizar la plataforma de negociación de escritorio de MEXEM.

Plazos para Órdenes

Los usuarios pueden establecer diferentes plazos para sus órdenes, incluyendo:

Día
GTC (Good Till Cancelled)
Mercado abierto
Límite de apertura
En la apertura

Notificaciones y Alertas

Los usuarios pueden establecer alertas de precios a través del icono de la campana en la plataforma, lo que les permite mantenerse informados sobre movimientos importantes del mercado.

Informes sobre Carteras y Tarifas

MEXEM proporciona informes claros y transparentes sobre carteras y tarifas. La pestaña de la cartera ofrece una visión completa de los resultados de las operaciones, incluyendo una visión general de los saldos de pérdidas y ganancias y las comisiones pagadas.

Conclusión

La plataforma web de MEXEM es una herramienta poderosa y fácil de usar para inversores de todos los niveles de experiencia. A pesar de algunos fallos técnicos menores, su interfaz intuitiva, la amplia variedad de tipos de órdenes y plazos disponibles, y las robustas medidas de seguridad la hacen una opción atractiva. Además, la disponibilidad de informes detallados sobre carteras y tarifas proporciona a los usuarios una comprensión clara de sus operaciones y costos asociados.

Plataforma móvil

4,5/5

Característica	Detalle
Disponibilidad	iOS y Android
Idiomas	Alemán, inglés, francés, italiano, japonés, ruso, chino simplificado, español, chino tradicional, turco
Facilidad de uso	Similar a la plataforma web, pero con algunos fallos técnicos
Funciones	Chatbot útil, gráficos interactivos, indicadores técnicos, noticias relevantes, resumen de informes de analistas
Seguridad	Conexión de dos pasos, autenticación biométrica (opción aparece después de varias conexiones)
Función de búsqueda	Similar a la web, puede ser confusa con nombres de empresas similares o diferentes tipos de acciones
Tipos de órdenes	Límite, Precio medio, Comprar, Parar, Parada final, El mercado cuando es golpeado, Límite al golpear, Camino, Relevante, Mercado al cierre, Límite al cierre
Plazos para órdenes	Día, Hasta que se cancele (GTC), En la apertura
Notificaciones y alertas	Alertas de precio a través del icono de la campana

Disponibilidad y Funcionalidades

La plataforma de negociación móvil de MEXEM está disponible para dispositivos iOS y Android, ofreciendo una amplia variedad de funcionalidades similares a la plataforma de negociación online. La aplicación incluye un chatbot útil que puede asistir a los usuarios con diversas consultas y tareas.

Idiomas Disponibles

El número de idiomas disponibles en la aplicación móvil es amplio, similar al de la plataforma online, incluyendo alemán, inglés, francés, italiano, japonés, ruso, chino simplificado, español, chino tradicional y turco.

Aspecto y Sensación

La aplicación de comercio móvil tiene una interfaz de usuario que, aunque funcional, se queda atrás en comparación con las plataformas móviles de algunos competidores. Los usuarios pueden encontrar algunos errores molestos, como problemas para visualizar boletines completos en la bandeja de entrada y el cambio inconsistente de idioma entre inglés y la lengua nacional del cliente.

Conexión y Seguridad

La aplicación MEXEM permite una conexión segura de dos pasos, lo que proporciona una mayor seguridad que un inicio de sesión simple. Además, si el dispositivo es compatible, se puede utilizar la autenticación biométrica para mayor comodidad. Sin embargo, esta opción solo se muestra después de varias conexiones iniciales.

Funciones de Búsqueda

La función de búsqueda en la plataforma móvil es similar a la de la plataforma web, con una interfaz que puede ser confusa si existen varias empresas con nombres similares o diferentes tipos de acciones (ordinarias y preferentes). Una vez seleccionado el producto, el sistema muestra una ventana con información sobre cómo comprar activos, gráficos interactivos con indicadores técnicos, noticias relevantes, datos básicos, un resumen del último informe de los analistas y los botones «Comprar» y «Vender».

Hacer un Pedido

La plataforma móvil de MEXEM permite realizar varios tipos de órdenes, incluyendo:

Límite
Precio medio
Comprar
Parar
Parada final
El mercado cuando es golpeado
Límite al golpear
Camino
Relevante
Mercado al cierre
Límite al cierre

Además, los usuarios pueden establecer límites de tiempo para sus órdenes, como:

Día
Hasta que se cancele (GTC)
En la apertura

Notificaciones y Alertas

Los usuarios pueden configurar alertas de precio a través del icono de alerta (campana) en la aplicación, permitiendo mantenerse al tanto de movimientos importantes del mercado.

Conclusión

La plataforma móvil de MEXEM es robusta y funcional, ofreciendo una amplia gama de características que satisfacen las necesidades de los inversores móviles. A pesar de algunos fallos técnicos y una interfaz de usuario que podría mejorarse, la seguridad avanzada, las múltiples opciones de órdenes y la disponibilidad en varios idiomas la convierten en una opción sólida para el comercio en línea desde dispositivos móviles.

Pros

Autenticación en dos pasos que incrementa la seguridad.
Buena variedad de tipos de órdenes disponibles que mejoran la experiencia de trading.
Alertas de precios para mantener informados a los usuarios.

Funcionalidad Integral: La aplicación móvil incluye muchas de las principales funcionalidades y herramientas disponibles en la plataforma web.

Contras

Algunos fallos técnicos menores pueden afectar la experiencia del usuario.
Interfaz de usuario mejorable comparada con la competencia.

Mercados y productos disponibles

5/5

Producto	Detalle
Acciones y ETFs	Acceso a más de 150 bolsas globales, incluyendo NASDAQ, NYSE, LSE y mercados más pequeños. Más de 13,000 ETFs disponibles.
Acciones Fraccionadas	Disponibles para acciones estadounidenses y europeas
Forex	Número medio de pares de divisas
Fondos	Acceso a más de 250 proveedores, incluyendo BlackRock y Vanguard
Bonos	Amplia disponibilidad de bonos gubernamentales y corporativos
Opciones	Amplia gama en bolsas como CBOE, CME, KSE y MEXDER
Futuros	22 mercados disponibles, más que la competencia
CFDs	Disponibles, pero la transparencia sobre los tipos de activos es limitada
Productos Exóticos	Warrants y productos estructurados
Criptomonedas	No disponibles

Acciones y ETFs

MEXEM ofrece acceso a más de 150 bolsas de todo el mundo, permitiendo a los usuarios operar en mercados principales como NASDAQ, NYSE y LSE, así como en mercados más pequeños como la Bolsa de Varsovia o los mercados de México. Además de acciones ordinarias, también están disponibles penny shares y más de 13,000 ETFs, lo que representa una selección amplia en comparación con sus competidores.

MEXEM también permite la compra y venta de acciones fraccionadas de una acción, una característica útil para los operadores que desean invertir pequeñas cantidades mientras diversifican su cartera. Esta opción está disponible para acciones estadounidenses y europeas.

Forex

El número de pares de divisas disponibles en MEXEM es medio en comparación con otros brokers. Aunque no destaca en esta categoría, ofrece una variedad suficiente para la mayoría de los operadores de forex.

Fondos de Inversión

Con MEXEM, los usuarios tienen acceso a más de 250 proveedores de fondos de inversión, incluyendo grandes nombres como BlackRock y Vanguard. Esta amplia selección es excepcional y supera la oferta de muchos brokers de la competencia.

Bonos

MEXEM proporciona acceso a una gran cantidad de bonos, incluyendo todos los bonos gubernamentales y corporativos disponibles. Esta amplia disponibilidad permite a los inversores diversificar su cartera con distintos tipos de bonos.

Opciones

MEXEM ofrece una amplia gama de opciones de compra y venta en las principales bolsas de opciones, como la Bolsa de Opciones de Chicago (CBOE) y el Grupo CME, así como en mercados más pequeños como la Bolsa de Corea (KSE) y la Bolsa de Derivados de México (MEXDER).

Futuros

La oferta de futuros en MEXEM es extensa, con 22 mercados disponibles, superando la oferta de muchos competidores. Al igual que con las opciones, se pueden encontrar tanto mercados grandes como pequeños.

CFDs

MEXEM permite la negociación de CFDs, aunque la transparencia sobre los tipos de activos disponibles para negociar es limitada. Esto puede ser una desventaja para los operadores que buscan información detallada sobre las clases de activos de CFDs disponibles.

Productos Exóticos

Además de los productos tradicionales, MEXEM también ofrece inversiones más exóticas, como warrants y productos estructurados, ampliando así las opciones de inversión para los usuarios avanzados.

Criptomonedas

Actualmente, MEXEM no ofrece la posibilidad de operar con criptomonedas, lo que puede ser una limitación para aquellos inversores interesados en este tipo de activo.

Conclusión

MEXEM se destaca por su amplia gama de mercados y productos disponibles, ofreciendo acceso a más de 150 bolsas globales y una selección impresionante de ETFs, bonos, fondos de inversión, opciones y futuros. Sin embargo, la transparencia en la negociación de CFDs y la falta de criptomonedas pueden ser áreas de mejora para atraer a un grupo más amplio de inversores. Con una sólida oferta en la mayoría de los tipos de productos, MEXEM sigue siendo una opción atractiva para los operadores que buscan diversidad y profundidad en sus inversiones.

Pros

Amplia gama de productos disponibles, incluyendo acciones, ETFs, opciones, futuros y más.
Acceso a más de 150 mercados internacionales, ofreciendo una amplia diversidad de opciones de inversión.

Contras

No ofrece trading de criptomonedas, lo que puede ser un limitante para algunos inversores.
Selección de pares de divisas forex algo limitada en comparación con otros corredores.

Servicio de atención al cliente

2/5

Método de Contacto	Disponibilidad
Teléfono	Rápido y eficiente
Correo Electrónico	Respuestas rápidas y pertinentes
WhatsApp	Respuestas rápidas, requiere la aplicación
Chat en Directo	No disponible
Disponibilidad 24/7	No disponible

Teléfono

El servicio de atención al cliente de MEXEM es accesible a través de una línea telefónica. Durante nuestras pruebas, encontramos que las respuestas eran rápidas y pertinentes, lo que indica un alto nivel de eficiencia y profesionalismo en este canal de comunicación.

Correo Electrónico

MEXEM también ofrece soporte a través de correo electrónico. Las respuestas a nuestras consultas por este medio fueron rápidas y relevantes, proporcionando la información necesaria de manera efectiva.

El servicio de atención al cliente de MEXEM está disponible a través de WhatsApp, lo cual es conveniente para muchos usuarios que prefieren la mensajería instantánea. Sin embargo, es necesario tener la aplicación descargada en el dispositivo para poder utilizar este servicio. Las respuestas a través de WhatsApp fueron igualmente rápidas y útiles.

Chat en Directo

Una limitación significativa del servicio de atención al cliente de MEXEM es la ausencia de una opción de chat en directo en su plataforma. Esto puede ser un inconveniente para los usuarios que prefieren resolver sus dudas en tiempo real sin tener que recurrir a aplicaciones adicionales.

Disponibilidad 24/7

El servicio de atención al cliente de MEXEM no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La falta de soporte continuo puede ser un punto negativo para aquellos usuarios que operan en diferentes zonas horarias o que necesitan asistencia fuera del horario habitual.

Conclusión

El servicio de atención al cliente de MEXEM es eficiente y ofrece varios canales de contacto, incluyendo teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Las respuestas son rápidas y útiles, lo que refleja un buen nivel de soporte. No obstante, la falta de un chat en directo y la ausencia de disponibilidad 24/7 son aspectos que podrían mejorarse para ofrecer una experiencia más completa y accesible para los usuarios. En general, el servicio es satisfactorio y cumple con las necesidades básicas de atención al cliente.

Pros

Disponible en varios idiomas, lo que es útil para usuarios internacionales.
El soporte es generalmente accesible y eficiente.

Contras

Puede haber demoras en la respuesta durante períodos de alta demanda.
No disponible 24/7, lo que podría ser un inconveniente para los traders en diferentes zonas horarias.

Educación

5/5

Recurso Educativo	Descripción
Cuenta Demo	Disponible para practicar sin riesgo
Vídeos de Formación	Accesibles en el canal de YouTube de MEXEM en varios idiomas (inglés, italiano, holandés)
Webinars	Seminarios web periódicos sobre diversos temas de inversión
Cuentas Escolares y de Estudiantes	Disponibles con acceso al Laboratorio de Trading para Estudiantes de Interactive Brokers

Cuenta Demo

MEXEM ofrece una cuenta demo que permite a los usuarios practicar y familiarizarse con la plataforma sin arriesgar dinero real. Esta herramienta es fundamental para los principiantes que desean adquirir experiencia antes de operar con dinero real. La cuenta demo se puede utilizar descargando la plataforma Trader Workstation, aunque este proceso puede no ser muy intuitivo para todos los usuarios.

Vídeos de Formación

Los vídeos de formación de MEXEM están disponibles en su canal de YouTube, cubriendo una variedad de temas relacionados con el trading y las inversiones. Estos vídeos están disponibles en varios idiomas, incluyendo inglés, italiano y holandés, lo que facilita el acceso a una audiencia global. Sin embargo, estos vídeos no están directamente accesibles desde el sitio web de MEXEM, lo que puede dificultar su localización.

Webinars

MEXEM organiza webinars periódicos que cubren una amplia gama de temas de inversión. Estos seminarios web son una excelente manera para que los usuarios aprendan sobre estrategias de inversión, análisis de mercado y uso de la plataforma. Los webinars son interactivos y permiten a los participantes hacer preguntas en tiempo real.

Cuentas Escolares y de Estudiantes

MEXEM también ofrece cuentas específicas para fines educativos, como cuentas escolares y de estudiantes. Estas cuentas proporcionan acceso al Laboratorio de Trading para Estudiantes de Interactive Brokers, un recurso valioso para aquellos que buscan una formación más estructurada y académica en trading e inversiones.

Conclusión

MEXEM ofrece una gama sólida de recursos educativos, incluyendo cuentas demo, vídeos de formación, webinars y cuentas educativas para estudiantes. Aunque algunos recursos, como los vídeos de formación, pueden ser difíciles de encontrar en el sitio web, su disponibilidad en varios idiomas y la calidad del contenido educativo hacen de MEXEM una buena opción para inversores que buscan mejorar sus conocimientos y habilidades. Las cuentas demo y educativas proporcionan un entorno seguro para practicar y aprender, lo que es particularmente beneficioso para los principiantes.

Pros

MEXEM ofrece una buena cantidad de herramientas de investigación y educación, lo que es beneficioso para nuevos inversores.

Contras

No tiene desventajas

Seguridad

5/5

Característica	Detalle
Broker Principal	Interactive Brokers (IB), a través de su sucursal irlandesa (IBIE)
Regulación	Banco Central de Irlanda
Protección del Inversor	Protección de Saldo Negativo para clientes minoristas de la UE en negociación de divisas al contado y CFDs
Historia de MEXEM	Fundado en 2018
Historia de Interactive Brokers (IB)	Fundado en 1977, cotiza en el NASDAQ
Transparencia Financiera de IB	Divulga sus finanzas de forma transparente

Regulación y Seguridad

MEXEM opera como Introducing Broker de Interactive Brokers (IB), específicamente a través de su sucursal irlandesa, IBIE. Esto significa que tus activos y efectivo son gestionados por IBIE, una entidad regulada por el Banco Central de Irlanda. IBIE, como parte de Interactive Brokers, se encuentra bajo un marco regulatorio sólido que garantiza altos estándares de seguridad y transparencia.

Protección del Inversor

Interactive Brokers es la entidad que procesa y negocia las órdenes a través de la plataforma de MEXEM, lo que implica que la protección del inversor y la regulación están vinculadas a IBIE. En términos de protección, MEXEM ofrece Protección de Saldo Negativo para la negociación de divisas al contado y CFDs, pero esta protección es aplicable solo a los clientes minoristas de la Unión Europea.

Transparencia y Solidez Financiera

Interactive Brokers cotiza en el NASDAQ y divulga sus finanzas de manera transparente, lo que proporciona un nivel adicional de seguridad para los inversores. La transparencia financiera de IB permite a los clientes estar informados sobre la solidez financiera de la empresa que maneja sus activos.

Historia y Fiabilidad

MEXEM, fundado en 2018, es una empresa relativamente nueva en el mercado. Aunque esto podría ser visto como un inconveniente debido a la falta de una larga trayectoria, el hecho de que sea un Introducing Broker de Interactive Brokers añade un nivel de confianza y respaldo significativo.Interactive Brokers, por otro lado, fue fundado en 1977 y tiene una larga historia de operaciones exitosas en el mercado financiero. Su presencia en el NASDAQ y su amplia experiencia en la industria financiera son indicativos de su capacidad para gestionar riesgos y mantener la estabilidad a lo largo del tiempo.

Conclusión

MEXEM, operando bajo la tutela de Interactive Brokers y regulado por el Banco Central de Irlanda, ofrece un entorno seguro y transparente para los inversores. La protección del saldo negativo para clientes minoristas de la UE y la transparencia financiera de IB añaden capas adicionales de seguridad. Aunque MEXEM es un broker relativamente nuevo, su asociación con Interactive Brokers, una entidad con una larga y sólida trayectoria, proporciona un respaldo significativo, asegurando así un alto nivel de confianza y seguridad para sus clientes.

¿Es Mexem adecuado para ti?

Quiero darte mi opinión de manera 100% transparente: este broker no es una elección terrible, de hecho, tiene algunas características positivas. Sin embargo, al analizar el panorama financiero actual, he identificado diversas alternativas que podrían ser más beneficiosas para tus necesidades.
En el vasto abanico de opciones disponibles en el mercado, este broker se encuentra en un punto intermedio. Aunque ofrece servicios aceptables, es importante señalar que existen muchas plataformas que destacan por características más avanzadas, tarifas más competitivas y un historial probado de rendimiento.
Al considerar tu situación financiera y objetivos, te recomendaría explorar otras opciones que puedan proporcionarte un mayor margen de rentabilidad y servicios más especializados. Existen brokers con una reputación sólida, una interfaz intuitiva, y una gama más amplia de instrumentos financieros, lo que podría mejorar significativamente tu experiencia de inversión.
Es fundamental tomar decisiones informadas y considerar detenidamente cada aspecto antes de comprometerte con un broker en particular. Investiga a fondo, compara las opciones disponibles y elige aquella que mejor se alinee con tus metas financieras a largo plazo.
Recuerda que la transparencia y la honestidad contigo mismo son cruciales en el mundo de las inversiones. No dudes en preguntar y explorar diferentes alternativas hasta encontrar la que se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tu búsqueda financiera!

Preguntas frecuentes

¿Qué tan confiable es el broker Mexem?

Mexem es considerado un bróker confiable por su conexión con Interactive Brokers, uno de los brokers más reconocidos a nivel mundial. Está regulado por entidades financieras de renombre, lo que garantiza un manejo seguro y profesional de los fondos.

¿Cuántas comisiones cobra Mexem?

Las comisiones de Mexem varían según el mercado y el tipo de activo, pero generalmente son competitivas y están diseñadas para beneficiar a los traders activos con tarifas decrecientes por volumen de operaciones.

¿Cuánto es lo mínimo para invertir en Mexem?

El depósito mínimo para abrir una cuenta en Mexem es de $3,000 USD, lo que permite acceder a una amplia gama de productos financieros.

¿Cómo se retira dinero de Mexem?

Para retirar dinero de Mexem, los usuarios deben ingresar a su cuenta, seleccionar la opción de retiro, especificar el monto y la cuenta bancaria de destino. El proceso es directo y se maneja a través de transferencias bancarias.

¿Cuánto cobra Mexem por operación?

Mexem ofrece tarifas competitivas que varían según el tipo de mercado y la región. Las comisiones son detalladas en su sitio web, proporcionando transparencia en cada operación.

¿Cuánto dinero se puede tener en Mexem?

No hay un límite máximo de fondos que se pueden mantener en Mexem; sin embargo, es importante considerar las regulaciones de diversificación y los consejos de riesgo al invertir.

¿Dónde está regulado Mexem?

Mexem está regulado por la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) y opera bajo las normativas de la Unión Europea, lo que asegura un marco regulatorio sólido y confiable para los inversores.

¿Cómo de seguro es Mexem?

Mexem ofrece seguridad de alto nivel, empleando tecnologías de cifrado avanzadas y manteniendo los fondos de los clientes en cuentas segregadas. Además, como parte de Interactive Brokers, sigue estrictos protocolos de seguridad financiera internacional.

¿Qué tan bueno es Mexem?

Mexem es altamente valorado por ofrecer acceso a mercados globales con tarifas competitivas y una plataforma robusta. Es ideal para traders que buscan diversificación internacional y herramientas de trading avanzadas.

¿Cuánto dinero se necesita para operar en Mexem?

Aunque el depósito mínimo es de $3,000 USD, la cantidad necesaria para operar dependerá del tipo de activo y las exigencias de margen para las operaciones que desee realizar el usuario.

¿Cuánto cobra Mexem por retirar dinero?

Mexem no cobra comisiones por el retiro de dinero, pero es posible que se apliquen tarifas bancarias o de intermediarios dependiendo del método de retiro utilizado.

¿Quién respalda Mexem?

Mexem es respaldado por Interactive Brokers LLC, uno de los brokers más grandes y respetados del mundo, conocido por su solidez financiera y su amplia oferta de productos financieros.

¿Qué se necesita para abrir una cuenta en Mexem?

Para abrir una cuenta en Mexem, los usuarios deben completar un formulario de registro en línea, verificar su identidad y dirección, y depositar el mínimo requerido de $3,000 USD.

¿Cuánto es la inversión mínima en Mexem?

La inversión mínima inicial en Mexem es de $3,000 USD, lo cual permite a los usuarios acceder a una amplia gama de opciones de inversión y mercados.

¿Cuántos usuarios tiene Mexem?

Mexem, siendo un socio de Interactive Brokers, aprovecha una base de clientes extensa y diversa, aunque no publican cifras específicas de usuarios solo de su servicio.

¿Dónde está Mexem?

Mexem tiene su sede principal en Chipre, pero ofrece servicios a inversores en múltiples países, especialmente en Europa y América Latina.

¿Cuántas operaciones se pueden hacer en Mexem?

No hay un límite en el número de operaciones que se pueden realizar en Mexem. Los usuarios pueden ejecutar tantas transacciones como deseen, sujeto a su capital y cumplimiento de margenes.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a Mexem?

Los fondos generalmente se acreditan en la cuenta del usuario dentro de uno a tres días hábiles, dependiendo del método de transferencia y del banco de origen.

¿Qué se puede operar en Mexem?

En Mexem se puede operar una variedad de instrumentos financieros, incluyendo acciones, bonos, forex, opciones, futuros, fondos cotizados en bolsa (ETFs) y más, en más de 120 mercados internacionales.

¿Qué banco usa Mexem?

Mexem utiliza los servicios bancarios de grandes instituciones financieras internacionales, garantizando la seguridad y la eficiencia en la gestión de los fondos de los clientes.

¿Cuánto tarda Mexem en pagar?

Los retiros en Mexem suelen procesarse rápidamente, con fondos que generalmente llegan a la cuenta bancaria del cliente dentro de uno a tres días hábiles después de realizar la solicitud de retiro.

¿Cuánto cobra Mexem por cambio de divisa?

Mexem ofrece tarifas competitivas en el cambio de divisas, que varían según el volumen de la transacción y las condiciones del mercado en el momento de la conversión.

¿Qué clase de broker es Mexem?

Mexem es un broker de acceso directo que proporciona ejecución de órdenes en tiempo real y acceso a múltiples mercados financieros internacionales, facilitando tanto a inversores minoristas como a profesionales.

¿Qué plataforma utiliza Mexem?

Mexem utiliza la plataforma de trading de Interactive Brokers, conocida por su robustez, funcionalidades avanzadas y herramientas de análisis integradas que soportan una amplia gama de estrategias de trading.

Conclusión de la reseña del broker Mexem

En conclusión, Mexem se destaca por ser una opción integral para inversores, ofreciendo una variedad de servicios financieros y una plataforma accesible.

La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico.

Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Mexem como un socio confiable en el mundo de las inversiones.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.