Fxcm Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

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Revisor

Actualización: hace 6 meses

Nuestro veredicto

FXCM es conocido por ser uno de los brokers de forex más grandes del mundo. Con una amplia oferta de pares de divisas y herramientas educativas, es adecuado para traders de divisas de todos los niveles.

Aunque algunas comisiones pueden ser más altas, su enfoque en el mercado de divisas y su reputación lo hacen atractivo para aquellos que buscan especializarse en este mercado.

Pros

Contras

4,5

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

50 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la FCA y la NFA: FXCM opera bajo la regulación de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido y la Asociación Nacional de Futuros (NFA) en Estados Unidos.

Pionero en Trading Online: Fundado en 1999, FXCM ha sido un pionero en la industria de trading online, ofreciendo soluciones innovadoras.

Plataformas de Trading Avanzadas: FXCM proporciona plataformas de trading avanzadas y herramientas analíticas, brindando a los inversores recursos de vanguardia.

Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con FXCM, respaldando su posición como una plataforma de confianza.

Compromiso con la Educación: FXCM demuestra su compromiso con la educación financiera, ofreciendo recursos educativos para ayudar a los inversores a tomar decisiones informadas.

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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó

Economista

FXCM es conocido por su experiencia en el mercado de divisas y su plataforma robusta. Ofrece ejecución rápida y spreads competitivos, atrayendo a traders activos. La variedad de herramientas de análisis técnico y la atención al cliente confiable respaldan la confianza de los inversores en FXCM.

Característas principales y resumen rápido

Bajas

Sí

50 €

Sí se cobra

Sí

CFDs (forex, índices, materias primas, criptos y acciones)

No se cobra

Reino Unido, Australia, Sudáfrica y Chipre

Puntuación general de Fxcm

4,5/5

Comisiones

4,5/5

Proceso de apertura de cuenta

4,5/5

Educación

5/5

Plataforma web

3/5

Plataforma móvil

5/5

Mercados y Productos

2/5

Atención al cliente

5/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Fxcm

Puntuación de Finantres

4,5/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

50 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

En la web del bróker

eToro

Puntuación de Finantres

4,8/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

50 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

5 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

4,5/5

Categoría	Detalle
Diferenciales EUR/USD	1.2 pips (promedio Q1 2024)
Diferencial Basado en Comisión (EUR/USD)	0.2 pips (promedio Q1 2024) + comisión de 0.90 € por minilote
Programa de Descuentos para Operadores Activos	5 – 25 € por millón de operaciones (dependiendo del nivel)
Comisiones por Volumen (Reino Unido)	Desde 3 € por bando (6 € con reembolso) para cuentas de 25,000 € y volumen mensual mínimo de 50 millones de €
Ejecución de Órdenes	Órdenes de mercado y órdenes de rango disponibles
Desviación de Precios (Q1 2024)	24.15% de las órdenes con mejora de precios; 12.34% de las órdenes con deslizamiento negativo; 63.51% sin desviación
Spreads Real EUR/USD (Q1 2024)	Alrededor de 1 pip

Diferenciales en Cuentas Estándar: Según los precios negociados del primer trimestre de 2024, los diferenciales totales de FXCM para el EUR/USD fueron de 1.2 pips, lo cual es más competitivo en comparación con la media del sector. Esto refleja una ligera mejora en los diferenciales desde 2020.
Descuentos para Operadores Activos: FXCM mantiene su programa de descuentos para operadores activos, el cual sigue sin estar disponible en el Reino Unido ni en la UE. Este programa consta de cinco niveles, ofreciendo rebajas desde 5 euros por millón de operaciones en el nivel uno hasta 25 euros por millón de operaciones en el nivel cinco. Aun así, brokers como Tickmill y FP Markets continúan ofreciendo precios más competitivos para comerciantes activos.
Diferenciales Basados en Comisiones: Los precios basados en comisiones de FXCM continúan ofreciendo diferenciales bajos de 0.2 puntos durante los momentos de máxima actividad, pero el diferencial real sigue siendo cercano a 1.1 puntos cuando se incluye la comisión de 0.90 € por minilote.
Requisitos del Comerciante Activo: Los requisitos de nivel siguen variando según la entidad del Grupo FXCM. En el Reino Unido, la comisión por bando permanece en 3 € (6 € con reembolso) para cuentas de 25,000 € y un volumen mensual mínimo de 50 millones de euros, manteniendo el diferencial efectivo en 0.8 pips. Para volúmenes mensuales superiores a 150 millones de USD, las comisiones bajan a 5 USD por ronda, resultando en un diferencial efectivo de 0.7 pips. Los descuentos son mayores para volúmenes mensuales superiores a 500 millones de euros.
Métodos de Ejecución por Tipo de Orden: FXCM continúa ofreciendo órdenes de mercado y órdenes de rango. Las órdenes de mercado pueden tener deslizamiento, mientras que las órdenes de rango son menos propensas a ello pero pueden ser rechazadas si el precio deseado no está disponible. Las órdenes limitadas siguen teniendo mayor probabilidad de deslizamiento positivo. Esta flexibilidad sigue siendo ventajosa en comparación con brokers que usan diferentes métodos de ejecución según el tipo de cuenta.
Estadísticas de Ejecución: FXCM sigue publicando estadísticas mensuales detalladas de ejecución. En el primer trimestre de 2024, el 24.15% de las órdenes ejecutadas mensualmente consiguieron una mejora en los precios, mientras que solo el 12.34% experimentó un deslizamiento negativo. No hubo desviaciones en el 63.51% restante de los pedidos.
Spreads Reales: Los datos más recientes del primer trimestre de 2024 muestran que los spreads reales de FXCM para el EUR/USD están más cerca de 1 pip. Este diferencial efectivo sigue estando influenciado por la probabilidad de mejora del precio, especialmente para las órdenes limitadas.

Pros

Comisiones bajas y spreads competitivos: FXCM ofrece spreads bajos, especialmente para cuentas de trader activo.

Descuentos para traders activos: Dependiendo del volumen de trading, los traders pueden recibir rebajas significativas en los costos de trading.

Transparencia en las estadísticas de ejecución: FXCM publica informes detallados que muestran las estadísticas de ejecución de órdenes, ayudando a los traders a entender mejor los costos potenciales.

Contras

Spreads variables según la entidad: Los spreads pueden variar significativamente entre las distintas entidades globales de FXCM, siendo a veces más altos que el promedio de la industria.

Estructura de precios más compleja en ciertas regiones: En algunas regiones, como la UE y el Reino Unido, no están disponibles los descuentos para traders activos.

Proceso de apertura de cuenta

4,5/5

Categoría	Detalle
Depósito Mínimo (Europa y no UE)	50 €/$/£ (mediante tarjeta de crédito/débito)
Depósito Mínimo (Operadores Activos)	25,000 €
Tipos de Cuenta	Individual – Estándar, Particular – Comerciante Activo
Tiempo de Apertura de Cuenta	Más largo de lo habitual
Aceptación de Clientes	La mayoría de los países del mundo, con excepciones
Países No Aceptados	EE.UU., Japón, Brasil, Turquía, Hong Kong, Irán, Cuba, Rusia, Nueva Zelanda, Siria, Corea del Sur
Diferencial EUR/USD (Q1 2021)	0.2 pips (Active Trader), 1.3 pips (Standard)
Soporte y Margen (Active Trader)	Mejores márgenes y asistencia al cliente

Facilidad de Apertura: Abrir una cuenta en FXCM es un proceso sencillo que no presenta complicaciones significativas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el tiempo de apertura de la cuenta puede ser más largo de lo habitual en comparación con otros brokers.
Depósito Mínimo: El depósito mínimo requerido para abrir una cuenta en FXCM es de 50 €/$/£ cuando se utiliza una tarjeta de crédito o débito. Para aquellos que desean abrir una cuenta de Comerciante Activo, el depósito mínimo es considerablemente más alto, llegando a 25,000 €.
Tipos de Cuenta Disponibles: FXCM ofrece dos tipos principales de cuentas para sus clientes:
- Cuenta Individual – Estándar: Ideal para la mayoría de los operadores minoristas.
- Cuenta Particular – Comerciante Activo: Recomendado para operadores que manejan grandes volúmenes de transacciones. Esta cuenta ofrece mejores márgenes y un servicio de asistencia al cliente superior en comparación con la cuenta estándar. Por ejemplo, el diferencial del EUR/USD en el primer trimestre de 2021 para la cuenta Active Trader fue de 0.2 pips, mientras que para la cuenta Standard fue de 1.3 pips.
Tiempo de Apertura de Cuenta: Aunque el proceso de apertura de una cuenta en FXCM es directo, los usuarios deben estar preparados para un tiempo de espera más largo del habitual para la activación completa de la cuenta.
Aceptación de Clientes: FXCM acepta clientes de la mayoría de los países del mundo. Sin embargo, existen algunas excepciones notables, incluidos residentes de Estados Unidos, Japón, Brasil, Turquía, Hong Kong, Irán, Cuba, Rusia, Nueva Zelanda, Siria y Corea del Sur.
Depósito Mínimo y Métodos de Pago: El depósito mínimo para abrir una cuenta estándar en FXCM es de 50 €/$/£. Este depósito puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito. Para las cuentas de Comerciante Activo, el depósito mínimo requerido es significativamente mayor, de 25,000 €, lo que refleja el enfoque en operadores con grandes volúmenes de transacciones.
Beneficios de la Cuenta Active Trader: La cuenta Active Trader de FXCM es ideal para aquellos que operan con grandes volúmenes debido a sus mejores márgenes y la asistencia al cliente más personalizada. Los diferenciales más bajos y el soporte dedicado hacen que esta cuenta sea atractiva para los operadores más activos. Por ejemplo, en el primer trimestre de 2021, el diferencial del EUR/USD para una cuenta Active Trader fue de 0.2 pips, comparado con 1.3 pips para una cuenta estándar.

En resumen, abrir una cuenta en FXCM es un proceso sencillo pero con un tiempo de activación más largo. Los operadores deben considerar los diferentes tipos de cuentas y los depósitos mínimos requeridos para elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Pros

Proceso simplificado y digitalizado: La apertura de cuenta es mayormente en línea y eficiente.

Bajo depósito mínimo: El depósito mínimo para abrir una cuenta comienza desde $50.

Amplia aceptación geográfica: FXCM está regulado en múltiples jurisdicciones, permitiendo a traders de muchas regiones abrir cuentas.

Contras

Verificación de documentos puede demorarse: En algunos casos, el proceso de verificación puede tomar más tiempo de lo esperado.

Restricciones en algunos países: FXCM no acepta clientes de EE.UU. y algunas restricciones aplican en otros países.

Deposito y retirada de dinero

4,8/5

Categoría	Detalle
Monedas Base Disponibles	EUR, USD, GBP, CHF
Comisiones de Depósito	Ninguna
Opciones de Depósito	Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, Skrill (no disponible en la UE)
Tiempo de Procesamiento del Depósito	Transferencia bancaria: varios días laborables – Tarjeta de crédito/débito: Instantáneo
Comisiones de Retirada	Tarjeta de crédito/débito: Ninguna – Transferencia bancaria: Hasta 40 €
Opciones de Retirada	Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, monederos electrónicos
Tiempo de Procesamiento de la Retirada	Tarjeta de crédito/débito: Más de 3 días laborables
Restricciones de Depósito/Retirada	Solo desde/hacia cuentas a nombre del titular de la cuenta

Monedas de la Cuenta Básica: En FXCM, puedes elegir entre cuatro monedas base: EUR, USD, GBP y CHF. Aunque esta selección cubre las principales monedas, está por detrás de la competencia que a menudo ofrece una mayor variedad de monedas base. La elección de la moneda base es importante para evitar comisiones de conversión. Depositar fondos en la misma moneda que tu cuenta bancaria o negociar activos en la misma moneda que la base de tu cuenta evitará estos cargos adicionales.
Comisiones y Opciones de Depósito: FXCM no cobra comisiones por depósitos, lo cual es una ventaja significativa. Las opciones de depósito incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y Skrill (este último no disponible para residentes de la UE).
- Transferencia bancaria: Puede tardar varios días laborables en procesarse.
- Tarjeta de crédito/débito: Los fondos se acreditan instantáneamente.
- Skrill: Disponible solo para clientes fuera de la UE.

Es crucial que los depósitos se realicen desde cuentas que estén a nombre del titular de la cuenta FXCM.

Comisiones y Opciones de Retirada: FXCM no cobra comisiones por retirar fondos mediante tarjetas de crédito/débito, lo que es un punto positivo. Sin embargo, las transferencias bancarias pueden tener comisiones elevadas, de hasta 40 €, dependiendo de la moneda y la ubicación de la cuenta de destino. Las opciones de retirada incluyen:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito
- Monederos electrónicos

El tiempo de procesamiento para retiradas mediante tarjeta de crédito/débito puede superar los 3 días laborables. Al igual que con los depósitos, las retiradas solo pueden realizarse hacia cuentas registradas a nombre del titular de la cuenta FXCM.

Proceso de Retirada de Dinero en FXCM:

Acceso a la Cuenta: Ingresa a tu cuenta a través de myfxcm.com.
Iniciar Retirada: Una vez conectado, haz clic en «Retirar dinero».
Seleccionar Método: Elige tu método de retirada preferido.
Especificar Cantidad: Indica la cantidad que deseas retirar.
Verificación: Vuelve a introducir tu contraseña por razones de seguridad y verifica tu solicitud de retirada.

Consideraciones Finales

FXCM ofrece varias opciones tanto para depósitos como para retiradas, pero es importante tener en cuenta las posibles comisiones elevadas para las transferencias bancarias y los tiempos de procesamiento. La disponibilidad de múltiples métodos de depósito y retirada proporciona flexibilidad, pero la limitación de monedas base podría implicar comisiones de conversión para algunos usuarios.

Pros

Varias opciones de pago: FXCM acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, y transferencias bancarias.

Procesamiento rápido de depósitos: Los depósitos son generalmente procesados rápidamente.

Sin comisión en la mayoría de los métodos de depósito y retiro.

Contras

Retiros pueden ser lentos: Algunos usuarios han reportado demoras en los procesos de retiro.

Posibles tarifas en métodos específicos: Algunos métodos de retiro pueden incurrir en tarifas.

Plataforma web

3/5

Categoría	Detalle
Plataformas Disponibles	Trading Station, MetaTrader 4, NinjaTrader, ZuluTrade, TradingView
Idiomas Disponibles	Inglés, alemán, griego, hebreo, italiano, español, francés, árabe
Autenticación	Inicio de sesión en un solo paso (sin autenticación en dos pasos)
Tipos de Órdenes	Mercado, Mercado Comprar, Detener el seguimiento, OCO
Opciones de Plazo de Pedido	GTD, GTC, IOC, FOK
Funciones de Búsqueda	Cuadro de búsqueda tradicional, búsqueda por tipo de activo
Notificaciones y Alertas	No se pueden configurar alertas de cotización
Informes de Cartera y Tarifas	Informes claros en la pestaña Informes y en MyFXCM
Personalización	Alta personalización mediante widgets

Plataformas Disponibles: FXCM ofrece varias plataformas de negociación dependiendo de la jurisdicción del usuario. Estas incluyen:

Trading Station: La plataforma propia de FXCM, altamente personalizable y fácil de usar.
MetaTrader 4 (MT4): Plataforma de terceros popular para el comercio de divisas.
NinjaTrader: Plataforma americana que ofrece gráficos y herramientas técnicas avanzadas.
ZuluTrade: Plataforma de comercio social que permite copiar estrategias de otros traders.
TradingView: Integración que permite operar directamente desde esta plataforma reconocida por sus gráficos avanzados.

Idiomas Disponibles

La plataforma de FXCM está disponible en varios idiomas, incluyendo inglés, alemán, griego, hebreo, italiano, español, francés y árabe, facilitando su uso a nivel internacional.

Aspecto y Sensación

La plataforma de Trading Station de FXCM es fácil de usar y altamente personalizable. Sin embargo, algunas funciones como la gestión de cuentas y herramientas de investigación no están integradas en la plataforma y requieren abrir sitios web independientes. La personalización es avanzada, permitiendo configurar prácticamente todo el sitio con widgets personalizables.

Inicio de Sesión y Seguridad

FXCM ofrece un inicio de sesión en un solo paso, lo cual es sencillo pero carece de autenticación en dos pasos, lo que sería una opción más segura para proteger las cuentas de los usuarios.

Funciones de Búsqueda

Las funciones de búsqueda en la plataforma son efectivas y permiten buscar activos mediante un cuadro de búsqueda tradicional o encontrar productos por tipo, como divisas o materias primas. Esta funcionalidad se encuentra en el menú de la Lista de Suscripción.Colocación de Pedidos: En la plataforma de FXCM, puedes utilizar una amplia gama de tipos de órdenes, como:

Mercado: Ejecuta la orden al precio de mercado actual.
Mercado Comprar: Ejecuta una orden de compra al precio de mercado.
Detener el Seguimiento: Una orden stop que se ajusta con el movimiento del precio.
OCO (One Cancels the Other): Una orden que cancela automáticamente otra orden si se ejecuta.

Para los plazos de pedido, FXCM ofrece varias opciones:

GTD (Good Till Date): La orden permanece activa hasta una fecha específica.
GTC (Good Till Cancelled): La orden permanece activa hasta que se cancele manualmente.
IOC (Immediate or Cancel): La orden se ejecuta inmediatamente o se cancela.
FOK (Fill or Kill): La orden debe ejecutarse por completo o no se ejecuta en absoluto.

Notificaciones y Alertas

Actualmente, no es posible configurar alertas o notificaciones de cotización en la plataforma Trading Station de FXCM, lo cual es una limitación importante para los traders que necesitan estar al tanto de los cambios del mercado.

Informes sobre la Cartera y las Tarifas

FXCM proporciona informes claros sobre la cartera y las comisiones en la pestaña Informes de la plataforma y en MyFXCM. Estos informes son detallados y ayudan a los traders a seguir el rendimiento de sus inversiones y a controlar los costos asociados con sus operaciones.

Plataforma móvil

5/5

Categoría	Detalle
Plataformas Móviles Disponibles	Trading Station, MetaTrader 4, ZuluTrade
Idiomas Disponibles	Inglés, alemán, griego, hebreo, italiano, español, francés, árabe
Autenticación	Inicio de sesión en un solo paso (sin autenticación en dos pasos ni biométrica)
Funciones de Búsqueda	Cuadro de búsqueda sencillo en el menú de Ajustes
Tipos de Órdenes Disponibles	Mercado, Mercado Comprar, Detener el seguimiento, OCO
Notificaciones y Alertas	No se pueden configurar alertas de precios

Plataformas Disponibles: FXCM ofrece varias plataformas de negociación móvil para adaptarse a las necesidades de diferentes usuarios:
- Trading Station: La plataforma propia de FXCM, disponible tanto para iOS como para Android.
- MetaTrader 4 (MT4): Una plataforma de terceros popular para el comercio de divisas.
- ZuluTrade: Plataforma de comercio social que permite copiar estrategias de otros traders.
Idiomas Disponibles: La plataforma Trading Station de FXCM está disponible en varios idiomas, incluyendo inglés, alemán, griego, hebreo, italiano, español, francés y árabe, lo que facilita su uso a nivel global.
Aspecto y Sensación: La plataforma móvil de Trading Station es fácil de usar y está bien diseñada, aunque durante las pruebas en iOS se observó que el diseño no estaba completamente optimizado para las versiones más recientes del sistema operativo. La interfaz es intuitiva, permitiendo una navegación fluida y eficiente.
Inicio de Sesión y Seguridad: FXCM ofrece un inicio de sesión en un solo paso en su plataforma móvil, lo cual es conveniente pero menos seguro. La autenticación en dos pasos no está disponible, ni tampoco la autenticación biométrica mediante reconocimiento táctil o facial, lo que podría mejorar significativamente la seguridad de la cuenta.
Funciones de Búsqueda: Las funciones de búsqueda en la plataforma móvil podrían ser mejores. La opción de búsqueda se encuentra en el menú de Ajustes, un lugar poco intuitivo. Una vez encontrada, la función actúa como un cuadro de búsqueda simple, sin características avanzadas como funciones predictivas.
Colocación de Pedidos: En la plataforma móvil de FXCM, puedes utilizar los mismos tipos de órdenes y condiciones que en la plataforma de negociación online. Esto incluye órdenes de mercado, mercado comprar, detener el seguimiento y OCO (una anula la otra).
Notificaciones y Alertas: Una limitación importante de la plataforma móvil de FXCM es la incapacidad de configurar alertas o notificaciones de precios. Esta característica es esencial para los traders que necesitan estar al tanto de los movimientos del mercado mientras están en movimiento.

En resumen, la plataforma móvil de FXCM es robusta y fácil de usar, con una buena gama de funciones para la negociación. Sin embargo, carece de algunas características de seguridad avanzadas y opciones de personalización de alertas que podrían mejorar la experiencia del usuario. La disponibilidad de varias plataformas y el soporte en múltiples idiomas la hacen adecuada para una amplia variedad de traders.

Pros

Alta funcionalidad y fácil uso: Las aplicaciones móviles de FXCM ofrecen una buena gama de funciones y son fáciles de usar.

Integración con Trading Station y MetaTrader 4: FXCM proporciona integración con plataformas reconocidas.

Contras

No tiene desventajas

Mercados y productos disponibles

2/5

Categoría	Detalle
Activos Disponibles	CFDs sobre acciones, índices bursátiles, divisas, materias primas, criptodivisas
Activos No Disponibles	Acciones reales, bonos
Principal Enfoque	Divisas y CFDs
Trading Social	Disponible a través de ZuluTrade
Advertencia de Riesgo	Alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento
Regulación de Criptoderivados	Prohibido para clientes minoristas del Reino Unido desde enero de 2021
Apalancamiento	No ajustable manualmente

Oferta de CFDs: FXCM ofrece una variedad de Contratos por Diferencia (CFDs) en varios tipos de activos, incluyendo:
- Acciones: CFDs sobre acciones individuales.
- Índices Bursátiles: CFDs sobre principales índices globales.
- Divisas: Una amplia gama de pares de divisas para el comercio de Forex.
- Materias Primas: CFDs sobre materias primas como oro, plata y petróleo.
- Criptodivisas: CFDs sobre criptomonedas como Bitcoin y Ethereum.
Limitaciones de la Oferta: A pesar de la amplia gama de CFDs, FXCM no ofrece negociación directa de acciones reales ni bonos. Esto puede ser una desventaja para los inversores que buscan diversificar sus carteras con estos activos.
Advertencia de Riesgo: Los CFDs son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo debido al apalancamiento. Entre el 63% y el 74% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero operando con CFDs a través de FXCM. Es crucial que los inversores entiendan los riesgos asociados y evalúen su capacidad para asumir posibles pérdidas.
Regulación de Criptoderivados: Desde el 6 de enero de 2021, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido ha prohibido la venta de criptoderivados a clientes minoristas. Esto afecta a los usuarios del Reino Unido que buscan negociar con CFDs de criptomonedas a través de FXCM.
Apalancamiento: El apalancamiento predeterminado en FXCM puede ser alto, lo que aumenta tanto el potencial de ganancias como de pérdidas. A diferencia de algunos competidores, FXCM no permite a los usuarios cambiar manualmente el apalancamiento de los productos, lo cual puede ser una desventaja para aquellos que deseen reducir su riesgo operacional.
Trading Social: FXCM ofrece servicios de trading social a través de la plataforma de terceros ZuluTrade. Este servicio permite a los usuarios seguir y copiar las estrategias de otros traders. El acceso se realiza mediante la plataforma de ZuluTrade, donde los usuarios pueden registrarse con su número de cuenta de FXCM.
Consideraciones Finales: FXCM es principalmente un broker de divisas y CFDs, con una oferta considerable en estos mercados. Sin embargo, la falta de activos como acciones reales y bonos puede ser un inconveniente para algunos inversores. La plataforma ofrece funcionalidades avanzadas y servicios de trading social, pero es importante que los usuarios estén conscientes del alto riesgo asociado con el comercio de CFDs y el apalancamiento.
En resumen, FXCM proporciona una gama sólida de CFDs y servicios adicionales como el trading social a través de ZuluTrade, pero su enfoque principal en divisas y CFDs, junto con la falta de ajuste manual de apalancamiento y la prohibición de criptoderivados en el Reino Unido, son aspectos clave a considerar para los inversores.

Pros

Amplia gama de CFDs y pares de forex: FXCM ofrece una selección creciente de más de 300 CFDs y 41 pares de forex.

Acceso a mercados internacionales: Los clientes tienen acceso a mercados en Europa, América del Norte y Asia-Pacífico.

Innovación constante en productos: FXCM tiende a expandir y actualizar su oferta de productos regularmente.

Contras

Oferta limitada de productos no CFD: La oferta de valores negociados en bolsa fue descontinuada recientemente.

Limitaciones en criptomonedas y otros productos específicos: Algunos productos, como los CFDs de criptomonedas, tienen restricciones significativas.

Servicio de atención al cliente

5/5

Categoría	Detalle
Métodos de Contacto	Chat en vivo, Teléfono, Correo electrónico
Asistencia Telefónica Gratuita	Disponible para residentes de 42 países
Tiempo de Respuesta del Chat	Inmediato
Tiempo de Respuesta Telefónica	Inmediato
Tiempo de Respuesta por Correo Electrónico	Aproximadamente 1 día
Disponibilidad	No disponible 24/7

Métodos de Contacto: FXCM ofrece diversas formas de contacto para sus clientes, asegurando que puedan obtener ayuda de manera eficiente. Los métodos de contacto incluyen:
- Chat en vivo: Disponible dependiendo de la jurisdicción del usuario.
- Teléfono: Disponible dependiendo de la jurisdicción del usuario.
- Correo electrónico: Respuestas rápidas y pertinentes.
Asistencia Telefónica Gratuita: FXCM proporciona asistencia telefónica gratuita para los residentes de 42 países. Esto es un gran beneficio para los usuarios que prefieren resolver sus consultas directamente por teléfono.
Rápida Respuesta en Chat en Vivo y Teléfono: Durante nuestras pruebas, encontramos que los representantes de FXCM respondieron casi de inmediato tanto en el chat en vivo como por teléfono. Las respuestas fueron relevantes y ayudaron a resolver nuestras consultas de manera eficiente.
Respuesta por Correo Electrónico: También probamos el servicio de atención al cliente por correo electrónico y recibimos respuestas pertinentes en aproximadamente un día. Esto demuestra un buen nivel de eficiencia en la atención al cliente por este medio.
Disponibilidad: Una desventaja notable es la falta de disponibilidad 24/7 del servicio de atención al cliente. Aunque los tiempos de respuesta son rápidos durante las horas de operación, la falta de soporte continuo puede ser un inconveniente para los usuarios que necesitan asistencia fuera del horario estándar.
Experiencia de Usuario: La experiencia general con el servicio de atención al cliente de FXCM es positiva. Los representantes son rápidos, amables y ofrecen información precisa, lo que hace que la resolución de problemas sea rápida y eficaz.
Resumen: FXCM proporciona un excelente servicio de atención al cliente a través de múltiples canales, asegurando que los usuarios puedan obtener ayuda rápida y eficaz. La disponibilidad de asistencia telefónica gratuita para 42 países y la rapidez en las respuestas por chat y teléfono son aspectos destacados. No obstante, la falta de soporte 24/7 es una limitación a considerar.

Pros

Por encima de la media en el sector.

Contras

No tiene desventajas

Educación

5/5

Categoría	Detalle
Tipos de Recursos Educativos	Videos de formación, seminarios web, tutoriales en línea, artículos
Cuentas Demo	Disponibles para todos los clientes
Material Educativo	Envíos por correo electrónico (previa aceptación)
Temas Cubiertos	Gráficos, tipos de órdenes, productos, fundamentos del comercio
Formatos Disponibles	Vídeos en directo, vídeos grabados, folletos en PDF

Recursos Educativos Disponibles: FXCM ofrece una amplia gama de recursos educativos diseñados para ayudar tanto a principiantes como a traders más experimentados a mejorar sus habilidades y conocimientos. Los recursos incluyen:

Videos de Formación: FXCM dispone de una biblioteca de videos educativos bien producidos que cubren diversos temas, desde el uso de gráficos hasta los diferentes tipos de órdenes y productos disponibles. Estos videos están bien documentados y completos, proporcionando una experiencia de aprendizaje visual y práctica.
Seminarios Web: Se ofrecen seminarios web gratuitos en directo y grabados. Estos seminarios cubren una variedad de temas, desde los fundamentos del comercio hasta consejos y trucos específicos para utilizar la plataforma de FXCM.
Tutoriales en Línea y Artículos Educativos: Los tutoriales en línea y los artículos educativos de alta calidad están disponibles para aquellos que prefieren aprender a través de la lectura y la autoformación.
Folletos en PDF: FXCM proporciona folletos en PDF que detallan varios aspectos del comercio, ofreciendo una referencia escrita para los traders.

Cuentas Demo

FXCM ofrece cuentas demo para todos los clientes, permitiéndoles practicar sin riesgo en un entorno de mercado real. Estas cuentas son una excelente herramienta para familiarizarse con la plataforma y probar estrategias de trading.

Material Educativo por Correo Electrónico

Al abrir una cuenta de demostración y aceptar recibir comunicaciones, FXCM envía material educativo gratuito por correo electrónico. Esta iniciativa facilita el acceso a recursos educativos adicionales y mantiene a los traders informados sobre nuevas oportunidades de aprendizaje.Temas Cubiertos: Los recursos educativos de FXCM abarcan una amplia variedad de temas, incluyendo:

Gráficos: Cómo interpretar y utilizar gráficos para análisis técnico.
Tipos de Órdenes: Diferentes tipos de órdenes y cómo utilizarlas en la plataforma.
Productos: Información sobre los diversos productos financieros disponibles para el comercio.
Fundamentos del Comercio: Conceptos básicos y avanzados del trading para ayudar a los usuarios a mejorar su comprensión del mercado.

Formatos Disponibles: FXCM utiliza varios formatos para sus recursos educativos, asegurando que haya opciones para diferentes estilos de aprendizaje. Estos formatos incluyen vídeos en directo y grabados, así como folletos en PDF que los usuarios pueden descargar y revisar a su conveniencia.

Conclusión

FXCM proporciona una oferta educativa completa y accesible para todos sus clientes. Con una variedad de recursos que van desde vídeos bien producidos hasta seminarios web interactivos y artículos detallados, los traders tienen múltiples opciones para mejorar sus conocimientos y habilidades. Las cuentas demo y el material educativo por correo electrónico son beneficios adicionales que refuerzan el compromiso de FXCM con la educación continua de sus usuarios.

Pros

Contenido educativo diverso y de calidad: FXCM ofrece una buena cantidad de recursos educativos, incluyendo artículos y vídeos.

Materiales para todos los niveles de experiencia: Hay materiales disponibles tanto para principiantes como para traders avanzados.

Webinarios y seminarios online frecuentes: FXCM organiza eventos educativos regularmente.

Contras

Contenido premium sujeto a umbrales de balance: Algunos contenidos sólo están disponibles si se superan ciertos umbrales de balance.

Necesidad de más contenido en vídeo: Aunque hay varios vídeos disponibles, la oferta podría ser más amplia y cubrir más temas avanzados.

Seguridad

5/5

Categoría	Detalle
Reguladores	FCA (Reino Unido), ASIC (Australia), FSCA (Sudáfrica), CySEC (Chipre)
Propietario Principal	Jefferies Financial Group (cotiza en la Bolsa de Nueva York)
Protección del Inversor	Protección contra saldos negativos para clientes minoristas, aplicable a entidades reguladas
Historial de la Empresa	Fundada en 1999, más de 20 años de operación
Transparencia	Jefferies Financial Group publica informes anuales, aumentando la transparencia
Multas Históricas	Multas entre 2005 y 2017, sin problemas reportados desde 2018

Regulación: FXCM está regulado por varias de las principales autoridades financieras del mundo, incluyendo:
- Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA)
- Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC)
- Autoridad de Conducta Financiera de Sudáfrica (FSCA)
- Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC)
Propietario Principal: La empresa matriz de FXCM es Jefferies Financial Group, una entidad que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Esto proporciona un nivel adicional de transparencia y seguridad, ya que las empresas que cotizan en bolsa están sujetas a estrictas regulaciones y deben publicar informes anuales detallados.
Protección del Inversor: Dependiendo de tu ubicación, puedes abrir una cuenta en una o varias de las entidades legales de FXCM, lo que puede afectar el nivel de protección del inversor disponible. FXCM ofrece protección contra saldos negativos a sus clientes minoristas en entidades reguladas, asegurando que no puedas perder más dinero del que has depositado en tu cuenta.
Antecedentes: FXCM tiene una sólida trayectoria en la industria financiera. Fundada en 1999, la empresa ha operado con éxito durante más de 20 años, demostrando su capacidad para mantenerse en el negocio incluso en tiempos económicamente difíciles. El respaldo de Jefferies Financial Group, una firma con historia en la banca de inversión, reduce el riesgo de fracaso del negocio.
Historial de Cumplimiento: Aunque FXCM fue multada varias veces entre 2005 y 2017 y ha experimentado cambios de nombre, no se han reportado problemas desde 2018, lo que sugiere una mejora en sus prácticas de cumplimiento y regulación.
Transparencia y Confianza: La cotización de Jefferies Financial Group en la Bolsa de Nueva York aumenta la transparencia, ya que la empresa debe cumplir con los requisitos de divulgación pública, ofreciendo a los inversores una visión clara de su salud financiera y operaciones.
Conclusión: La regulación de FXCM por autoridades financieras de primer nivel, el respaldo de un propietario fuerte y cotizado en bolsa, y su historial operativo extenso y sólido hacen de FXCM una opción segura para los inversores. La protección contra saldos negativos y la transparencia adicional proporcionada por Jefferies Financial Group refuerzan aún más la confianza en la seguridad de FXCM como broker.

¿Es Fxcm adecuado para ti?

FXCM es adecuado para una serie de operadores, incluidos los principiantes. Los principiantes pueden beneficiarse del depósito mínimo de FXCM para la cuenta Estándar y del acceso a ZuluTrader, que les permite navegar y copiar las posiciones de los expertos del mercado que aparecen en la plataforma. Los operadores experimentados que hayan desarrollado una estrategia basada en una variedad de complementos y herramientas sacarán el máximo partido a la plataforma de FXCM. La amplitud de las plataformas y herramientas disponibles hace que los operadores experimentados estén mejor atendidos por el enfoque de FXCM en la integración de servicios y recursos de valor añadido.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan confiable es FXCM?

FXCM es un bróker bien establecido con más de 20 años de experiencia, regulado por varias autoridades financieras de alto prestigio, lo que lo convierte en una opción confiable para los traders.

¿Cuántas comisiones cobra FXCM?

FXCM cobra comisiones bajas y en algunos casos no aplica comisiones, dependiendo del tipo de cuenta y los instrumentos que se operen. Es importante revisar los detalles específicos de cada producto.

¿Cuánto es lo mínimo para invertir en FXCM?

El depósito mínimo en FXCM suele ser de 50 dólares, pero puede variar según el tipo de cuenta y la región.

¿Cómo se retira dinero de FXCM?

Para retirar dinero de FXCM, los clientes deben enviar una solicitud de retiro a través del portal de clientes, y el dinero se puede transferir a una cuenta bancaria o a sistemas de pago electrónico.

¿Cuánto cobra FXCM por operación?

Las tarifas por operación en FXCM pueden variar según el mercado y el tipo de cuenta. Por ejemplo, pueden aplicar spreads más una comisión fija para ciertos instrumentos financieros.

¿Cuánto dinero se puede tener en FXCM?

No hay un límite máximo de dinero que se puede tener en FXCM; los clientes pueden depositar y operar con la cantidad de dinero que prefieran, siempre cumpliendo con las normas de marginación.

¿Dónde está regulado FXCM?

FXCM está regulado en varios países, incluyendo por la Financial Conduct Authority (FCA) en el Reino Unido, lo que garantiza un alto estándar de seguridad y transparencia.

¿Cómo de seguro es FXCM?

FXCM utiliza avanzados sistemas de seguridad y es regulado por entidades financieras de renombre mundial, ofreciendo así un ambiente seguro para la inversión.

¿Qué tan bueno es FXCM?

FXCM es reconocido por su tecnología de trading avanzada, una amplia gama de instrumentos y un servicio al cliente robusto, lo que lo hace una opción sólida para muchos traders.

¿Cuánto dinero se necesita para operar en FXCM?

La cantidad necesaria para operar en FXCM depende del tipo de cuenta y los requisitos de margen para los instrumentos específicos. Generalmente, se puede comenzar con tan solo $50.

¿Cuánto cobra FXCM por retirar dinero?

FXCM no suele cobrar comisiones por retiros, pero es recomendable verificar si puede haber tasas aplicadas por los bancos o los procesadores de pago involucrados.

¿Quién respalda a FXCM?

FXCM está respaldado por su matriz, Jefferies Financial Group, que es una compañía financiera diversificada con una fuerte presencia en el sector financiero global.

¿Qué se necesita para abrir una cuenta en FXCM?

Para abrir una cuenta en FXCM, es necesario proporcionar documentos de identificación personal, prueba de residencia y completar un formulario de solicitud en línea.

¿Cuánto es la inversión mínima en FXCM?

La inversión mínima inicial en FXCM generalmente es de $50, aunque esto puede variar dependiendo del tipo de cuenta y las promociones vigentes.

¿Cuántos usuarios tiene FXCM?

FXCM atiende a miles de clientes en todo el mundo, lo que refleja su estabilidad y popularidad en el mercado de divisas y otros instrumentos financieros.

¿Dónde está FXCM?

FXCM tiene su sede principal en Londres, Reino Unido, y opera oficinas en varios países, incluyendo Estados Unidos, Alemania y Australia.

¿Cuántas operaciones se pueden hacer en FXCM?

En FXCM, no hay un límite establecido en la cantidad de operaciones que un usuario puede realizar. La capacidad de operar está sujeta a los saldos de margen y las condiciones del mercado.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a FXCM?

Los fondos depositados en FXCM suelen acreditarse rápidamente, generalmente dentro de uno a dos días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.

¿Qué se puede operar en FXCM?

FXCM ofrece una amplia gama de instrumentos financieros, incluyendo divisas, índices bursátiles, commodities, criptomonedas y CFDs.

¿Qué banco usa FXCM?

FXCM trabaja con varios bancos de renombre internacional para gestionar los fondos de los clientes y las operaciones diarias, aunque la información específica del banco puede variar según la región.

¿Cuánto tarda FXCM en pagar?

FXCM procesa los retiros rápidamente, y los clientes suelen recibir sus fondos dentro de unos pocos días hábiles, aunque el tiempo exacto puede variar según el método de retiro y la ubicación geográfica.

¿Cuánto cobra FXCM por cambio de divisa?

FXCM puede aplicar un pequeño recargo en los spreads para operaciones en divisas diferentes a la moneda base de la cuenta del cliente. Es recomendable revisar los detalles de las tarifas aplicables en su plataforma.

¿Qué clase de bróker es FXCM?

FXCM es un bróker de tipo No Dealing Desk (NDD), lo que significa que ofrece acceso directo al mercado y ejecución transparente sin intervención de mesa de operaciones.

¿Qué plataforma utiliza FXCM?

FXCM ofrece varias plataformas de trading, incluyendo la popular MetaTrader 4, la plataforma Trading Station y aplicaciones móviles para facilitar el acceso y la operación en diversos dispositivos.

Conclusión de la reseña del broker Fxcm

En conclusión, FXCM se presenta como una opción integral para inversores que buscan una plataforma especializada en el mercado de divisas.

La plataforma ofrece ejecución rápida y spreads competitivos, especialmente atractivos para traders activos en este mercado.

La confiabilidad y el compromiso con la satisfacción del cliente respaldan la confianza en FXCM como un broker especializado en forex.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.