Justtrade: opinión rápida y veredicto (sin perder el tiempo)
Si vivieras en Alemania, Justtrade sería un bróker interesante para invertir barato en acciones, ETFs e incluso criptomonedas desde una plataforma sencilla. Su modelo de 0 € de comisión por orden, combinado con costes externos muy bajos, lo coloca en la liga de los neobrókers alemanes más competitivos.
Pero si estás en España, la realidad es mucho más simple: no es una opción práctica para ti. Justtrade solo admite clientes con nacionalidad alemana y residencia fiscal en Alemania. Eso, por sí solo, lo deja fuera del radar para la mayoría de inversores españoles.
Más allá de esa barrera, tampoco es el bróker más completo del mercado europeo. Es funcional, barato y directo, pero no destaca en herramientas avanzadas ni en servicio internacional. Si buscas invertir desde España con costes bajos y acceso sencillo, hay alternativas más accesibles y mejor adaptadas a tu situación.
A partir de aquí, vamos a desmenuzarlo con detalle para que entiendas exactamente por qué.
¿Qué es Justtrade? ¿PARA QUIÉN ES Y PARA QUIÉN NO?
Justtrade es un neobróker alemán que permite invertir en acciones, ETFs, derivados y criptomonedas con un modelo de comisiones muy agresivo. El servicio se presta a través de Sutor Bank, bajo supervisión alemana, y opera principalmente mediante centros de negociación como LS Exchange, Tradegate y Quotrix. Su propuesta es clara: operativa sencilla, sin comisión por orden y costes externos reducidos.
El problema para el inversor español es estructural, no de calidad. Justtrade está pensado para clientes con nacionalidad alemana y residencia fiscal en Alemania. No es un bróker internacional enfocado al sur de Europa. Por tanto, antes de valorar si es bueno o malo, hay que asumir que, desde España, directamente no está diseñado para ti.
Justtrade es buena opción si…
- Tienes nacionalidad alemana y residencia fiscal en Alemania.
- Buscas invertir en acciones y ETFs pagando 0 € de comisión por orden.
- Te sientes cómodo operando en alemán y sin soporte en español.
- Quieres una plataforma simple para invertir sin herramientas complejas.
Mejor evita Justtrade si…
- Eres residente fiscal en España.
- Necesitas atención al cliente en español.
- Buscas un bróker con presencia o adaptación fiscal al mercado español.
- Quieres herramientas avanzadas de análisis o trading profesional.
El encaje aquí es muy claro. Para el perfil adecuado puede tener sentido. Para el inversor español medio, no.
¿Justtrade es seguro en España? Regulación, CNMV y protección
Desde el punto de vista legal y regulatorio, Justtrade no es un chiringuito financiero. El servicio de inversión se presta a través de Sutor Bank GmbH, una entidad bancaria alemana supervisada por BaFin, el regulador financiero de Alemania. Eso sitúa al bróker dentro del marco regulado europeo.
Ahora bien, una cosa es que esté regulado y otra que esté orientado a España. Justtrade no es un bróker español ni está diseñado para operar específicamente bajo la estructura comercial del mercado español. Su marco es alemán y su cliente objetivo también.
Marco de seguridad y regulación
| Aspecto | Situación en Justtrade |
|---|---|
| ¿Está regulado? | Sí, a través de Sutor Bank (supervisado por BaFin, Alemania) |
| ¿Está en la CNMV? | No es un bróker español ni está enfocado a clientes en España |
| Custodia y segregación | Valores custodiados vía Sutor Bank; criptomonedas a través de Tangany (Alemania) |
| Protección del inversor | Fondo alemán de garantía de depósitos hasta 100.000 € por titular (efectivo) |
| Track record | Operando desde 2019 dentro del ecosistema fintech alemán |
En cuanto a la protección del dinero, el efectivo en cuenta está cubierto por el sistema alemán de garantía de depósitos hasta 100.000 € por titular y banco. Los valores, como es habitual en la UE, se mantienen en custodia separada del patrimonio del banco.
No hay señales de alerta estructurales en términos de regulación. El punto crítico no es la seguridad jurídica, sino el encaje geográfico: no es un bróker pensado para operar desde España, y eso cambia completamente la decisión para la mayoría de lectores.
Comisiones de Justtrade: cuánto cuesta de verdad
Justtrade se vende como un bróker de 0 € por orden. Y técnicamente es cierto: no cobra comisión directa por comprar o vender acciones y ETFs. Pero eso no significa que invertir sea completamente gratis. Hay costes externos fijos en bolsa, margen en el cambio de divisa y el spread del centro de ejecución.
Vamos a verlo con números reales.
📌 Escenario 1: Comprar 1.000 € en acciones de EE. UU.
- Comisión de orden: 0 €
- Costes externos en bolsa: 1 €
- Margen por cambio de divisa: 0,40%
→ 1.000 € x 0,40% = 4 € - Spread del mercado: variable
Coste aproximado mínimo: 5 € + spread
Aquí está la clave: aunque la orden sea “gratis”, el cambio de divisa ya introduce un coste relevante. En importes pequeños se nota bastante.
📌 Escenario 2: Comprar 1.000 € en un ETF europeo
- Comisión de orden: 0 €
- Costes externos: 1 €
- Sin cambio de divisa (si cotiza en euros)
- Spread: variable
Coste mínimo: 1 € + spread
Aquí sí es realmente competitivo. Para inversión en ETFs europeos en euros, el coste es muy bajo.
📌 Escenario 3: Invertir todos los meses (DCA)
Justtrade permite planes de inversión desde 25 € sin comisión de ejecución.
- Comisión plan: 0 €
- Sin coste fijo por ejecución
- Solo spread del mercado
Para quien invierte de forma periódica en ETFs europeos, el modelo es atractivo. Aquí compite directamente con otros neobrókers alemanes.
📌 Escenario 4: Trading frecuente
Si haces muchas operaciones al mes:
- 0 € comisión
- 1 € coste externo por operación en bolsa
- Spread constante en cada entrada y salida
- Posible impacto del 0,40% si operas en divisa extranjera
Para trading activo en acciones europeas puede salir barato en términos de comisión fija. Pero el spread y la ejecución en centros como LS Exchange o Tradegate importan mucho más que el “0 €”.
Entonces, ¿es barato o no?
Para invertir en ETFs europeos en euros: sí, es muy competitivo.
Para acciones estadounidenses: ya no es tan barato cuando sumas el margen de cambio.
Para trading frecuente: depende más de la calidad de ejecución que de la comisión anunciada.
El problema real para el lector español no es el coste. Es que, aunque las comisiones sean interesantes, no está abierto al mercado español. Y eso pesa más que cualquier ahorro de 1 € por operación.
Productos y mercados disponibles en Justtrade
Justtrade no es un bróker limitado a acciones y ETFs básicos. Su catálogo es amplio dentro del ecosistema alemán y combina bolsa tradicional con derivados y cripto. Ahora bien, la clave no es solo lo que ofrece, sino dónde y cómo lo ejecuta.
Aquí tienes la visión completa y ordenada para un inversor real:
| Categoría | Disponible | Detalles clave | Observaciones relevantes |
|---|---|---|---|
| Acciones | ✅ Sí | ~9.000 valores | Negociación vía LS Exchange, Tradegate y Quotrix |
| ETFs | ✅ Sí | +1.800 ETFs/ETCs/ETPs | Aptos para planes de inversión desde 25 € |
| Planes de inversión (Sparplan) | ✅ Sí | Desde 25 € | Sin comisión de ejecución |
| Derivados (certificados, warrants, etc.) | ✅ Sí | +1 millón de instrumentos | Operativa OTC con emisores como J.P. Morgan, UBS, Morgan Stanley |
| Criptomonedas | ✅ Sí | ~60+ criptos disponibles | Custodia a través de Tangany (Alemania) |
| Cripto-ETPs | ✅ Sí | ~90+ productos | Algunos disponibles también en formato plan |
| Fondos tradicionales | ❌ No | — | Enfocado a productos cotizados |
| Futuros y opciones clásicas | ❌ No | — | No es un bróker de derivados profesionales tipo Interactive Brokers |
| Forex puro | ❌ No | — | Solo conversión de divisa para compra de activos |
Mercados y ejecución
- No opera directamente en NYSE, NASDAQ o Xetra como miembro.
- Ejecuta principalmente a través de LS Exchange, Tradegate y Quotrix.
- Parte de la operativa en derivados se realiza OTC con emisores asociados.
- El modelo se basa en spreads competitivos y bajo coste fijo.
Qué significa esto en la práctica
Para invertir en acciones europeas y ETFs, el acceso es suficiente y competitivo en precio.
Para trading profesional o acceso directo a mercados internacionales con profundidad real de libro, no es la plataforma más avanzada.
El catálogo es amplio para un neobróker, pero no está pensado para perfiles institucionales ni traders sofisticados. Es un bróker de inversión sencilla con mucha variedad, no un centro de trading profesional.
Plataforma y app de Justtrade: qué tal se usa en el día a día
Justtrade apuesta claramente por la simplicidad. Su plataforma está pensada para que cualquier usuario pueda comprar una acción o un ETF en pocos pasos, sin menús complejos ni herramientas técnicas avanzadas. Es un enfoque muy en la línea de los neobrókers alemanes: experiencia limpia, rápida y sin distracciones.
Facilidad de uso
La interfaz es intuitiva. Buscar un valor, consultar el gráfico básico y lanzar una orden es sencillo incluso para alguien con poca experiencia. No hay exceso de indicadores ni configuraciones técnicas. Eso facilita mucho la entrada al inversor principiante.
Ahora bien, esa misma simplicidad puede quedarse corta si buscas profundidad.
Herramientas disponibles
- Gráficos básicos (no comparables con plataformas profesionales).
- Información esencial del producto.
- Órdenes de mercado y limitadas.
- Planes de inversión automatizados.
No es una plataforma pensada para análisis técnico avanzado, trading intradía sofisticado ni gestión compleja de carteras. No hay herramientas profesionales tipo profundidad de mercado avanzada, estrategias con opciones o automatización.
Experiencia móvil
La app es el núcleo del servicio. Funciona de forma fluida y está claramente priorizada frente a la versión web. Para revisar cartera, ejecutar órdenes rápidas o seguir posiciones, cumple perfectamente.
¿Para quién es cómoda y para quién desespera?
Encaja bien si:
- Quieres invertir de forma sencilla y directa.
- No necesitas análisis técnico avanzado.
- Prefieres una app clara antes que una plataforma compleja.
Puede frustrar si:
- Haces trading activo con análisis detallado.
- Necesitas herramientas profesionales.
- Quieres acceso directo a mercados internacionales con más profundidad.
Depósitos y retiradas en Justtrade: métodos, tiempos y comisiones
Justtrade funciona con una estructura bastante clásica: tienes una cuenta de efectivo asociada en Sutor Bank y todo el dinero entra y sale desde una cuenta bancaria de referencia a tu nombre. No es un sistema con múltiples métodos tipo tarjeta, PayPal o monederos electrónicos. Es más bancario que fintech.
Métodos disponibles
- Transferencia bancaria SEPA desde tu cuenta de referencia.
- Retiradas únicamente a esa misma cuenta vinculada.
No admite ingresos con tarjeta ni sistemas instantáneos alternativos. Además, Sutor Bank no está conectado a SEPA Instant, por lo que no hablamos de transferencias inmediatas.
Tiempos reales
- Ingreso por transferencia: normalmente 1 día hábil, dependiendo de la hora de envío.
- Tras vender valores: el efectivo suele estar disponible para retirada una vez liquidada la operación (habitualmente T+2 en acciones).
- Órdenes de pago enviadas antes del corte bancario se tramitan el mismo día hábil.
En la práctica, no es lento, pero tampoco inmediato.
Comisiones habituales
- Depósitos: 0 €
- Retiradas: 0 €
- Sin comisión de mantenimiento por la cuenta de efectivo.
- Ojo con descubiertos: el interés por saldo negativo ronda el 9% anual.
Errores frecuentes del usuario
- Intentar retirar dinero antes de que la venta esté liquidada.
- No entender que solo se puede usar la cuenta bancaria previamente vinculada.
- Esperar transferencias instantáneas cuando el sistema no las ofrece.
Es un sistema sencillo y sin costes añadidos en movimientos normales. Pero es claramente bancario y tradicional, no flexible como otros neobrókers que permiten métodos más rápidos.
Atención al cliente de Justtrade: mi experiencia y lo que puedes esperar
La atención al cliente de Justtrade es coherente con su enfoque: funcional, digital y centrada en Alemania. No es un bróker con oficinas físicas ni con soporte telefónico amplio para clientes internacionales. Su modelo es más bien de soporte por correo electrónico.
Canales disponibles
- Email para clientes.
- Email para consultas generales.
- Centro de ayuda con preguntas frecuentes en la web.
No ofrece chat en vivo ni un servicio telefónico claramente orientado al cliente minorista internacional.
Idioma
El punto clave para un lector en España: la comunicación es en alemán. La web, la documentación contractual y el soporte están pensados para clientes alemanes. No hay una estructura de atención en español.
Horarios
El soporte responde en días laborables. Según la propia compañía, suelen contestar en pocas horas, aunque si la consulta requiere revisión adicional puede demorarse más.
Calidad real
Para un cliente alemán que opera dentro de su mercado, el soporte cumple. No hay señales de abandono o falta de respuesta sistemática.
Pero para un inversor español, el problema no es la calidad, sino el encaje. Si necesitas ayuda en tu idioma o asistencia adaptada a la fiscalidad española, aquí no la vas a encontrar.
Es un servicio correcto dentro de su mercado natural. Fuera de él, simplemente no está diseñado para ti.
Opiniones reales sobre Justtrade: lo que se repite y lo que hay que entender
Cuando analizas opiniones sobre Justtrade en portales alemanes y comparativas del sector, hay un patrón bastante claro: el precio es el principal argumento a favor, y las limitaciones de la plataforma el principal punto crítico.
Lo que más valoran los usuarios
- Las comisiones extremadamente bajas en acciones y ETFs.
- La posibilidad de invertir desde importes pequeños con planes automáticos.
- La simplicidad de la app.
- La ausencia de costes de custodia.
Para el inversor alemán que busca invertir de forma sencilla y barata, cumple exactamente lo que promete.
Las quejas que se repiten
- Herramientas limitadas para trading avanzado.
- Dependencia de centros de ejecución concretos (no acceso directo a todas las bolsas tradicionales).
- Atención al cliente únicamente por email.
- Restricciones geográficas claras.
Algunas críticas también giran en torno a la ejecución y a los spreads en determinados momentos de mercado. Esto no significa que haya mala praxis, sino que el modelo “sin comisión” se compensa en parte con la estructura de ejecución.
Lo que hay que entender
Justtrade no pretende ser Interactive Brokers ni un banco tradicional. Es un neobróker alemán centrado en costes bajos y operativa simplificada. Si lo juzgas con ese marco mental, encaja.
El problema no es que tenga malas opiniones. Es que no está diseñado para el inversor español. Y muchas veces cuando alguien busca “Justtrade opiniones” desde España, el mayor descubrimiento no es si es bueno o malo… sino que directamente no puede abrir cuenta.
Cómo abrir una cuenta en Justtrade (paso a paso)
Si cumples los requisitos —es decir, tienes nacionalidad alemana y residencia fiscal en Alemania— el proceso es bastante directo:
- Registro online desde la web o la app, introduciendo tus datos personales.
- Verificación de identidad mediante procedimiento digital (identificación online).
- Vinculación de una cuenta bancaria de referencia a tu nombre en Alemania.
- Firma digital de los contratos con Sutor Bank.
- Una vez validada la cuenta, puedes transferir fondos y empezar a invertir.
El proceso es 100% online y, en condiciones normales, se completa en poco tiempo.
Ahora bien, para un residente fiscal en España, el proceso se detiene en el primer filtro. Justtrade no está abierto al mercado español, por lo que no podrás completar el alta si no cumples los requisitos geográficos.
Alternativas a Justtrade (si no te encaja)
Si has llegado hasta aquí y estás en España, lo razonable es mirar alternativas que sí admitan residentes españoles y mantengan costes competitivos.
Estas son tres opciones que encajan mejor:
1️⃣ Trade Republic
Neobróker alemán con presencia real en España, costes bajos por operación y estructura sencilla. Es lo más parecido al modelo de Justtrade, pero accesible desde aquí.
2️⃣ Scalable Capital
Muy competitivo en ETFs y planes de inversión periódicos. Interesante si priorizas inversión a largo plazo con bajas comisiones.
3️⃣ DEGIRO
Más veterano y con mayor acceso directo a mercados internacionales. Buena opción si quieres algo más completo sin disparar costes.
Las tres permiten abrir cuenta desde España y están mejor adaptadas al inversor español que Justtrade. Si el atractivo era el bajo coste, aquí lo puedes mantener sin la barrera geográfica.
